to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 03:45 saatine aldığım tren biletini, 13 Eylül 11:54’te iptal ettim. İptal işlemi sırasında, gecikmeden dolayı kesinti yapılacağı ve kalan tutarın hesabıma yatırılacağı belirtildi. Biletim iade oldu, bana SMS ve e-posta ile bilgilendirme yapıldı; iade edilecek tutarın 260 TL olduğu bildirildi. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım.
Tren seferi tamamlandıktan sonra iade tutarının kısa sürede hesabıma geçmesini bekledim, fakat şu ana kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. TCDD Taşımacılık tarafından iadenin ne zaman gerçekleşeceğine dair bir bilgi verilmedi.
İade ücretinin ne zaman hesabıma geçeceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde İzmir Basmane’den Aydın’a gitmek üzere 17.55’te kalkması gereken TCDD trenine babamla birlikte bindik. Ancak tren hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve personelden herhangi bir açıklama almadan 19.52’ye kadar bekledik, tren bu saatte hareket etti. Sadece WhatsApp destek hattına yaz...
TCDD uygulaması üzerinden tren bileti aldım; ancak biletimi iptal ettim. 45 TL kesinti yapılacağına dair bilgilendirme alıp, bunu kabul ettim. 'İptal edildi' olarak SMS bildirimi geldi; fakat para iadesi yapılmadı. Para iademin yapılmasını talep ediyorum. İade talep edeli 48 saat geçmesine rağmen he...
9 Eylül gecesi İzmir Çiğli’den aldığım tren biletini, sabah saat 05:40 civarında 10 Eylül tarihine erteletmek istedim. Ancak biletim yine 9 Eylül’e kesilmiş ve haberim olmadan aynı tarihe ikinci kez ertelenmiş oldu. Bu nedenle biletim yandı ve mağdur oldum. Çağrı merkezini aradığımda, biletin tari...
Yorumlar