Kredi Kartım Haksız Şekilde Bloke Edildi Ve Açıklama Talep Ediyorum

Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 4 aydır haksız yere kullanamıyorum. Bankaya herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına rağmen kartım sürekli kullanıma kapalı tutuluyor.

Önce kart borcum için asgari tutarı ödemem gerektiği söylendi, bunu ödedim fakat kartım yine açılmadı. Ardından bu kez tüm borcumu kapatmam gerektiği ifade edildi, onu da eksiksiz ödedim. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.

Şu an ise tarafıma, başka bir bankaya borcum olduğu için kartı kullanamayacağım söyleniyor. Diğer bankalara herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen bu gerekçe öne sürülüyor ve kartımı kullanmama izin verilmiyor.

Her seferinde farklı bir şart koşulup bunları yerine getirmeme rağmen kartımın hâlâ kapalı olmasını ve olmayan bir borç üzerinden mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Kredi kartımın derhal kullanıma açılmasını ve tarafıma bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.