to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 31 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede, 5-7 gün içinde montajın yapılacağı söylendi ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve montaj işlemi gerçekleşmedi.
Bu süreçte Bursa/Osmangazi adresinde montaj beklemekteyim. Tekrar aradığımda ise gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen yine kimse geri dönmedi. Montaj işleminin garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Acil olarak klimamın montajının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 31 Temmuz’da müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Görüşmede 5-7 gün içinde montajın yapılacağı söylendi ancak bugün 6 Ağustos olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve montaj işlemi gerçekleşmedi.
Bu süreçte Bursa/Osmangazi adresinde montaj beklemekteyim. Tekrar aradığımda ise gün içinde dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen yine kimse geri dönmedi. Montaj işleminin garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi ve herhangi bir ücret talep edilmedi.
Acil olarak klimamın montajının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 25 Temmuz’dan bu yana beklemekteyim. Montaj talebimi telefonla ilettim ve o günden beri her gün 'yarın geleceğiz' denilerek oyalanıyorum. Defalarca aramama rağmen ya ulaşamıyorum ya da herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Her seferinde sadece 'şi...
TCL TAC12CHSD model klimamın montajı için 6 Ağustos tarihinde başvuru yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen İstanbul Tuzla’daki adresime montaj için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım, ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve bana herhangi bir bilgi verilmedi. Klimamın mon...
TCL markasına ait TAC-12CHSD/XA73I model klimamın montajı için 3 gündür İstanbul’daki yetkili servisten dönüş bekliyorum. Satın aldığım ürün kapalı kutu ve garanti kapsamında. Montaj için randevu talebi oluşturduk ve iki kez aramamıza rağmen servis tarafından sadece müsaitlik durumuna göre dönecekle...
TCL marka TAC-12CHSD/XA73I model klimamın kurulumu için 20 gün önce başvuru yaptım. İstanbul’daki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum, ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım. TCL, kendi servisleri ile kurulum yapmıyor; işi bir firmaya taşere etmişler. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu...
TCL markasına güvenerek TCL Elite Plus a++ TAC-12CHSD/XA73I inverter 12000 BTU model klimayı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra montaj için müşteri hizmetlerini aradım, ancak aradan 30 saat geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Servis randevusu oluşturulmadı, tarafıma net bir...
Yorumlar