to read complaints and reviews, or file yours. 
20.06.2025 tarihinde satın aldığım TLC TAC-18CHSD model klimanın montajı Aydın Efeler TLC yetkili servisi tarafından gerçekleştirildi. Montajdan 15 gün sonra cihazın filtresini temizlerken, klimanın peteklerinde aşırı derecede hasar olduğunu fark ettim. Servis yetkilisi gelip ürünü inceledi, bunun ciddi bir sorun olmadığını belirtti ancak daha sonra genel merkeze rapor yazacağını söyledi ve gitti.
Aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ürünün halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aldığım ürünün değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Klimanın fatura numarası: AE02025002658308, satın alma tutarı ise 36.000 TL’dir.
25.07.2025 tarihinde TCL Elite model klimayı İzmir Çiğli’deki TCL Klima bayisinden 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın aldığım günden bu yana her gün hem bayiyle hem de yetkili servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli olarak “servis kaydı oluşturduk” denilerek geçiştiriliyorum. Ancak b...
23 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet TCL Elit Plus A++ Tac-12chsd/xa73i 12000 BTU klima satın aldım ve toplamda 76.500 TL ödeme yaptım. Ürünler sıfır ve 2 yıl garantili şekilde, kutuları dahi açılmadan teslim edildi. 25 Temmuz 2025 saat 09:15’te Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak ...
TCL markasına güvenerek TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU model klimayı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım, ancak aradan 30 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Servis randevusu oluşturulmadı, tarafıma net bir...
28.07.2025 tarihinde Kocaeli Gebze İstasyon Mahallesi 1479. Sokak adresine iki adet TCL klima (TAC-12CHSA/KEI ve TAC-18CHSA /KEL) satın aldım. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. 10 iş günü içinde kurulumun yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir ...
25.07.2025 tarihinde Arçelik keşif randevusunda bulundum. Gelen yetkili, gerekli ölçümleri yaptıktan sonra 12000BTU ve 15000BTU klimanın yeterli olacağını belirtti ve sisteminize yüklendiğini söyledi. 27.07.2025 tarihinde Arçelik İzmir/Çiğli Kartek bayinizden 15325s iç ünite ve 15326s dış ünite 1500...
Yorumlar