Çocuk Saatinde Tanımadığımız Numaraların Araması Güvenlik Açığı

Erzurum’daki Turkcell bayisinden yaklaşık iki yıl önce iki çocuğum için TCL Nöbetime Family Watch MT42X model çocuk saati satın aldım. Saatleri ilk günden beri kullanıyoruz ve o zamandan beri her iki saati de, rehberde kayıtlı olmayan, tanımadığımız farklı numaralar arıyor.

Saat ayarlarında ya da uygulamada, çocuklarımın sadece telefon kişilerindeki numaraları arayabilmesini sağlayan bir yöntem veya engelleme seçeneği bulunmuyor. Dolayısıyla tanımadığımız numaralar bazı günler sık sık arama yapabiliyor ve bu durum çocuk saatlerinde ciddi bir güvenlik açığı oluşturuyor. Amacımız çocuklarımıza güvenli ve sadece bizim kontrolümüzde bir iletişim kanalı sağlamak iken, şu an tam tersine, bizden ve belirlediğimiz kişilerden başka numaralar da erişim sağlayabiliyor.

Bu sorunla ilgili henüz Turkcell bayisi ya da TCL müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım; ancak yaptığım araştırmalarda bu aramaların engellenemediği ifade ediliyor. Çocuk güvenliği açısından bu durum kabul edilebilir değildir ve acilen çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.

TCL ve ilgili operatörden talebim, bu model çocuk saatleri için yazılımsal bir güncelleme yapılarak sadece rehbere ekli kişiler tarafından aranma ve arama yapılmasına izin verilmesi, rehber dışı tüm aramaların sistemsel olarak engellenmesidir. Çocuklarımızın güvenliği için bu güvenlik açığının hızla giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.