TCL Telefon garanti

TCL mt 42 X model akıllı çocuk saatim, IMEI kopyalanması nedeniyle yaklaşık 15-20 gündür kapalı durumda. Cihazı tekrar kullanabilmek için yetkili servise gönderdim, ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı ve BTK’yı aramam gerektiği söylendi. Ayrıca, bu süreçte 400 TL kargo ücreti de alındı. Cihazı...

2024 yılında Media Markt’tan iki adet TCL mt42 çocuk akıllı saat aldım. Her iki saatte de benzer sorunlar yaşadım: Saatler, iki gün boyunca açılmadı ve ekranları tamamen gitti. Ürünlerin suya dayanıklı olarak satılması ve halen garanti kapsamında olmalarına rağmen, servise gönderdiğimde sıvı teması ...

TCL mt40 model akıllı saatimi 3 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ekranı açılmıyor ve kapalıyken kendi kendine birini arıyor. Cihazı kapatıp açmayı denedim fakat sorun düzelmedi. Garanti kapsamında olduğu için teknik servis hattı olan 4440748 numarasını arad...

09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 1 aylık TCL 4022s model telefonumun ekranında yaklaşık 2 hafta önce piksellenme ve siyah leke oluşmaya başladı. Cihazda hiçbir şekilde düşme, darbe, kırık, çizik veya deformasyon olmamasına rağmen, TCL müşteri hizmetlerinden aldığım ücretsiz gönd...

27 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4429₺ ödeyerek TCL mt46 akıllı saat satın aldım. Satın aldıktan sonra, 10.09.2025 tarihinde cihazın yazılım güncellemesini yapmak istediğimde sürekli olarak “cihaz meşgul sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Farklı internet bağlantıları ve cihazı yeniden b...

Hepsiburada üzerinden TCL mt40 model çocuk saati yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri saatte ciddi yazılımsal problemler yaşadım. Şarj tutmuyor, görüntülü görüşme sırasında sürekli sorun çıkıyor, hava durumu özelliği devre dışı ve saat çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu sorunlar nedeniyl...

21 Mayıs 2024'te çocuğuma TCL MT40X çocuk saati aldım. 2025 Eylül ayında açma-kapama tuşu çalışmamaya başladı. Kargo ile gönderdim ve 19 Eylül'de KVK servisine girişi yapıldı. Ana kartında sıvı olduğu iddiasıyla 2025 TL tamir ücreti talep edildi. Saat suya hiçbir zaman sokulmadı ve kullanım kılavuzu...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığımız, garantisi devam eden TCL MT42X akıllı çocuk saatimiz 1 hafta önce şarj almamaya başladı. Cihazı resetlememize rağmen sorun çözülmedi ve TCL müşteri temsilcisiyle görüşüp aldığımız kargo koduyla saati İzmir’deki teknik servise gönderdik. Servis form numaramız: 2502502...

13 Eylül 2022 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından TCL MT42X Movetime Family model akıllı saati kızım için satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana birçok kez farklı nedenlerle servise göndermek zorunda kaldım. Özellikle iki kez saatin IMEI numarasının klonlandığı tespit edildi. İlk klonlanm...

05.09.2024 tarihinde N11 üzerinden BittiBitiyor mağazasından satın aldığımız TCL MT42X Watch 2 akıllı çocuk saatinin kordonu, sadece çocuğumuzun okul dönemlerinde ve oldukça kısa sürelerle kullanılmış olmasına rağmen, toplamda 3-5 ay gibi kısa bir kullanım süresi içinde silikon kısmından yırtılmış v...

TCL MT42X çocuk saatini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk aldığımda hem hat hem de mobil uygulama sorunsuz çalışıyordu. Daha sonra saatteki hattı çıkarıp normal hatta çevirdim ve saati bir süre sim kartsız olarak sakladım. Şimdi küçük oğlum için yeni bir Turkcell çocuk hattı aldım ve sim kart...

