to read complaints and reviews, or file yours. 
TCDD aracılığıyla hızlı tren bileti almıştım ne zaman gideceğim izin günüme bağlıydı ama zaman yaklaşmıştı ve yer bulmak zorlaştı. Bende bulduğum yeri almıştım. O gün yolculuğa çıkacaktım ta ki izin günümde bir problem olana kadar. Ertelemek zorunda kaldım ve bileti iade ettim. Fakat iade edecekken benden 70₺ kesinti yaptığını gördüm. Evet kesinti yapabilir çünkü ben birkaç gün o bileti beklettim ama bunu bileti alırken ayrıca belirtilebilirdi eğer ki belirtildiyse de küçük bir alan içinde belirtilmiştir ama bunu tabii ki de yanlış karşılıyorum. Benim önüme bir uyarı getirebilirlerdi kesinti olacak diye lakin bu olmadı ve maalesef bu kesinti olarak biletimi iade ettim. Bunun düzeltilmesini ve para iadesi istiyorum.
TCDD uygulaması üzerinden tren bileti aldım; ancak biletimi iptal ettim. 45 TL kesinti yapılacağına dair bilgilendirme alıp, bunu kabul ettim. 'İptal edildi' olarak SMS bildirimi geldi; fakat para iadesi yapılmadı. Para iademin yapılmasını talep ediyorum. İade talep edeli 48 saat geçmesine rağmen he...
Sayın TCDD, 8 Nisan 2025 günü internet üzerinden 18:50 trenine bilet alıyordum. Biletimi alırken sistem gitti, TCDD sayfasına giremedim. Bilet almadığımı düşündüm çünkü bilet bilgileri gelmedi. 10 dakika bekleyip sayfa açılınca tekrar bilet aldım. Trene bindiğimde ise bilet bilgilerinin ikisi birlik...
TCDD sorunumu 10 gündür çözmüyor ve para iademi yapmıyor. Ben 4 Şubat Salı günü Ankara-İstanbul arası 3 kişilik tren bileti için (12-13 Şubat tarihli seferler için) ödeme yaptım, para kesildi ama bilet gelmedi. Daha sonra 10 Şubat'ta tekrar bilet alma işlemi yaptım (16-17 Şubat tarihli seferler için...
TCDD den aldığım biletimi seyahat saatinden 18 saat önce iptal etmek zorunda kaldım 375 TL olan biletimden 60 TL kesinti yaptı. Böyle bir fahiş kesinti neden yapılıyor paramın iadesini ve bu mağduriyetin iptal edilmesini istiyoruz. İnsanlar zaten çok zor bir dönemden geçmektedir.
Yorumlar