to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD hızlı trenden aldığımız S25V7VVVA PNR numaralı gidiş-dönüş biletinde değişiklik yapmak istiyorum. 27 Temmuz tarihini 28 Temmuz'a değiştirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir görüşmede olduklarını söyleyip tam 10 dakika boyunca beni bağlamadılar. Bana ulaşmanızı istiyorum.
TCDD hızlı trenden aldığımız S25X7PJBD PNR numaralı gidiş-dönüş biletinde değişiklik yapmak istediğimizde iki bilete de aynı PNR numarası verildiği için değişimi iki bileti de seçerek yapmamızı istiyor. Dönüş biletinin olduğu gün başka bilet de yok ayrıca. İkisini de değiştirmeye mecbur bırakıyorlar...
TCDD uygulamasından S24K6A7NG PNR numaralı bir bilet satın aldım. Sonrasında bileti değiştirmek istedim ancak uygulama bakımdaymış. Sistem üzerinden değiştirme yapabildim ancak herhangi bir onay maili ya da mesajı gelmedi. Ben de ilgili birini aradım, çözüm masasına yazmamı söylediler. Yazdım. T.C. ...
TCDD Taşımacılık a. Ş. Müşteri Hizmetleri ve İlgili Birimlere, Yaklaşık iki hafta önce TCDD’nin mobil uygulaması üzerinden mevcut biletimi değiştirmek istedim. Ancak “değiştir” butonuna bastığım anda bilet sistemde bir anda kayboldu. Bunun geçici bir hata olduğunu düşünerek birkaç gün bekledim. B...
11.07.2025 tarihinde, saat 21:04'te TCDD 444 8 233 numaralı çağrı merkeziniz üzerinden müşteri temsilcinizle yaptığım görüşme hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Biletimi ertelemek amacıyla aradığım görüşmede, 14 dakika hatta bekledikten sonra bağlandığım müşteri temsilcisi, baştan itibaren son ...
TCDD yollarından bilet aldım yanlış tarih girmişim daha sonra fark ettim hemen aradım gereken yapılmadı. Lütfen mağduriyetim giderilsin yetkili kişilerle görüştüğümde hareket saatine daha 30 dak. Vardı. Öncelikle 4448233 numaralı telefonu aradım sorunum çözümlenmedi. WhatsApp hattından mesaj yazdım....
Yorumlar