to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL markasına ait TAC-24CHSD/XAF1I model klimamın montajı için 29.07.2025 tarihinde Diyarbakır/ Kayapınar adresinde servis talebinde bulundum. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ servis gelmedi ve klimamın montajı yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece 'Servis talebiniz onaylanmıştır.' şeklinde dönüş aldım fakat bana hiçbir şekilde net bir tarih ya da saat bilgisi verilmedi. Sıcak havalarda mağduriyet yaşıyorum ve klimadan faydalanamıyorum.
Ürün garantili olduğu için başka bir servisle de iletişime geçemiyorum. Acil olarak montaj işleminin gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 25 Temmuz’dan bu yana beklemekteyim. Montaj talebimi telefonla ilettim ve o günden beri her gün 'yarın geleceğiz' denilerek oyalanıyorum. Defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Her seferinde sadece 'şi...
28.07.2025 tarihinde TCL TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için başvuru yaptım. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen Yalova/Merkez adresime herhangi bir servis yönlendirilmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm, sürekli talep oluşturulduğunu ve şika...
09.08.2025 tarihinde TCL müşteri hizmetlerini arayarak Sakarya Adapazarı’ndaki adresime klima kurulumu talebinde bulundum. Bugün 22.08.2025 ve hâlâ montaj için kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda bana servisin numarasını verdiler. Servisi aradığımda ise ancak önümüzdeki haftalarda ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar Gaziler’deki bir Beko bayisinden 24’lük duvar tipi klima satın aldım. Ürünün tesliminden hemen sonra hem bayi aracılığıyla hem de Beko müşteri hizmetlerini (0850 210 0 888) arayarak montaj talebinde bulundum. Ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen hâlâ h...
Yorumlar