1 sene önce aldığım TCL marka televizyonumda kısa bir süre sonra kanallar arası geçişte donma ve atlama sorunu oldu. Bu ...şekilde arıza kaydı oluşturdum ve servis gelip aldı. Geri getirdiklerinde aynı sorun düzelmemişti ve kendilerine bunu ilettiğimde, yapacak bir şey yok diye cevap aldım. Bir süre so...
Aylardır internetim kopuyor. Modemde de internet ışığı gidiyor ve o süreçte müşteri hizmetlerini arayıp dakikalarca bekl...eyip bağlandıktan sonra o arada geçen zamanda internet düzeliyor. Fakat şu an sorun gözükmediği için arıza kaydı açamadıklarını söylüyorlar. Dalga geçer gibi. Sonrasında da isterse...
Merhaba, Reydoko Halı Pendik Şubesi'nden aldığım halının bir tanesi birkaç ay içinde yırtıldı. Halıyı tamire göndermemiz...i istediler ve iade kodu oluşturdular. Biz de iade kodu ile MNG Kargo'ya verdik ve teslim edildi. Sonrasında aylar geçmesine rağmen halımızı bulamadıklarını ilettiler. Defalarca ar...
1
Superonline İnternet Kopması Ve Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
Gece internetim dakikada bir kopması üzerine çağrı merkezini aradım. E**** isimli temsilci birkaç işlem yaptırdı ama işe... yaramadı ve o anda telefon kesildi. Defalarca kez aralıksız 1 saat çağrı merkezini aradım ve sesli yanıt sisteminden müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz diye dakikalarca bekletil...
İnanın, hangi birinden başlayacağımı bilmiyorum. Kaldı ki benim tatilim Eylül sonu olmasına rağmen endişeliyim. Sezon or...tasındakiler için düşünemiyorum bile.
Bence birlik olup, gereken tüm şikayet yollarını kullanmalıyız; bu bizim hakkımız.
Otel, asla hiçbir sözünün arkasında durmuyor. Çalışanlar (...