Bankanın Ödemeyi Kabul Etmemesi Ve Haksız Takibe Başlatması

31.08.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredimin 90. Gününde olduğum ve yasal takibe düşmemem için en az bir taksit ödemesi yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine aynı gün saat 21.00 civarında hesabıma ödemeyi aktardım. Ancak bankanın bu saati beklemeden, hem taksiti henüz gelmemiş kredi kartımı hem de bu kredimi ve bununla hiçbir ilgisi olmayan, yasal süresi henüz dolmamış diğer kredilerimi yasal takibe aldığını öğrendim.

Son ödeme günü olan 31.08.2026 tarihinde borcumu ödemek istememe rağmen, bankayı aradığımda ödemeyi alamayacaklarını söyleyerek ödememi kabul etmediler. Böylece hem son günü içinde borcumu ödeme niyetimi engelleyerek beni mağdur ettiler hem de son tarihi gelmemiş olan kredi kartı ve kredi borçlarımı da hukuki sürece alarak benden daha fazla ödeme almak ister bir durum oluşturduklarını düşünüyorum. Ekonomik olarak bu kadar zor bir dönemde, ödemek isteyen müşterisini bu şekilde yasal takibe sürüklemeleri kabul edilebilir değildir.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ve tahsilat birimi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, muhatap bulamadım. İlgili hesabım TR22********************50 IBAN’ına bağlıdır. Ben borcumu son günde de olsa ödemek isterken, bankanın ödememi almaması ve yasal süresi dolmayan diğer borçlarımı da takibe alması nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Talebim, son ödeme tarihi 31.08.2026 olan kredi borcumun o gün içinde ödenmek istenmesine rağmen kabul edilmemesi nedeniyle başlatılan yasal takibin kaldırılması, yasal süresi dolmayan kredi kartı ve kredi borçlarım için başlatılan takiplerin iptal edilmesi, borçlarımın yeniden yasal süreleri içinde normal şekilde ödenmesine izin verilmesi ve kredi kayıtlarıma düşen olumsuz kayıtların silinerek mağduriyetimin giderilmesidir.