Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34792621
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yatırım Bilgilendirme Olmadan Hesabımda Haksız 48,51 TL Bloke İşlemi

profile
Hakan
TEB Yatırım
08 Ocak 12:37
334

TEB bankasındaki vadesiz hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 48,51 TL tutarında bloke konulduğunu 07.01.2026 tarihinde kredi kartı ödemesi yapmaya çalışırken fark ettim. Bankanıza ödemesi gecikmiş hiçbir borcum bulunmamasına rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı yaratmıştır.

Telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda, blokenin hisse senedi işlemleriyle ilgili olduğu tarafıma iletildi. Ancak ben 2025 Kasım ayında bankanızdaki tüm hisse senetlerimi sattım ve o tarihten bu yana hiçbir hisse senedi işlemi yapmadım. Söz konusu satış sırasında ödenmesi gereken komisyon zaten tarafınızca tahsil edildi, bu nedenle bugün konulan blokenin neye dayandığını anlayamıyorum.

Bilgim ve onayım dışında konulan bu 48,51 TL’lik blokenin derhal kaldırılmasını ve eğer tahsil edildiyse bu tutarın vadesiz hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde haksız bloke işleminin mevzuata aykırı olduğunu, bu işlemi gerçekleştiren personel ve bankanız hakkında yasal işlem başlatmayı düşündüğümü belirtmek isterim. Ek olarak, bankanız nezdindeki TEB yatırım hesabımın da kapatılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu olumsuzluğun acilen incelenerek giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini bekliyorum.

TEB Yatırım Logo
TEB Yatırım
08 Ocak 14:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB YATIRIM

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Hesabıma Saklama Ücreti Blokesi Konuldu, Mağdur Edildim

profile
Batu
TEB Yatırım
10 Kasım 2025 22:50
651

10.11.2025 tarihinde, TEB Yatırım Bursa Şubesi’indeki banka hesabıma gelen paraya, “saklama ücreti” adı altında 449 TL tutarında bloke konuldu. Hesap numaramın son 4 hanesi 2649’dur. Bankanızda hem kredi, hem kredi kartı, hem de yatırım hesabı kullanmaktayım. Hesabıma gelen paraya, önceden hiçbir bi...

TEB'de Yetkisiz Fon Satışı Ve Ücret Kesintisi İadesi Talebi

profile
Mustafa
TEB Yatırım
05 Ocak 17:50
256

TEB yatırım hesabımda bugün, bilgim ve onayım dışında fon satışı yapılarak yaklaşık 450 TL tutarında yıllık hisse senedi saklama ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış ve işlem sonrasında durumu tesadüfen f...

Akbank Hesabımdan İzinsiz 3 Milyon TL İşlem Ve Banka Sorumsuzluğu

profile
Recep
Ak Yatırım
14 Ağustos 2025 13:05
2.237

Akbank yatırım hesabımda bilgim ve onayım dışında 3 milyon tl’lik işlem yapılmıştır. Kişisel verilerim izinsiz kullanılmış, banka ise hiçbir sorumluluk üstlenmemiştir. Bu durum hem maddi hem de yasal olarak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Yaklaşık 8 aydır aktif olarak kullanmadığım, iş yeri sah...

akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-7.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-6.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-5.jpg
akbank-hesabimdan-izinsiz-3-milyon-tl-islem-ve-banka-sorumsuzlugu-4.jpg

TEB Yatırım Para Çekme İşlemi

profile
Zakire
TEB Yatırım
06 Eylül 2023 05:29
1.021

TEB müşterisiyim ve bu banka aracılığıyla ufak tefek birikimimle hisse senedi alıp satıyorum. Sürekli bir bakım, kapalı kalma durumu var hesabımda. "Varlıklarım" kısmı sürekli değişiyor ya da ulaşılamıyor. Hisse senedi alımı yaptıktan sonra arta kalan para vadesiz hesabıma aktarılıyordu. Bu vadesiz ...

TEB Hisse Satışında Yüksek Komisyon Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Aysu
TEB Yatırım
01 Temmuz 2025 22:56
316

TEB'de ara ara hisse senedi yatırımları yapıyorum. Çok uzun zamandır bozmadığım az bir hisseyi 25 Haziran'da sattım. Toplamda 1.453,20 TL yapan işlem 635,30 TL olarak yatınca cuma günü TEB yatırım müşteri hizmetlerini arayarak bu kesintinin neden olduğunu sordum. Daha sonra devamının yatacağını bir ...

Benzer Şikayet Yaz