to read complaints and reviews, or file yours.TCL Klima Montajı İçin Randevu Verilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor
6 Ağustos 2025 13:231.547
TCL marka 18 model bir klima satın aldım ve montajı için 34 bin tl ödeme yaptım. Ürün sıfır ve garanti kapsamında. Montaj talebimi 1 gün önce TCL müşteri hizmetlerini (0850’li numara) arayarak ilettim ve kaydım alındı. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen halen aranmadım ve randevu verilmedi. Bugün tekrar aradığımda da bana herhangi bir tarih veremediler ve ne zaman dönüş yapılacağı konusunda net bir bilgi alamadım. Montajın yapılacağı adres Malatya Yeşilyurt.
Hiçbir alternatif çözüm yoluna başvurmadım ve şu ana kadar sadece müşteri hizmetleriyle iletişim kurdum. Sıfır ve garanti kapsamındaki ürünümün montajının bir an önce yapılmasını, tarafıma net bir randevu tarihi verilmesini talep ediyorum.
