to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada sitesinden aldığım TCL 75P8K modeli yeni televizyonumu ilk günden bu yana sorunsuz kullanamıyorum. Netflix, Amazon Prime, hbo gibi video platformlarında içerik izlerken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayın donduktan sonra televizyonu yeniden başlatmadan izlemeye devam edemiyorum. İntern...
11 Kasım’da satın aldığım TCL 65T6C model televizyonumun kurulumu için 18 Kasım’da Bursa Orhangazi’de TCL Servis Gemlik (02245739000) yetkili servisinden hizmet aldım. Kurulum sürecinde servis personeli son derece özensiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşım sergilemiştir. Montaj sırasında sürekli...
6 Ekim’de N11 üzerinden TCL 55T7B model televizyon satın aldım. Etrafımdaki herkesin daha bilinen ve yaygın servis ağına sahip markaları önermesine rağmen TCL’e bir şans vermek istedim. Ancak yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri deneyimi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Kurulum için servis...
TCL 75c655 model televizyonumun kurulumu için bu akşam TCL Mardin Kızıltepe servisi evime geldi. Televizyonun duvara montajı için servisten 1000 TL karşılığında bir aparat satın aldım. Ancak, servis ekibi aparatı oldukça küçük bir dübel ile monte etti. Kısa süre sonra dübel kendini duvardan bıraktı ...
20 Temmuz 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V 6B model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 27 Temmuz’da kurulum ekibi geldi. Ancak televizyonun kutusundan duvara montaj aparatı çıkmadı. Daha önce aldığım tüm televizyonlarda bu aparat kutu içeriğinde yer alıyordu, fakat bu üründe bulunmama...
Trendyol üzerinden TCL marka 75t7b model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ve sonrasında kurulumun ücretsiz olduğu belirtildi. Kurulum için TCL genel merkezini aradığımda da hiçbir şekilde ücret talep edilmediği söylendi. İlk randevuyu almak için aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat...
TCL 55C645GTV SS5 model televizyonu 27.07.2024 tarihinde Antalya Media Markt’tan satın aldım ve 27.178 TL ödeme yaptım. Ayrıca, kurulumu yapan servise duvara montaj için ek ücret ödedim. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Aldığım günden beri televizyonun sesli komut sistemi bir gün çalışıyor, bir gün...
30 Temmuz’da TCL 65C655 GVT model televizyonumun kurulumu için kayıt açtırdım. Antalya/Serik’te yaşıyorum ve kurulumun sadece sehpa üzerine yapılmasını, duvara montaj veya uydu bağlantısı istemediğimi özellikle belirttim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne arayan var ne de kurulum için gelen...
"Şikayetim yayınlandıktan yaklaşık 15 Dakika sonra beni arayıp iletişime geçtiler ve hemen mağduriyetimi düzelttiler buradan TCL yetkili servisine teşekkür ediyorum. Bu kadar hızlı dönüş sağlamaları mükemmeldi."
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum TCL 65 inç televizyonun montajı için gelen teknik ekip, randevu saatinden yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak tarafıma ulaştı. Duvara montaj talebim üzerine işlem yapılmaya çalışıldı, ancak televizyon öne doğru eğilerek düşme tehlikesi oluşturdu. Durumu belirte...
TLC 65P755 TV aldım bugün kuruluma geldiler. Duvara kuramayacaklarını söylediler. Önce taş duvar var dediler. Ancak delikleri dahi hazır TV söküldü önceki gün, yaparsak öne doğru duru dediler. Bende düz duvarda da aynı durur diye söylediğim de. Evet ama taş duvar yapamayız dediler. Ancak aparatın ye...
2023 ağustos ayında TCL 65C825 miniled bir TV aldım Amazon üzerinden ve satıcısı Amazon olarak. TV'yi kasım 2024 gibi kırdım. Evet kırdım diyorum tamamen benim hatam. Duvara montajını kendim yapmıştım amatör olarak ve TV 1 sene sonra düştü kırıldı. TV'nin 2 yıl normal garantisi ve 3 yılda uzatılmış ...
Aldığım 98" TCL TV kurulumu için gelen servis, vidayı fazla sıktığı için, duvar montajını kendim yapmak istediğimde 4 gün sonra açtırdığımız servis talebinde sadece fazla sıktıkları vidanın gevşetilmesini istedik. Ancak tekrardan servis ücreti isteyen bir marka. Marka iyi ama çalışanlarını kınıyorum...
BİM marketlerinden TCL markalı televizyon aldım. Bugün servisi aradığımda, benden masa kurulumu için 1150 lira, duvar montajı kurulumu için 1500 lira kurulum ücreti istediler. Market çalışanı servis desteğinin ücretsiz olduğunu söylemesine rağmen, kurulum için aradığımda ücret talep etmekteler. Şika...
Teknosa'dan TCL marka TV aldık. Duvara monte edilmek suretiyle Teknosa'dan montaj aparatı ile birlikte verildi. Söz konusu TV için yetkili servis kuruluma geldi ve TV'yi öne eğik biçimde duvara monte etti. Biz ise TV'yi Teknosa'da dik pozisyonda gördüğümüzü ve o şekilde olmasını istediğimizi belirtt...
27 Eylül 2023 tarihinde mediamarkt.com.tr sitesinden satın aldığım TCL 55C635 marka/modelli TV, 30 Eylül 2023 tarihinde Tekirdağ İzmir Elektronik tarafından saat 18.00'da evime kurulumu gerçekleşti. Ürün kurulumu sırasında TV ekranının sağ orta ve sağ üst kısmında aşırı derecede ışık sızması olduğun...
Teknosa üzerinden aldım TCL65P735 Model numaralı televizyonum için Anadolu yakasından bir servis yönlendirdiler. Servis Duvara siz asarsanız eğer sensör ayarları var yapamazsınız garantiden çıkar diyerek askı işlemlerini onların yapması gerektiğini ve 1400 TL ücretinin olduğunu söyledi kuruluma gele...
27 Eylül 2023 tarihinde mediamarkt.com.tr sitesinden satın aldığım TCL 55C635 marka/modelli TV, 30 Eylül 2023 tarihinde Tekirdağ İzmir Elektronik tarafından saat 18.00'da kurulandı. Ürün kurulumu sırasında TV ekranının sağ orta ve sağ üst kısmında aşırı derecede ışık sızması olduğunu defalarca belir...
1.5 ay önce TCL 58P635 TV aldım, televizyon duvarda montajlı iken TV'yi açmak istediğimde birden görüntü gitti servis kaydı oluşturdum, servis geldi. TV'yi aldı. 10 günü geçti. TV serviste servisteki durumunu öğrenmek için az önce 444 2630'u ararım onlar Bilkom'u aramamı söyledi. Bilkom dedi ki TV'...