Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TCL Akıllı Saatin Ekranı Yaklaşık 2 Hafta Önce Düşme Sonucu Kırıldı

TCL Akıllı Saatin Ekranı Yaklaşık 2 Hafta Önce Düşme Sonucu Kırıldı
profile
22 Ağustos 2025 09:58
432

Oğlum için Trendyol üzerinden satın aldığım TCL MT43AX model akıllı saatin ekranı yaklaşık 2 hafta önce düşme sonucu kırıldı. İstanbul’da yaşıyorum ve ürünü onarmak amacıyla TCL servisine başvurmak istedim. Servisle telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ve kayıt bıraktım. Görüşmelerim sırasında 1 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi ancak bugün 2. Gün olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı.

Ürünün garanti kapsamında olmadığını ve ücretli onarımı kabul ettiğimi özellikle belirttim. Buna rağmen ne bir randevu verildi ne de ücret tarifesi hakkında bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

TCL’den beklentim, en kısa sürede tarafıma ulaşarak onarım için randevu oluşturulması ve ücret tarifesi hakkında bilgilendirme yapılmasıdır.

tcl-akilli-saatin-ekrani-yaklasik-2-hafta-once-dusme-sonucu-kirildi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

IP65 Korumalı TCL Akıllı Saatin 2 Ayda Arızalanması Ve Garanti Desteği Sorunu

profile
11 Ağustos 2025 14:51
3.057
IP65 Korumalı TCL Akıllı Saatin 2 Ayda Arızalanması Ve Garanti Desteği Sorunu
IP65 Korumalı TCL Akıllı Saatin 2 Ayda Arızalanması Ve Garanti Desteği Sorunu
IP65 Korumalı TCL Akıllı Saatin 2 Ayda Arızalanması Ve Garanti Desteği Sorunu
IP65 Korumalı TCL Akıllı Saatin 2 Ayda Arızalanması Ve Garanti Desteği Sorunu
+1
ip65-korumali-tcl-akilli-saatin-2-ayda-arizalanmasi-ve-garanti-destegi-sorunu-7.jpg
ip65-korumali-tcl-akilli-saatin-2-ayda-arizalanmasi-ve-garanti-destegi-sorunu-4.jpg
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Tamir Ücreti Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
05 Eylül 2025 22:05
2.226
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

TCL Telefon Akıllı Saat Garanti Sorunları Ve Yüksek Onarım Ücreti

profile
10 Şubat 2024 20:16
4.322
TCL Telefon Akıllı Saat Garanti Sorunları Ve Yüksek Onarım Ücreti

Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen TCL Saat Ve İletişim Sorunu

profile
13 Eylül 2025 16:31
3.317

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz