to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Media Markt’tan iki adet TCL mt42 çocuk akıllı saat aldım. Her iki saatte de benzer sorunlar yaşadım: Saatler, iki gün boyunca açılmadı ve ekranları tamamen gitti. Ürünlerin suya dayanıklı olarak satılması ve halen garanti kapsamında olmalarına rağmen, servise gönderdiğimde sıvı teması olduğu belirtilerek 2.895,32 TL ücret talep edildi. Ürünü yaptırmayı kabul etmediğim için bana geri kargolandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Çocuklar için üretilen ve suya dayanıklı olduğu vurgulanan bu saatlerde böyle bir sorun yaşanması ve firmanın hiçbir şekilde yardımcı olmaması beni mağdur etti. Her iki saatin de seri numaraları 356382404031173 ve 356382404007249’dur. Garanti süresi de devam etmektedir.
Ürünlerimin ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkünse değişimini talep ediyorum.
Ocak ayında Media Markt'tan oğluma TCL MT42 model akıllı saat aldım. Okul dışındaki zamanlarda kullanılan saat, bir anda oğlumun kolundayken aşırı ısındı ve kapandı. KVK servisine götürdüm, saatin içine su kaçmış olduğunu ve garanti kapsamında yapılmayacağını söylediler. Saat suya direkt temas etmed...
24/05/2023 tarihinde satın alınan TCL Mt42 akıllı çocuk saati sadece 2 ay kullanımdan sonra bir gün aniden şarj olmadı ve kapandı. Servise götürdüğümde su geçirmez diye satılan saatin su aldığı ve ekran/anakartının değişmesi gerektiği söylendi ve bu işlemler için 1.950 TL seviyesinde ücret istendi. ...
07 şubat 2024'de satın aldığım TCL mt 42 model akıllı saatim, bir hafta önce ekran açılmama sorunu nedeniyle KVK Bakırköy servisine (servis no:2502462772) bırakıldı. Ertesi gün tarafıma iletilen raporda, cihazın şarj girişi ve anakartının değişmesi gerektiği, gerekçe olarak ise sıvı teması gösteril...
TCL MT42 çocuk akıllı saatini Ağustos 2024'te Hepsiburada'dan satın aldım. Saati almamın sebebi, firmanın ürün kalitesinin övülmesi ve su sızdırmaya karşı dirençli olmasıydı. Ancak Temmuz ayında saat çocuğumun kolundayken su sıçradı ve saatin ekranı kararmaya başladı. Firmayı aradım, KVK'ya gönderdi...
TCL MT42 akıllı çocuk saati aldım. Saat kapandı, açılmayınca KVK servisine yönlendirildim. İlgili servis sıvı teması nedeniyle 2521 TL tamir ücreti talep ediyor. Yenisini alsak 4500 TL civarı. Sözde saat su geçirmiyordu. Lütfen ürününüze sahip çıkın. Saat tamirinin garanti kapsamında yapılmasını tal...
Yorumlar