to read complaints and reviews, or file yours. 
Erzurum’daki Turkcell bayisinden yaklaşık iki yıl önce iki çocuğum için TCL Nöbetime Family Watch MT42X model çocuk saati satın aldım. Saatleri ilk günden beri kullanıyoruz ve o zamandan beri her iki saati de, rehberde kayıtlı olmayan, tanımadığımız farklı numaralar arıyor.
Saat ayarlarında ya da uygulamada, çocuklarımın sadece telefon kişilerindeki numaraları arayabilmesini sağlayan bir yöntem veya engelleme seçeneği bulunmuyor. Dolayısıyla tanımadığımız numaralar bazı günler sık sık arama yapabiliyor ve bu durum çocuk saatlerinde ciddi bir güvenlik açığı oluşturuyor. Amacımız çocuklarımıza güvenli ve sadece bizim kontrolümüzde bir iletişim kanalı sağlamak iken, şu an tam tersine, bizden ve belirlediğimiz kişilerden başka numaralar da erişim sağlayabiliyor.
Bu sorunla ilgili henüz Turkcell bayisi ya da TCL müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım; ancak yaptığım araştırmalarda bu aramaların engellenemediği ifade ediliyor. Çocuk güvenliği açısından bu durum kabul edilebilir değildir ve acilen çözülmesi gerektiğini düşünüyorum.
TCL ve ilgili operatörden talebim, bu model çocuk saatleri için yazılımsal bir güncelleme yapılarak sadece rehbere ekli kişiler tarafından aranma ve arama yapılmasına izin verilmesi, rehber dışı tüm aramaların sistemsel olarak engellenmesidir. Çocuklarımızın güvenliği için bu güvenlik açığının hızla giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 yıldır TCL MT42X akıllı çocuk saatini kullanıyoruz. İlk aldığımız dönemlerde görüntülü konuşma özelliği sorunsuz çalışıyordu ancak son 1 yıldır hem biz aradığımızda hem de çocuğum aradığında görüntülü konuşma hiçbir şekilde gerçekleşmiyor, iki taraftan da yanıtlanmıyor. Bir dönem saat kay...
TCL MT40 akıllı saati yaklaşık iki haftadır Xiaomi Redmi 11S telefonumda kullanamıyorum. Daha önce uygulama üzerinden çocuğumun konumunu takip edebiliyordum, ancak eşimin telefonuna da uygulamayı yükledikten sonra bağlantı sorunları başladı. Önce benim bağlantım kesildi, yeniden giriş yaptığımda bu ...
Kırşehir Teknosa bayisinden 3 gün önce TCL MT42X modelinden 2 adet çocuk saati aldım. Saatler ilk günden beri konum takibi konusunda ciddi sorun çıkarıyor. Çocuk evin içinde olmasına rağmen, uygulamada 4 metre ilerideki karşı apartmanın girişinde gösteriliyor. Okula giderken de canlı takip esnasında...
TCL MT42X çocuk saatini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk aldığımda hem hat hem de mobil uygulama sorunsuz çalışıyordu. Daha sonra saatteki hattı çıkarıp normal hatta çevirdim ve saati bir süre sim kartsız olarak sakladım. Şimdi küçük oğlum için yeni bir Turkcell çocuk hattı aldım ve sim kart...
29.07.2025 tarihinde Epttavm’den satın aldığım TCL mt42 akıllı çocuk saatinin sim kartını hiçbir şekilde okumadığını fark ettim. Satın aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Farklı sim kartları denedim, saati sıfırladım, yeni bir sim kart alıp başka bir saatte denedim fakat sorun çözülmedi. Bu ...
Yorumlar