to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden TCL mt40 model çocuk saati yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Aldığım günden beri saatte ciddi yazılımsal problemler yaşadım. Şarj tutmuyor, görüntülü görüşme sırasında sürekli sorun çıkıyor, hava durumu özelliği devre dışı ve saat çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu sorunlar nedeniyle ürünü servise gönderdim. Servis yalnızca yazılım güncellemesi yapıp ürünü geri gönderdi, ancak sorunlar düzelmediği gibi daha da kötüleşti.
Tekrar Hepsiburada ile iletişime geçtiğimde yine servise yönlendirildim. Servis ise saatte herhangi bir sıkıntı olmadığını, sadece yazılımsal problemler olduğunu belirterek ürünü işlem yapmadan iade etti. Sipariş numaram: 624542052. Ürün garantisi devam etmektedir ve satıcı doğrudan Hepsiburada’dır. Yaşadığım bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor ve saat şu anda kullanılamaz durumda.
Ürünün iadesini veya değişimini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Ağustos ayında Hepsiburada satıcısından aldığım TCL MT46X çocuk akıllı saatinde, garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Saat tam şarj olduktan sonra yalnızca 6 saat kadar dayanıyor; çocuğum sabah taktığında öğleden sonra şarjı tamamen bitmiş oluyor. Bu nedenle ürünü ik...
Hepsiburada sitesinden 11 Kas Per 2021, 19:44 tarih saatinde TCL MT40 çocuk saati aldım, son güncellemelerini yaptıktan 2 gün sonra saat açılmaz hale geldi. Şarj almıyor. Daha öncesinde de saati telefonla aradığımızda 1 kere çalıp hemen meşgule atma problemleri ve birkaç farklı problemi vardı, birka...
TCL Movetime mt40 model çocuk saatini yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Her yıl düzenli olarak anakartı yanıyor ve bu kronik bir sorun haline geldi. İlk iki defasında garanti kapsamında servise gönderdim ve tamir edilip geri gönderildi, ancak her yıl aynı sorun tekrar etti. Üçüncü kez aynı sorun yaş...
Haziran ayında TCL MT42X marka çocuk saati almıştım. Fakat sürekli batarya ile ilgili sorun yaşıyoruz. Maksimum 10 saat ya da daha kısa sürede biten şarj süresi ve sim kart görülemedi hataları yüzünden 1 hafta ancak kullanabilmiştir oğlum. Şu an 4. Defa servise gitti ki yine batarya değişimi ve günc...
TCL MT42X çocuk saatini Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ilk aldığımda hem hat hem de mobil uygulama sorunsuz çalışıyordu. Daha sonra saatteki hattı çıkarıp normal hatta çevirdim ve saati bir süre sim kartsız olarak sakladım. Şimdi küçük oğlum için yeni bir Turkcell çocuk hattı aldım ve sim kart...
Yorumlar