to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce Teknosa Gebze/Kocaeli mağazasından TCL 65C655PRO model televizyon aldım. Yaklaşık son 1 aydır televizyonda sürekli donma ve ses sorunları yaşamaktayım. Sorunun çözümü için cihazı temizlemeyi denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen henüz TCL yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Fatura elimde mevcut değil, ancak ürünün garantisi devam ediyor.
Bu durumun bir an önce çözülmesini, mümkünse para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.
TCL 50C645GTV QLED televizyonumu yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir, garanti belgem de elimdedir. Kurulumdan bu yana ekranın belirli bir noktasında piksel yanmama sorunu yaşamaktayım. Bu sorunla ilgili olarak teknik servise başvurdum; gelip incelediler a...
TCL 65 inç TCL65P735 model bir televizyon aldım, Şubat 2023 tarihinde. Bu süre içinde televizyonla birtakım sorunlar yaşadık. İlk sıkıntısı donma problemi, çözülemeyen bir sorun gibi görünüyor. Servis, 'Yeniden başlatın,' diyor, fakat sonra televizyon açılmadı ve servise gönderildi. Bir parçası deği...
TCL 65C755 model televizyonumu yaklaşık 1 haftadır HDMI kablosu bağlı olduğu halde görüntü alamama sorunu yaşıyorum. HDMI kablosunu farklı bir cihazda denediğimde sorunsuz çalışıyor, ancak televizyonumda görüntü vermiyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiç...
15.01.2023 tarihinde Teknosa'dan TCL marka televizyon aldım. Satış temsilcisi arkadaş öve öve bitiremedi, tavsiye etti. Güvenerek aldık. Kısa bir süre sonra ekranda donma, ses ve görüntünün uyuşmaması ve renklenmeler oldu. Servise iki defa gidip gelmesine rağmen aynı sorunlar devam ediyor. Üçüncü ke...
TCL 50P633 model televizyonumda yaklaşık 1 haftadır ekranda sürekli bir çizgi oluştu. Bu sorun kendiliğinden başladı ve hiç kaybolmuyor. Konuyla ilgili olarak TCL yetkili servisine başvurdum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Televizyonu Kocaeli Gebze’deki BİM mağazasından yaklaşı...
Yorumlar