Nisan 2025’te Vatan Bilgisayar’dan TCL mt46X model akıllı saat aldım. Daha önce de TCL mt40 model saat kullanmıştım ve hiçbir şekilde denize, havuza ya da yoğun suya girmememe rağmen saatin içi pas tutmuş ve bozulmuştu. Bu nedenle aynı hatayı ikinci kez yapıp, yine TCL markasını tercih ettim. Ancak ...

30 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden 4699 TL’ye satın aldığım TCK mt 42X Akıllı Çocuk Saati, kullanmaya başladıktan yaklaşık bir ay sonra arızalanmaya başladı. Saat konuşma sırasında kendiliğinden kapanıyor, ekranın dokunmatiği takılıyor ve kaymıyor, ayrıca sürekli olarak “sim kartı takın” u...

TCL MT40X model akıllı saati yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep Forum Media Markt mağazasından 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çocuğum düzenli olarak kullanıyordu. Geçtiğimiz günlerde saat aniden patladı ve çok büyük bir tehlike atlattık. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı ve sadece saat zara...

Haziran 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Media Markt satıcısından satın aldığım TCL MT40X akıllı saatimin açma kapama düğmesi, ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine, garanti kapsamında KVK yetkili servisine gönderdim. Ürünün faturasını ve garanti belgesi...

TCL 40 model akıllı saatimde yaklaşık bir yıldır “soğuk uyarısı” vererek kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun cihazın garantisi bittikten sonra başladı ve sürekli olarak devam ediyor. Cihazı satın aldığım Türk Telekom Samsun Piazza mağazasına başvurdum, ancak mağazanın el değiştirdiği ve...

TCL MT42X akıllı saatimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. 15.09.2025 tarihinde, ürünün şarj olmamaya başlaması nedeniyle garanti kapsamında KVK Kartal teknik servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: 2502481624. Saatin tamiri için bana ana kart değişimi gerektiği ve bunun için 3000 TL ücret talep...

TCL marka mt40 model akıllı çocuk saatini, çocuğumun konumunu güvenle takip edebilmek için Haziran 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Saatin kullanılmaya başlandığı 1 Eylül’den bu yana, cihazın konumu sürekli olarak yanlış gösteriyor. Okulda olması gerekirken, her zaman okuldan oldukça uzak ...

TCL mt42X akıllı saatimin kordonu, ürünü aldıktan sadece 2 ay sonra kopmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak tekrarlıyor. Kordonun kalitesizliği nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Yeni kordon temin etmek için hem TCL müşteri hizmetlerine hem de yetkili satıcılara ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekild...

TCL mt42 model çocuk akıllı saatimin yan açma-kapama tuşu yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Saatin tamir edilmesini tale...

TCL Moveaudio s600 model kulaklığımı Trendyol üzerinden satın aldım (#10511104647). Ürünü aldıktan hemen sonra uygulama ile ilgili birçok sorun yaşamaya başladım. İ*** cihazımda kulaklığın şarj durumunu uygulama üzerinden göremiyorum, kulaklıkların işlevlerini ayarlayamıyorum ve şarj durumunu takip ...

TCL mt42 model çocuk saatini yaklaşık iki haftadır kullanıyoruz. Sim kart kapağı çok kısa sürede koptu ve şu anda açıkta duruyor. Bu durum, saatin suya karşı tamamen korumasız kalmasına sebep oldu. Kapağın yedeği de piyasada bulunmuyor ve temin edemiyoruz. Ürünü online mağazadan satın aldık, sipariş...

3 hafta önce Turkcell bayisinden satın aldığımız TCL Movetime Family Watch MT46X model akıllı saatte, yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Saat, rastgele zamanlarda kendi kendine “servis dışı” konumuna geçiyor. Hattı çıkarıp tekrar taktığımızda bir süreliğine düzeliyor, fakat 2-3 saat sonr...

TCL Mt40X Movetime 4g akıllı çocuk saatini yaklaşık 3 ay önce Turkcell bayisinden satın aldık ve cihaz halen garanti kapsamında. Son 1 haftadır gün içinde 3-4 kez olmak üzere, saatle ilgili ciddi bir konum sorunu yaşıyoruz. Saat, çocuğumuz okuldayken Beyrut Havalimanı gibi alakasız yerlerde gösteriy...