TEB Bilet İptali Sonrası İade Belirsizliği Ve Kurumlar Arası Tutarsız Bilgi

Burak · 2025-10-31T09:59:54+03:00

28.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Bizim Iğdır Seyahat firmasına ait Esenler Otogarı–Iğdır Otogarı seferi için iki adet otobüs bileti (Koltuk: 1 ve 2, PNR: K9M80RQ) satın aldım. Satın alma işlemini tamamladıktan hemen sonra biletleri iptal ettim. Toplam 3079,99 TL tutarındaki ödemenin iadesini banka kartıma bekliyorum. Obilet müşteri hizmetleri ile yazıştığımda, iade tutarının bankaya gönderildiği bilgisini aldım. Ancak, TEB müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, bankaya herhangi bir iade işleminin yansımadığı söylendi. Bugünle birlikte 4 gündür iade tutarım hesabıma geçmedi ve iki kurumdan da farklı bilgiler alıyorum. İade tutarımın en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Burak

TEB

31 Ekim 2025 09:59220

TEB

31 Ekim 2025 10:06 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Benzer Şikayetler

Çekilen Ücret İade Edilmedi Benzer Sorun Tekrarlandı

Yeşim

TEB

30 Ekim 2025 17:43344

15 Ekim 2025 tarihinde Enuygun üzerinden uçak bileti almak için TEB hesap kartımı kullandım. İşlem sırasında biletleme g...erçekleşmedi ancak 5.712 TL tutarındaki ücret hesabımdan çekildi. Enuygun ile iletişime geçtiğimde, iadenin kendi taraflarından yapıldığını ve bankamla görüşmem gerektiğini söyledi...

TEB Obilet'ten İptal Edilen Biletin Ücreti 20 Gün Sonra İade Edilecek Denildi

Eray

TEB

3 Haziran 2025 21:0925

Obilet üzerinden TEB bankamatik kartımla 2 adet otobüs bileti aldım. İptal süresi dolmadan biletlerin iptalini gerçekleş...tirdim. Az önce Obilet ile görüştüm; para iadesinin TEB tarafından 20 gün sonra yapılacağı söylendi. Obilet, bankaya gerekli bildirimi yaptıklarını iletti ancak TEB ödemenin 20 gün...

Bilet İadesi Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Yağmur

TEB

3 Aralık 2024 01:10474

Bubilet.com'dan bilet almıştım, hatta bunun üzerine bir tane daha şikayetim vardı kayıtlı. Sürekli ertelendiğinden ve be...lirli bir tarif verilmediğinden dolayı ücret iadesi talep etmiştim. 3 ila 20 iş günü içinde para hesabıma yatırılacağı belirtildi fakat bir ay dolduğu halde para iadesi yapılmadı. ...

Otel Rezervasyon İadesi İçin Bankadan Çelişkili Bilgiler Ve Geciken Ödeme

Özlem

TEB

9 Eylül 2025 22:11594

25.08.2025 tarihinde iptal ettiğim otel rezervasyonuna ait 22.000,71 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edildiği bilgis...i verilmesine rağmen, aradan geçen zamana rağmen bu tutar hesabıma aktarılmadı. Hem şube ile hem de müşteri temsilcileriyle defalarca görüşme yaptım. Her temsilciden farklı ve birb...

1 Destek

Bilet Alımında Yaşanan Sorun Ve İade Belirsizliği

Bahar

TEB

16 Mart 2025 12:55121

Obilet'ten bilet almak için kart bilgilerimi girdim ve parayı çekti, banka hesabında dekontu görünmekte ama bana bilet v...ermedi, paramı da geri iade etmedi. Bankaya iade iletildiğini söyleyip oyaladılar fakat bankaya iletilen iade yok. Paramın acilen iadesini istiyorum. Telefonla bağlanılan bir yardı...