to read complaints and reviews, or file yours.TEB Yatırım’da 200439 numaralı hesabım ile viop işlemleri yapıyorum. 1 Nisan 2026 tarihinden itibaren, viop’ta gerçekleş...tirdiğim işlemlere ilişkin e-posta adresime her gün düzenli olarak gelen işlem sonuç formları ve viop bilgilendirme raporları tarafıma gönderilmemeye başladı. Buna karşın, hiçbir i
TEB Yatırım nezdindeki yatırım hesabımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde 134,86 TL ve 355,14 TL olmak üzere iki kez hesap işlet...im ücreti adı altında para çekildiğini CepteTeb şube üzerinden fark ettim. Yıllardır CepteTeb hesabımı, kredi kartlarımı ve yatırım hesabımı kullanıyorum, ilk defa hiçbir bilgilend
Uzun süredir TEB Yatırım mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 senedir Tüpraş ve Ford Otosan (Ford) hisselerin...den düzenli olarak temettü alıyorum. Ancak bu hisselerde temettü ödemesi yapılmasına rağmen, temettü sonrası alış maliyetlerim sistemde düşmüyor ve doğru şekilde güncellenmiyor. B
"Marka benimle iletişime geçerek hatalı bilgi verildiğini ve bir sistem sorunu olduğunu kabul etti, bir sonraki sefer için telefon numarası sağladı. Sorunun çözüldüğünü belirttim ancak iade ya da değişim gibi bir ürün yoktu; sadece uygulamanın değiştirilmesini talep ettim ve yanlış bilgilendirildiğim kabul edildi."
18.02.2026 tarihinde TEB Yatırım’daki yatırım hesabımda bulunan 6X TL tutar...ın yaklaşık yarısı ile bir fon alım talimatı verdim. Kalan tutar ile aynı g
07.01.2026 tarihinde TEB Yatırım adı altında hesabımdan 434,99 TL tek seferde para çekimi yapılmıştır. Yatırım hesabını ...aktif kullanan biri değilim ve bu işlemle ilgili herhangi bir talimatım ya da onayım kesinlikle bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak şu ana ka
TEB bankasındaki vadesiz hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 48,51 TL tutarında bloke konulduğunu 07.01.2026... tarihinde kredi kartı ödemesi yapmaya çalışırken fark ettim. Bankanıza ödemesi gecikmiş hiçbir borcum bulunmamasına rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmam büyük bir hayal kırık
Uzun süredir TEB Yatırım’dan istemediğim halde düzenli olarak SMS almaya devam ediyorum. Yaklaşık 1-2 yıldır haftada 1-2... kez kampanya ve bilgilendirme içerikli mesaj gönderiliyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. SMS ret için ilettikleri numaraya defalarca mesaj gönderdim, ayrıca e-pos
"Tesekkueler"
TEB Yatırım Prime üzerinden yatırım hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün y...aklaşık 2 saattir İzmir Alsancak Şubesi’ne bağlı hesabımda, mobil ve intern
24 Ekim tarihinde TEB yatırım hesabımdan, “BSMV ücreti” adı altında 450 TL tutarında bir kesinti yapıldı. İşlemi mobil u...ygulama üzerinden gerçekleştirdim ve bu tür bir ücretle ilk kez karşılaşıyorum. Daha önce sözleşmede veya bilgilendirmelerde bu kadar yüksek bir ücret alınacağına dair bir bilgiye
11 Ekim 2025 tarihinde TEB mobil bankacılık uygulamasında önce avans kullanmama izin verilmedi, ardından uygulamaya giri...şim tamamen engellendi ve 901 hatası aldım. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu ancak uygulamaya erişemediğim için ödememi gerçekleştiremedim ve bu nedenle karşı tarafa karşı zor dur
TEB Yatırım üzerinden en son halka arz edilen DOFRB hisse senedini aldım. A...radan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, sistemde maliyet bilgisi hâlâ günce
TEB Bankası’nda “Dengeli Model” fonumun tamamını yaklaşık 7 gündür çekmek istiyorum. Ancak hem mobil uygulama hem intern...et şubesi hem de telefon bankacılığı üzerinden denememe rağmen “açık işlem var, çıkış yapamıyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. İşlemler otomatik olmasına rağmen müşteri hizmetleri
"Durumumu şikayetvar.com a yazınca sorunum hemen çözüldü keşke tebyatırım müşteri hizmetleri de çözüm sunabilseydi. Teşekkürler..."
06 Mayıs 2025 tarihinden bu yana TEB Yatırım’daki yatırım hesabımda “hisse ...alım satım yetkiniz yoktur” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde iş
TEB Yatırım üzerinden fon satış işlemi gerçekleştirdim. Ancak, işlem sonrası gelir vergisinin yanlış hesaplandığını düşü...nüyorum. 1 haftadır bu durum devam ediyor ve müşteri numaram 109732252’dir. Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail attım; bana işlemin incelendiği ve rap
Çok sıkıntılı bir dijital altyapısına sahip. Bir süre borsayı bıraktıktan sonra danışmanlar iyice lakayıt davranmaya baş...ladı umursamazlar. Ufaktan sokmaya çalıştığım yatırımı başka bankaya yönlendirdikleri için kendilerine teşekkür ederim. Kağıtlar değerine geldikten sonra satıp kaçmayı 4 gözle bekl
Uzun süredir kullanmadığım TEB yatırım hesabım banka hesabımdan arka arkaya günlerde kesinti yapmış arayıp doğru düzgün ...bilgi alamadım. 3. Kez aramamda düzgün bilgi alamadığım için TEB yatırım hesabımı müşteri hizmetlerine kapattırdım. Ardından - bakiyeyi ödedim.
TEB Yatırım, uzun süredir işlem yapmadığım için ikametgah bilgilerimi yenilemem gerektiğini söyledi. Talep edilen belgey...i TEB Yatırım'ın mail adresine göndermeme ve defalarca aramama rağmen henüz hiçbir işlem yapılmadı. 15 gündür defalarca arama yapmama rağmen sorunuma çözüm bulunamadı ve hiçbir şek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
