to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık altı ay önce 65 inç bir TCL televizyon aldım ve 60 bin lira ödedim. Televizyondan şu ana kadar bir şikayetim yok ancak kurulum sürecinde yaşadıklarım beni çok rahatsız etti.
Ağustos–Eylül 2025 döneminde yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonu duvara monte etmelerini istedim. Kutudan kendi orijinal duvar askı aparatı çıkmasına rağmen, bu aparatı kullanamayacaklarını, mutlaka başka bir aparat olması gerektiğini söyleyip duvara montaj için 1500–2000 TL arası ek ücret talep ettiler. Bu ücreti kabul etmedim. Eğer kutudan çıkan aparat 65 inç TV’ye uygun değilse fabrika neden bu aparatı kutuya koyuyor, bunu da anlayamıyorum.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip TCL tercih etmiş bir müşteri olarak, elimdeki orijinal duvar aparatı kullanılarak, hiçbir ek ücret talep edilmeden duvara ücretsiz montajımın yapılmasını talep ediyorum.
Teknosa'dan TCL marka TV aldık. Duvara monte edilmek suretiyle Teknosa'dan montaj aparatı ile birlikte verildi. Söz konusu TV için yetkili servis kuruluma geldi ve TV'yi öne eğik biçimde duvara monte etti. Biz ise TV'yi Teknosa'da dik pozisyonda gördüğümüzü ve o şekilde olmasını istediğimizi belirtt...
Başlık: Servis 1500 TL’ye Uyumsuz ve Kalitesiz Aparat Taktı! Şikayet: TCL 75C755G televizyon aldım, servis kurulum için geldiğinde duvara asma aparatı için 1500 TL ücret aldılar. Ancak taktıkları ürün piyasada 300 TL’ye satılan, üstelik 65 inçlik televizyonlara uygun basit bir aparat çıktı. Yani h...
Media Markt'tan TCL marka 55 inç QLED TV aldım. Kurulum için Müşteri Hizmetlerini aradım ve onlar da 11.12.2023 tarihinde eve gelerek TV kurulumunu yaptılar. Kurulumu yaparken çok hızlı ve dikkatsiz oldukları için televizyonu TV sehpasına çarptılar; görünürde bir şey olmadı ama sonuçta hassas bir ci...
Aldığım TCL 65" televizyon kurulumu için Bilkom şirketinden geldiler. Kurulum esnasında duvara monte edileceği için aparat isteyip istemediğim soruldu. Bakımını yapan servisin en uygun aparatı vereceğini düşünerek piyasadan daha pahalı olmasına rağmen satın aldım. Duvara monte edildiğinde, daha küçü...
20 Temmuz 2025 tarihinde BİM’den TCL 55V 6B model televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 27 Temmuz’da kurulum ekibi geldi. Ancak televizyonun kutusundan duvara montaj aparatı çıkmadı. Daha önce aldığım tüm televizyonlarda bu aparat kutu içeriğinde yer alıyordu, fakat bu üründe bulunmama...
Yorumlar