to read complaints and reviews, or file yours. 
Ümraniye Vatan mağazasından TCL Onetouch 40225S model tuşlu telefon satın aldım. Telefonda yaptığım görüşmelerde benim sesim karşı tarafa sürekli kısık gidiyor. Bu nedenle cihazı 04.01.2026 tarihinde ilk kez yetkili servise verdim, toplamda 3 kez servise gitmesine rağmen her seferinde “sorun yoktur”...
TCL marka l7 model cep telefonunu “Türkiye cihazı ve garantili ürün” olarak satın aldım. Cihazın kaçak olmadığı, orijinal bir ürün olduğu tarafımdan bilinmektedir. Ancak cihazın IMEI numaralarının klonlanmış olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihaz arızalandığı için yetkili servise...
04 Mart 2026 tarihinde Media Markt Mall of şubesinden TCL mt46 model akıllı saat satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra saatte ciddi bir şarj sorunu olduğunu fark ettim; saat kapalı durumda olmasına rağmen şarjı çok hızlı bir şekilde tükeniyordu. Bu nedenle 09 Mart 2026 tarihinde ürünü iade etmek ...
TCL MT46X Movetime akıllı çocuk saatini 13.02.2016 tarihinde Vatan Bilgisayar Trabzon şubesinden TCL Türkiye garantili ve ayrıca kaskolu olarak satın aldık. Saati aldığımız günden beri, tüm güncellemelerini yapmamıza, son kısıtlamayı kaldırmamıza, konumu kapatmamıza ve hatta yalnızca açık bırakıp hi...
24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden TCL marka giyilebilir akıllı çocuk saati satın aldım, ancak ürün elime geçtiği günden beri hiç kullanamadım. Saat sim kartı algılamadığı için QR kod üretmiyor ve bu nedenle kurulumu gerçekleştiremiyorum. Ürünü iki kez KVK’ya gönderdim, KVK yetkilileri de ...
TCL MoveAudio S106 Bluetooth kulaklığı bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, Huawei p30 Lite telefonumla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Kulaklık, telefonumun Bluetooth bölümünde iki ayrı aygıt olarak görünüyor ve birine bağlandığımda diğerinden ses gelmeye devam ediyor. Telefonda “aygıtı unut” s...
TCL firmasının yönlendirmesiyle kırılan TCL mt42 akıllı çocuk saatimizin tamiri için 13.09.2025 tarihinde TCL müşteri iletişim hattını aradım. Görüşmede saatin garanti dışı olduğunu bilerek, ücreti karşılığında yetkili serviste orijinal parçalarla tamir edilmesini talep ettim. Bana Yurtiçi Kargo ile...
Kızıma ait TCL MT40X çocuk saati, yaklaşık 2–3 ay önce gelen yazılım güncellemesinden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladı. Güncellemeden önce normal çalışan saatin şarjı artık tam dolu olmasına rağmen 3–4 saat içinde tamamen bitiyor ve bu durum güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı. Sorunu çözm...
Erzurum’daki Turkcell bayisinden yaklaşık iki yıl önce iki çocuğum için TCL Nöbetime Family Watch MT42X model çocuk saati satın aldım. Saatleri ilk günden beri kullanıyoruz ve o zamandan beri her iki saati de, rehberde kayıtlı olmayan, tanımadığımız farklı numaralar arıyor. Saat ayarlarında ya da u...
TCL markasının One Touch 4022s model tuşlu telefonunu kullanıyorum ve yazılım kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonun arayüz dili yarı Türkçe yarı İngilizce karışık durumda. Örneğin bazı yerlerde “Ayarlar” yazması gerekirken “Aywrlar” gibi hatalı ifadeler çıkıyor, başka yerlerde ise tamamen İng...
Trendyol üzerinden TCL 4022s model telefonu satın aldım. Ürün 13 Ekim Pazartesi günü elime ulaştı ancak daha ilk günden itibaren tuş takımının çalışmaması nedeniyle telefon ayıplı olarak geldi. Trendyol destek ile görüştüğümde ürünün üretici garantili olduğu, bu nedenle TCL ile iletişime geçmem ger...
2024 yılında Elazığ Türk Telekom bayisi, 50494 kodlu Yüksel İletişim’den Alcatel TCL Onetouch 4022s model şarj standlı tuşlu telefon satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve randıman alamadım. Garanti kapsamında bayiye teslim ederek teknik serv...
