TCL M20G Akıllı Saatin Uygulaması Güncel Android Sürümlerinde Çalışmıyor

Yıllar önce rahmetli arkadaşımın hediyesi olan TCL M20G model akıllı saatimi tekrar kullanmak istedim. Bu saati 2018–2019 yıllarında almış ve uzun süre sorunsuz şekilde kullanmıştım, hatta yaklaşık iki yıl öncesine kadar Android telefonlarla birlikte çalışıyordu. Şu anda ise Google Play Store’da TCL M20G için uygulamayı aradığımda program çıkıyor fakat “eski sürüm telefon için uygundur, telefonunuza indirilemez” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamayı yükleyemiyorum.

Yani yeni ve güncel Android telefonlarımıza her sene binlerce lira verip yenisini alıyoruz ama yıllar önce satılmış bir TCL saat, yazılım güncellenmediği için kullanılmaz hale geliyor. Bir ürün piyasaya çıkarılıyorsa, o ürünün uygulamasının ve sisteminin de makul süre boyunca güncel Android sürümleriyle uyumlu tutulmasını beklemek en doğal tüketici hakkı diye düşünüyorum. Aksi durumda hem maddi hem manevi değeri olan bir cihaz, hiçbir şekilde kullanılamayan bir eşya haline geliyor.

TCL’den beklentim, M20G model akıllı saat uygulamasının güncellenerek tüm güncel Android sürümleriyle tekrar uyumlu hale getirilmesi ve bu modelin yazılımsal olarak tamamen kaderine terk edilmemesidir. Eğer teknik olarak destek verilmeyecekse de, bu mağduriyeti giderecek alternatif bir çözüm veya telafi sunulmasını talep ediyorum.