İnternet Tarayıcısında Donma Ve Bozuk Görüntü Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi



04.05.2026 tarihinde TCL 65C655Pro uydu alıcılı QLED televizyonuma Tabi uygulamasını yükledim. Uygulama üzerinden film i...zlerken sürekli donma oluyor ve ardından herhangi bir uyarı vermeden kendiliğinden kapanıp beni ana ekrana atıyor. İlk bölümü izlerken yaklaşık 10 kez bu sorunu yaşadım ve hâlâ ayn





1 sene önce aldığım TCL marka televizyonumda kısa bir süre sonra kanallar arası geçişte donma ve atlama sorunu oldu. Bu ...şekilde arıza kaydı oluşturdum ve servis gelip aldı. Geri getirdiklerinde aynı sorun düzelmemişti ve kendilerine bunu ilettiğimde, yapacak bir şey yok diye cevap aldım. Bir süre so
TCL 50V6B model televizyonu yaklaşık bir hafta önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri tüm t...elefon ve platformlarda ekran yansıtma sırasında sürekli donma sorunu yaşıyoruz. Farklı cihazlar ve uygulamalarla defalarca denememize rağmen sorun değişmedi. Henüz TCL teknik ser

TCL 43L5A model televizyonu BİM mağazasından satın aldım ve aldığım günden beri çeşitli sorunlar yaşıyorum. Televizyonun... çerçevesinde ışık sızması mevcut, uygulama kullanırken cihaz donuyor ve kendi kendine resetleniyor. Özellikle Facebook uygulamasını açtığımda bu sorunlar daha sık meydana geliyor.





Tod platformunda standart üyeliğimle, Karabük’te Akıllı TV üzerinden desteklediğim takımın maçını izlemek için giriş yap...tım. Ancak maç yayını sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Yayını Wi-Fi kablosuz internet ağı üzerinden izliyorum ve farklı bir cihaz ya da bağlantı yöntemi denemedim. Sorun 1

4 ay önce Teknosa Gebze/Kocaeli mağazasından TCL 65C655PRO model televizyon aldım. Yaklaşık son 1 aydır televizyonda sür...ekli donma ve ses sorunları yaşamaktayım. Sorunun çözümü için cihazı temizlemeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen henüz TCL yetk
TCL marka 227 ekran 50 inç televizyonu yaklaşık bir hafta önce aldım. Televizyon kendi kendine kapanıp açılıyor ve donuy...or. Bu konuda ne yapmam gerektiği konusunda yardımcı olabilir misiniz? Sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu konuda bana yardımcı olursanız çok iyi olur.


TCL televizyon çok donma yapıyor ve ekran mavi oluyor. 10 dakika donuk kalıyor. Ondan sonra kendine geliyor. Servisi ara...dık, servis geldi. Cihaza Google hesabı açmayın diyor, ne alakası var böyle saçmalık mı olur? İsterseniz cihazı atölyeye götürüp bakarız diyor, eğer yapmazsa servis ücreti alırız d



Disney+ ta donuyor kumanda dahil hiçbir şey çalışmıyor fişi çekip takmadan düzelmiyor. Daha alalı 1 ay olmadı ilk defa D...isney+ a girdim ekranda beklerken televizyon komple dondu kumanda hiçbir şekilde çalışmadı. Arkada videolar dönmeye devam etti. Ta ki fişi çekene kadar

Bim'den satın almış olduğum TCL55P615 markalı cihazı aldım ama memnun muyum, bir de bana sorun. Cihazda donma sorunu var..., ekran yansıtma sorunu var; kesinlikle kullanamıyorsunuz, kasıyor. Ses açma kapama tuşuna bastığımda HDMI'ya geçiyor, HDMI seçtiğimde TV'ye geçiyor. Çok yavaş. Kapatma tuşuna bast
16.02.2023 tarihinde BİM a. Ş'den almış olduğumuz TCL 55P615 uydu alıcılı Android LED TV'de karıncalanma, donma ve dikey... çizgi çıkması problemi yaşamaktayız. Araştırmalar yaptığımda bunun kronik bir sorun olduğunu öğrenmiş bulunmaktayım. Şikayetvar'da bu konuda şikayetlerin olduğu ve iade işleminin
TCL marka 65 inç Akıllı TV aldık. 35.400 TL'ye aldığımız ilk günden beri ekranda bir karıncalanma ve donma sorunu başlad...ı. Dördüncü gün Media Markt'a gittik, iade alacaklarını fakat servis kaydı gerektiğini söylediler. Hiç zorluk çıkarmadılar; ancak TCL Genel Müdürlüğü, üç günlük TV'ye format atmak

Şubat 2023'te TCL marka bir televizyon aldım. Televizyonda donmalar mevcut ve bu sorun için 5 defa servise başvurdum. Se...rvis, sorunun antenle alakalı olduğunu söylüyor; ancak başka bir televizyon kullanınca herhangi bir sıkıntı yaşamadım. TCL televizyonda bir sorun olduğunu düşünüyorum. En son görüş


TCL marka televizyon aldım ve üç yıl garanti süresini uzattım. Televizyon birden karıncalanma ve çizgiler oluşarak donma...ya başladı. Televizyonu satın alırken tereddüt etmiştim, ancak başlarda memnundum çünkü güzel bir deneyim sunuyordu. Fakat bu çizgiler ve donma sorunu beni rahatsız etti. Sorunun g

8 ay önce TCL 55c728 TV aldım. Kurulumdan bir ay sonra TV'de donma olmaya başladı. Hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. TV'...yi kapatıyorum, açıyorum yine aynı, tek çözümü fişini çekip bekleyip tekrar takmak. Servisi aradım, geldiler. Arkadaşlar muhtemelen formatlayıp gittiler. Pek değişen bir şey olmadı


Media Markt'tan aldığım 65p735 TCL marka TV aşırı donma ve kasma sorunu yaşıyor. Arayüzde geçişlerde yavaşlık ve kendi k...endine kapanma sorunu da mevcut. Kaç kez arıza kaydı açmama rağmen Bilkom yetkili servisten bir çözüm alamadım. Aldığım günden beri kullanıcıyı mutlu etmeyen bir TV. Artık sorunun
TCL marka televizyonumu Media Markt'tan aldım. TV hoparlörü cızırtı vermeye başladı ve bir hafta içinde ekran donmaya ba...şladı. 18 bin tl para verdiğim ürünü yetkili servise zorla getirip aldırdım ve yazılımın güncel olmadığını söylediler. Ekran panelinden kaynaklı olarak LED sızması olduğunu ve bun