Nisan ayında Media Markt şubesinden TCL 4022s tuşlu telefon satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce telefonun ekranı kırıldı. Sorunun çözümü için önce Media Markt'a başvurdum, ardından bana verilen yönlendirmeyle cihazı KVK teknik servisine kendim teslim ettim. Serviste, yedek parça olmadığı ve telefon...
TCL Connect saat aldık. Telefon uygulamasında iPhone'da yok, kurulum yapılmıyor. Nasıl bir teknoloji anlayışı var, hayretler içerisindeyim. iPhone kullanıcıları size yok demek gibi bir durum; kurulum yapamıyorum. Saçmalık. Araştırmadığım yer kalmadı, açıklayıcı bir yazı da yok.
TCL MT42 akıllı çocuk saatini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Cihazdan uygulamayı kullandığım iPhone telefonuma hiçbir şekilde bildirim, mesaj veya uyarı gelmiyor. Sorun bir senedir devam ediyor ve bu süreçte tüm yolları denememe rağmen çözüm bulamadım. Uygulamayı güncelledim, saati sıfırladım ve ...
07 şubat 2024'de satın aldığım TCL mt 42 model akıllı saatim, bir hafta önce ekran açılmama sorunu nedeniyle KVK Bakırköy servisine (servis no:2502462772) bırakıldı. Ertesi gün tarafıma iletilen raporda, cihazın şarj girişi ve anakartının değişmesi gerektiği, gerekçe olarak ise sıvı teması gösteril...
Oğlum için Trendyol üzerinden satın aldığım TCL MT43AX model akıllı saatin ekranı yaklaşık 2 hafta önce düşme sonucu kırıldı. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü onarmak amacıyla TCL servisine başvurmak istedim. Servisle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ve kayıt bıraktım. Görüşmeler...
TCL Mt40 cihazımla ilgili bir konuda destek almak için 3 gündür 0212 900 37 36 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Farklı saatlerde defalarca aramama rağmen telefon açılmıyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Başka bir iletişim kanalı da denedim fakat son...
TCL MT40X akıllı saatimi, garanti süresi dolmadan arıza yaptığı için 1 Ağustos 2025 tarihinde KVK servisine gönderdim (Servis No: 2502414916). Cihaz, hiçbir dış etken olmadan kendi kendine sürekli sos atmaya başladı ve ekranı kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında tamir edilmesini beklerken, ba...
Konya Selçuklu Real AVM yanındaki Vatan Bilgisayar'dan TCL Movetime 42X akıllı çocuk saati aldım, fakat saat arıza verdi. İlk arıza, çocuğumu aradığımda sadece 'alo' deyip ardından akıllı saatin kendiliğinden kapanmasıydı. Vatan Bilgisayar tarafından onarıma gönderildi ve TCL'ye iletildi. İkinci sef...
Bir buçuk sene önce TCL marka kablosuz bir kulaklık aldım. Kulaklığımı iki defa tamire gönderdim; birinde değişim yapıldı, diğerinde ise tamir edilip geri gönderildi. Şu an kulaklığı tam olarak kullanamıyorum çünkü yaklaşık üç haftadır telefon uygulamasını kullanamıyorum. Bu nedenle kulaklıkla telef...
Ananemiz için bir telefon aldık. TCL 4022 modeli tuşlu bir telefon. Telefon elimize ulaştıktan sonra hattımızı taktık fakat ürün SMS gönderimi yapamıyor ve gerekli onay sözleşmesi için SMS geri bildirimi alamıyoruz. TCL desteğe yazdığımızda verdikleri cevap şu şekilde oldu: "Öncelikle, TCL'i terc...
TCL Movetime Family Watch MT46X akıllı Çocuk Saati Mavi almıştık kardeşime ama şarjı olmasına telefon uygulamasın da yok gibi gösteriyor. Bir de konuma bakmak istediğim de “Saat çevrimiçi değil” ama saati kullanabiliyoruz.
TCL marka çocuk saatimizin yan tuşu arızalandığı için garanti kapsamında servise göndermek istedik. Bize bir kargo kodu verildi ve ürünü göndermemiz istendi. Çalıştıkları servis KVK imiş. Bu noktadan sonra saatimizden bir daha haber alamadık. Ne bir e-posta ne de bir SMS aldık. Saatimizin durumunu h...