TCL Electronics Elite 12 TAC-12CHSD/XA51I tcl yetkili servis

TCL 12-chsa model klimam yaklaşık 10 gündür ne soğutma ne de ısıtma yapıyor, sadece fan olarak üfleme yapıyor. Cihazı normal kullanımda olmaması gereken bir şekilde verimsiz halde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yetkili servise talep oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine...

Edirne’de TCL markalı 12.000 BTU duvar tipi klimamın ilk kurulum ve montajı, TCL yetkili servisi olan Kaya Teknik Servis tarafından yapıldı. Montajın eğimli yapılması sebebiyle dış üniteden sürekli rahatsız edici ve gürültülü bir ses geliyor ve bu durum ev içinde konforumu ciddi şekilde bozuyor. Ey...

TCL markalı Elite 12 model klimayı Mayıs sonunda satın aldım ve kurulum için yetkili servis geldi. Elektrik bağlantısı için servis ekibine sorduğumda, ekstra 1.000 TL ücret karşılığında bağlantıyı yapabileceklerini söylediler ve ücreti ödeyerek işlemi yaptırdım. Elektriği doğrudan ana şalterden aldı...

Aralık 2023’te İzmir Torbalı’da TCL Tac12chsd xa51ı model klima satın aldım. Yaklaşık 4 aydır klima hiçbir şekilde soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için defalarca yetkili servise başvurdum. Servis ekipleri birçok kez gelip kontrol yaptı, en son ürünü söküp değişim yapılacağını söylediler. Ancak aradan ...

25 Temmuz'da Yalova Merkez Dere Mahallesi'indeki BİM mağazasından TCL TAC-12CHSD/XAF1I model klima aldım. Ürünün ücretsiz montaj hizmetiyle birlikte satıldığı belirtildi. Ancak TCL yetkili servisi, montajı 3 Ağustos 2025 Perşembe günü yapacaklarını söylemelerine rağmen, 11 Ağustos 2025 Pazartesi gün...

TCL marka TAC-12CHSD/XA51I model klimamın kurulumu için 27 Temmuz’da Kahramanmaraş Pazarcık’taki yetkili servise başvurdum. Yaklaşık 15 gündür defalarca aramama ve müşteri hizmetleriyle sürekli görüşmeme rağmen, servis her seferinde randevuyu erteliyor ve hiçbir şekilde kuruluma gelmiyor. Şu ana kad...

TCL marka TAC-12CHSA model klima satın aldım ve 8 gün önce İstanbul Kadıköy adresimde montajı için TCL müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında yetkili servisten hiçbir şekilde dönüş alamadım. Sorunun çözülmesi için tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve acil no...

29 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL elit Plus 12000 BTU klimamın kurulumu, aradan 8 gün geçmesine rağmen hala yapılmadı. Kurulum için hemen başvuruda bulundum fakat yetkili servis, gün belirtemediklerini ve beklememiz gerektiğini söyledi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi ...

TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için Kilis Merkez’de hizmet almak istedim. Müşteri hizmetlerini (085022099825) aradığımda, yetkili kişi vakumlama işlemiyle ilgili soru sorduğumda çok saygısız ve tersleyici şekilde davrandı. Yaklaşık 15 dakika hatta bekletildim ve iletişim tarzını çok ka...

27.07.2025 tarihinde Kayseri'de TCL marka klima aldım. Müşteri hizmetlerini arayarak montaj talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri, 'Yetkili servis sizi kurulum randevusu için arayacak' şeklinde bilgi verdi. Günlerdir arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise yoğunluk gerekçesiyle be...

26 Temmuz 2025 tarihinde TCL marka klima satın aldım. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak montaj kaydı oluşturdum. Görüştüğüm tüm yetkili satış temsilcileri ve bayi çalışanları montajın 3 ila 5 iş günü içerisinde yapılacağını net bir şekilde beyan etti. Buna güvenerek ürünü satın aldım ve planla...

TCL marka klimanın 12 gündür kurulmasını bekliyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım TCL Elite Plus 12000 BTU klima 13 Temmuz tarihinde elime ulaştı. 0850 209 98 25 numarasından müşteri hizmetleri ile iletişime geçip kurulum kaydı bıraktım. Çağrı merkezindeki yetkili, kurulumun maksimum 7 gün içinde t...

10.08.2025 faturalı Hepsiburada üzerinden almış olduğum TCL Elite Plus a ++ TAC-12CHSD/XA731 ınverter 12000 BTU Wi-Fi 4 Yöne Oto modelini aldım. Müşteri hizmetleri üzerinden montaj için başvurumu yaptım yoğunluk dolayısıyla 5-7 iş gününü bulabilir dediler tamam dedim gayet normal yaz ayındayız fakat...

17 Haziran’da Konya Selçuklu’da TCL Elite 12000 BTU klimamın montajı, yetkili servis tarafından evime yapıldı. Kurulumdan sonra klimayı bir saat kadar çalıştırdığımızda, iç üniteden su akmaya başladı. Bu sorun nedeniyle farkında olmadan duvarımda su akıntısı izleri oluştu. Laminant parkede henüz bir...

TCL Sıfır Klima Montaj Hatası – Servis Hizmeti Sorunu Yeni satın aldığım TCL marka klimamın montajı yetkili servis tarafından yapılmamıştır (montajı yapan kişinin görseli videosu mevcuttur) montaj sırasında iç ünitenin duvara eğri şekilde takıldığı gözlemlenmiştir. Ayrıca dış ünitenin sabitlemesi de...

+1

Ücretsiz montaj kurulum hizmeti ile TCL marka klima aldım. Montajı için gelen servis ekibi ünitenin 4 mt yukarısından sonra kurulumun gerçekleşmeyeceğini söyledi. Halbuki montajın yapılacağı yer o kadar bile yoktu. Montaj ekibinin yanında merdiven dahi getirmemesi trajikomik bir durum. Marka için bi...

TCL marka bir klima aldım. Alalı neredeyse bir ay olacak. Müşteri temsilcisini aradım kurulum için kayıt oluşturuldu size haber verecekler deyip kapatıldı. Ertesi gün tekrar aradığımda servis ile benim iletişime geçmemi tarihi onların vereceği söylendi. Servisi aradım araya bayram tatili girdiği içi...

TCL Klima 12B Tac serisi klima alındı. Yetkili servisi arıyoruz, başvuru oluşturuldu. Servis 15 güne ancak gelebileceğini belirtti. Böyle saçmalık olabilir mi? Yaz ayında mağduriyet yaşattılar, aldığıma alacağıma pişman oldum. Müşteri memnuniyeti, ilgi alaka desen 0.

BİM marketten 09.06.2024 tarihinde TCL marka klima aldım. Müşteri hizmetlerinden randevu oluşturdum ve yetkili servisin beni gün için arayacağını söylediler. Yetkili servis ise 20 gün sonraya gün verdi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım internet sitesinde görünen başka bir servisle kurulum talep et...

TCL marka klima aldım 1 ay oldu servis gelmiyor. Bugün yarin diye hep oyalıyorlar. Sakarya TCL yetkili servisi özdemir sogutma yarin geleceğiz diyerek sürekli oyaladilar, bizde işimizi bırakıp onları bekliyoruz. Ben bir TCL markasının bir çok ürününü kullanmama rağmen Sakarya servisini ilgisizliğind...