TCDD tren bileti

14 Eylül 03:45 saatine aldığım tren biletini, 13 Eylül 11:54’te iptal ettim. İptal işlemi sırasında, gecikmeden dolayı kesinti yapılacağı ve kalan tutarın hesabıma yatırılacağı belirtildi. Biletim iade oldu, bana SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapıldı; iade edilecek tutarın 260 TL olduğu bildirild...

12.09.2025 tarihinde saat 15:15’te Polatlı’dan Ankara’ya giden trene bindim. Yanımda evcil hayvanım Ponçik vardı. Polatlı İstasyonu’nda görevli personele özellikle sordum, “kuş için bilet almanıza gerek yok” denildi. Ancak trende bilet kontrolü yapan görevli, hiçbir şekilde nezaket göstermeden, yüks...

Kütahya Tren garı’ndan Eskişehir’e giden trenlerde yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak sefer saatlerine uyulmuyor. Trenler ya vaktinden çok önce ya da çok sonra kalkıyor, belirtilen saatlere neredeyse hiçbir zaman riayet edilmiyor. Bu nedenle Eskişehir’den İstanbul’a aldığım hızlı tren biletlerime çoğu...

10.09.2025 tarihinde saat 12:05 civarında Eskişehir resmi TCDD bilet gişesinde, Eskişehir–Ankara tren bileti değişikliği yapmak istedim. Orijinal biletim 17:09 trenineydi, 12:35 trenine almak istedim. Gişe görevlisi bilet değişikliği için 45₺ fark ücreti aldı, ancak bana verilen yeni bilette yine 40...

07 Eylül Pazar günü oynanacak Türkiye–İspanya maçı için Ankara–Konya ve Konya–Ankara arası tren bileti almak istedim. Özellikle gece 00.30–02.15 saatleri arasında bilet bakarken, yanıt beklediğim süre içinde sabah saatlerindeki biletler de tamamen tükendi. Bilet almak için TCDD’nin https://ebilet.tc...

Bugün Selçuk Garı’ndan Denizli yönüne saat 11.30’da tren bileti aldım (PNR: S255XC35M). Ancak trenin üzerinde Denizli yerine Isparta yazıyordu, bu nedenle yanlış trene binmemek için trene binmedim. Durumu görevliye ilettiğimde, biletimin yandığını ve tekrar bilet almam gerektiğini söylediler. Bilet ...

23.05.2025 tarihinde İzmit Garı - Söğütlüçeşme Garı arası için engelli tren bileti aldım. Ancak tren gecikti ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Hastane randevum olduğu için trenin gelmemesi nedeniyle otobüsle gitmek zorunda kaldım. Durumu TCDD müşteri hizmetlerini arayarak bildi...

15.08.2025 tarihinde saat 19.00’da Malatya Garı’ndan başlayan ve 16.08.2025 saat 12.00’de Ankara Garı’nda olması gereken bölgesel tren, yaklaşık 5 saatlik bir rötarla 17.00’de Ankara’ya ulaştı. Bu gecikme nedeniyle, Ankara’dan İstanbul’a olan aktarma biletimiz yandı ve mağdur olduk. Aktarma biletimi...

14 Ağustos’ta Konya hattı hızlı tren için 310 TL’ye bilet aldım. Gece yarısı, 15 Ağustos saat 00:30’da biletimi iptal ettirmek için çağrı merkezini aradım. 30 dakika boyunca hatta bekledikten sonra müşteri temsilcisine ulaşabildim. Ancak iptal işleminde 110 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı ve bunu...

TCDD Taşımacılık A.Ş.'den 6 adet bilet satın aldım. İstanbul-Ankara ve Ankara-Kırıkkale hatlarında, 10.08.2025 saat 12:20 ve 12.08.2025 tarihlerindeki trenler için aldığım bu biletleri, 08.08.2025 akşamı saat 20:00'de, tren hareket saatinden tam 67 saat önce, mobil uygulama üzerinden iptal ettim. To...

07.08.2025 saat 06.56 Denizli-Basmane (İncirliova’dan Tepeköy’e) tren seferi için TCDD’nin internet sitesinden bilet almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerim hatalı denilerek işlem tamamlanmadı ve ana sayfaya yönlendirildim. Aynı koltuğun başkası tarafından alındığını düşünerek başka bir kolt...

