TCL Electronics klima montaj

TCL Elite klima montajı için bir hafta önce TCL müşteri hizmetleri üzerinden servis talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve montaj işlemi gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve m...

Merhaba, 04.08.2025 tarihinde tarafıma TCL 12.000 BTU klima teslim edildi. Akabinde hemen TCL müşteri hizmetlerini aradım ve montaj için servis talep ettim. Müşteri hizmetleri kaydın alındığı ve benim servis tarafından aranacağımı söyledi. Bugün 07.08.2025 ve servisten montaj hizmetine randevu alma...

25.07.2025 tarihinde TCL Elite model klimayı İzmir Çiğli’deki TCL Klima bayisinden 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldığım günden bu yana her gün hem bayiyle hem de yetkili servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “servis kaydı oluşturduk” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak b...

A101 Extra'dan TCL marka klima aldım, klima 4 günde elime ulaştı. 04.08.25 tarihinde kurulum için kayıt oluşturdum. Servis, sizi randevu için arayacak ve gün verecek denildi fakat o günden beri aranmadım Bugün müşteri hizmetlerini aradım, yine aynı cevabı aldım. Hamileyim ve bu sıcak havada klimayı...

TCL'den satın aldığım TAC-12CHSD/TPH11I model klima için 4 iş günü önce montaj talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de montaj için gelen biri oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Montaj ücretsiz olarak yapılacak...

TCL markasına ait TAC-12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 3 gündür İstanbul’daki yetkili servisten dönüş bekliyorum. Satın aldığım ürün kapalı kutu ve garanti kapsamında. Montaj için randevu talebi oluşturduk ve iki kez aramamıza rağmen servis tarafından sadece müsaitlik durumuna göre dönecekle...

TCL marka 18 model bir klima satın aldım ve montajı için 34 bin tl ödeme yaptım. Ürün sıfır ve garanti kapsamında. Montaj talebimi 1 gün önce TCL müşteri hizmetlerini (0850’li numara) arayarak ilettim ve kaydım alındı. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen aranmadım ve randevu verilmedi. Bu...

23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet TCL Elit Plus A++ Tac-12chsd/xa73i 12000 BTU klima satın aldım ve toplamda 76.500 TL ödeme yaptım. Ürünler sıfır ve 2 yıl garantili şekilde, kutuları dahi açılmadan teslim edildi. 25 Temmuz 2025 saat 09:15’te Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak ...

28 Temmuz’da satın aldığım TCL Tac18cs-ax7sf model klimam için 29 Temmuz’da montaj kaydı oluşturdum. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve montaj için iletişime geçilmedi. Montajın yapılacağı adres Sakarya Serdivan’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...

25 Temmuz’da satın aldığım TCL Tac-12CHSA model klimamın montajı için yetkili servisten randevu almak istedim. Ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren oldu. İki kez ben aradım, en sonunda servise ulaştığımda Ağustos ayının tamamen dolu olduğunu, aciliyetim varsa 5...

TCL markasına ait TAC-24CHSD/XAF1I model klimamın montajı için 29.07.2025 tarihinde Diyarbakır/ Kayapınar adresinde servis talebinde bulundum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve klimamın montajı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece...

29 Temmuz'da satın aldığım TCL d Elit Serisi 12.000 BTU klimamın montajı için bugüne kadar hiçbir şekilde servis yönlendirilmedi. İstanbul Bayrampaşa’daki adresime montaj yapılmasını bekliyorum. Satın alma işlemi sırasında 25.000 TL ödeme yaptım. Montaj talebimle ilgili olarak TCL müşteri hizmetleri...

Yaklaşık 10 gündür İstanbul’da yeni aldığım TCL klima için ücretsiz montaj hizmeti bekliyorum. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen, hiçbir şekilde tarih verilmedi ve montajın ne zaman yapılacağı hakkında net bir bilgi alamıyorum. Sürekli beklemem gerektiği söyleniyor, ancak herhangi bir çözüm ...

Merhabalar, BİM'den aldığım TCL marka klimanın montaj hizmeti için 8 gündür müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunumu bir türlü çözüme ulaştıramadım. Aldığım klima şu an kutuda, 8 gündür boş boş bekliyor. Lütfen bu durumu çözüme kavuşturun, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunac...

20.06.2025 tarihinde satın aldığım TLC TAC-18CHSD model klimanın montajı Aydın Efeler TLC yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Montajdan 15 gün sonra cihazın filtresini temizlerken, klimanın peteklerinde aşırı derecede hasar olduğunu fark ettim. Servis yetkilisi gelip ürünü inceledi, bunun c...

TCL TAC-18CHSD/XAF1I model klima montajı için 6 gün önce başvuruda bulunmamıza rağmen, halen teknik servis gelmedi. Montaj için defalarca TCL teknik servisle görüştük, ancak her defasında net bir tarih verilmeden sürekli erteleniyoruz. Çoğu zaman geri dönüş almak da oldukça zor oluyor. Bu süreçte ça...

TCL marka klima satın aldım 28 Temmuz tarihinde kurulum talebinde bulundum fakat halen arayan soran yok. Kurulum yaz bitince mi yapılacak? Servise aciliyet 5 kere ilettiler ama servis sanırım takmıyor. Montaj aşamasında bu sorunu yaşatan firma ileride neler yaşatır?

Montaj sorunu Klima elime ulaştı. Montaj için müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturdular ve montaj ekibinin beni arayacağını söylediler. Ancak arayan ya da soran olmadı. Bugün tekrar aradım ve telefondaki ilk temsilci gün içinde aranacağımı belirtti. Sonraki temsilci ise saygısız bir şekilde '1...

Giresun un Bulancak ilçesinde yım ve burada hava sıcaklığı 30 dereceyi geçmemesine rağmen 20 metrekare odayı 12000 BTU kapasiteli klima ile soğutmuyor. Teknik servis işin kolayına kaçarak yaşlı olan anne ve babama balkon çok uygun dedikleri için ailem dış ünite montajını balkona yapmalarına izin ver...

TLC klima aldık bugün taktırmak için geldiler fakat elektrik kablo kısmını yapamıyorlarmış. Cumhurbaşkanı böyle bir yasa çıkarmış böyle bir cevap verdiler. Bir de elektrikçiye para verdik. Montaj dahil ücret verdik. Klimayı alırken sorunumun giderilmesini istiyorum. 2. Kez aynı sorunu yaşıyoruz

TCL marka klima aldım. Eve geldi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak çok zor. Hadi bağlandık konuşmayı bile beceremeyen temsilci dolu. Montaj yapılmazsa iade edip başka marka alacağım diyorum sen bilirsin diyorlar şaka gibi. Servis zaten vasat. 1 haftadır evden çıkmıyorum hala servis bekliyorum. Gelip b...