TEB Bankası Müşteri Hizmetleri Ve Şube Sorunları.


Çanakkale Türkiye Ekonomi Bankasından 11 yıl önce kredi çekip ev almıştım. Geçen sene bankayla bağlantım ve onların zorunlu koştuğu sigorta şirketi ile işim bitmesine rağmen bu yıl bilgim dışında benim adıma aynı şirkete DASK sigortası yapılmış. Kime sordunuz? Neye istinaden? Ben aynı firma ile çalışmak istemiyorum memnun değilim. Sizden kredi çektiğim için mecburen devam ettim. Siz bu yıl hangi cüretle benim adıma yenileme yapıp hesapta borcunuz var diye mesaj atabiliyorsunuz? Üstelik bankayı aradığında kimseye ulaşamıyorum


TEB banka hesabımda olan kredinin tamamını ödemek için bankanıza başvurdum. Kredinin tamamını ödedim ve borcumu tamamladım. İlerleyen zamanlarda telefonuma poliçe mesajı geldi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana yenilenmesini istemiyor olarak işaretlediğini söyledi. Kontrol ettiğimde poliçe kesi...

Türkiye Ekonomi Bankası tarafından bilgim olmadan Zurich Sigorta aracılığıyla DASK poliçesi yapılmış. Bankayı aradığımda şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Beylikdüzü şubeyi arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeniz beni arayabilir mi diyorum, öyle bir uygu...

Türkiye Ekonomi Bankası tarafından bilgim olmadan Zurich Sigorta aracılığıyla DASK poliçesi yapılmış. Bankayı aradığımda şubeyle görüşmem gerektiğini söylüyorlar. Beylikdüzü şubeyi arıyorum, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeniz beni arayabilir mi diyorum, öyle bir uygu...

Yorumlar