18 Temmuz tarihinde Doğu Ekspresi'nden Erzurum gidiş ve 1 Ağustos tarihinde dönüş olmak üzere tren bileti aldım. Ancak hem gidiş hem de dönüş seferlerinde ciddi gecikmeler yaşadım. 19 Temmuz’da saat 17.00'de Erzurum’da olmam gerekirken yaklaşık 2 saat gecikmeyle 19.00'da vardık. Dönüş yolculuğumda ...

Bu gece Doğu Ekspresi'nden tren bileti aldım. Yenifakılı'dan bineceğim ve 04:40'da trene binmem gerekiyor. Yani, bu durakta olması gereken saat bu. Ancak, herkesin bildiği gibi rötar oluyor ve bu saatlerce sürebiliyor. Gecenin bir vakti istasyonda beklemem gerekeceği için, Yenifakılı'dan başlayıp il...

TCDD hızlı trenden aldığımız S25V7VVVA PNR numaralı gidiş-dönüş biletinde değişiklik yapmak istiyorum. 27 Temmuz tarihini 28 Temmuz'a değiştirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir görüşmede olduklarını söyleyip tam 10 dakika boyunca beni bağlamadılar. Bana ulaşmanızı istiyor...

Konu: Kimlik Fotoğrafıyla Bilet Alma Talebimin Reddedilmesi Ardından E-Devlet Teklifinde Bulunmam ve Yine Kabul Edilmemesi Hakkında Şikayet Tarih: 17 Temmuz 2025, Perşembe – Saat 08:50 Yer: Konya Selçuklu Tren Garı Sayın Yetkili, 17 Temmuz 2025 Perşembe günü saat 08:50’de, Konya Selçuklu Tren Garı...

Sivas-Ankara bileti saat 23.04 trenine aldım. 00.15'te gelecek dediler. Tren ise 1.00'de geldi. Yolda arıza olduğu ve trenin yavaş geldiği söylendi. Eğer böyle bir durum varsa, biletin saatini buna göre ayarlayın. Doğu istikametinden gelen tren için saatinde gelin, önceden gelip insanları boş yere b...

Merhaba, bugün Sapanca'dan Gebze'ye tren bileti almak için TCDD'nin kendi sitesinden bilet almaya çalıştım. İlk olarak Yapı Kredi hesabımdan işlem onaylandı dedi fakat para çekilmedi. Kartımda bir sıkıntı olduğunu düşünerek Ziraat hesabımdan da aynı işlemi yaptım, yine onaylandı dedi fakat para çeki...

Merhaba; T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı engelli kartı ile 25.06.2025 saat 22:00'de, PNR No: S25JZNGRY ile Ankara-İstanbul treninde yolculuk yaptım. Beni istasyona bırakan bir şahidim de var. İstanbul Tren Garı'na indikten sonra X-Ray'den geçiliyor. Trenden indikten sonra güvenlik kamerası v...

Tren biletinin üzerinde 18:27'de kalkacağı yazıyor, tren ise alelacele geliyor. Bir yolcular binerken diğer yolcular inmeye çalışıyor. 10.07.2025 tarihinde Konya-Ankara seferli trenin 6. vagonunun önünde eşyalarımı çıkartırken birden kapılar kapandı ve valizim dışarıda kaldı. Tren daha hareket etmed...

TCDD aracılığıyla hızlı tren bileti almıştım ne zaman gideceğim izin günüme bağlıydı ama zaman yaklaşmıştı ve yer bulmak zorlaştı. Bende bulduğum yeri almıştım. O gün yolculuğa çıkacaktım ta ki izin günümde bir problem olana kadar. Ertelemek zorunda kaldım ve bileti iade ettim. Fakat iade edecekken ...

11.06.2025 tarihinde, Ankara Gar – İstanbul Söğütlüçeşme güzergahı için saat 06:50 seferli 81003 numaralı trene ait bileti adıma TCDD Taşımacılık sisteminden satın aldım (PNR: S251CLUUA – 780,00 TL). Ancak tren garında yapılan bilet kontrolünde, kimlik kartım okutulduğunda biletin Ankara–İstanbul d...

Devlet kurumu olmasına rağmen, halkına hizmet etmek yerine mağdur eden bir yapı haline gelmiştir. TCDD, verdiği yanlış bilgiler, iletişimdeki yetersizlikleri ve sistematik olarak geç gelen trenleriyle vatandaşın hem zamanını hem de parasını kaybetmesine neden olmaktadır. WhatsApp destek hattında fa...