to read complaints and reviews, or file yours. 
23.05.2025 tarihinde İzmit Garı - Söğütlüçeşme Garı arası için engelli tren bileti aldım. Ancak tren gecikti ve ne zaman geleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Hastane randevum olduğu için trenin gelmemesi nedeniyle otobüsle gitmek zorunda kaldım. Durumu TCDD müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, onlar da WhatsApp hattından iletişime geçmemi söylediler. WhatsApp üzerinden 743869 numaralı talebi oluşturarak mağduriyetimi anlattım. Buna rağmen 6 ay süreyle kara listeye alındım. Engelli yolcu olarak yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kara listeden çıkarılmamı talep ediyorum.
Engelli kartına ve raporuna sahibim Manisa-İzmir arası sağlık sorunları ile ilgili TCDD trenlerini kullanıyorum. Telefonuma mesaj geldi. Kara listeye alındınız diye. Bilet ve tren saatlerine özen gösteriyorum, kesinlikle bilet alıp treni kaçırma veya binememe durumu olmadı. Muavin biletimi okumadı m...
TCDD yollarından bilet aldım yanlış tarih girmişim daha sonra fark ettim hemen aradım gereken yapılmadı. Lütfen mağduriyetim giderilsin yetkili kişilerle görüştüğümde hareket saatine daha 30 dak. Vardı. Öncelikle 4448233 numaralı telefonu aradım sorunum çözümlenmedi. WhatsApp hattından mesaj yazdım....
23.04.2024 saat 17.50 Arifiye-söğütlüçeşme trenine annem için TCDD uygulaması üzerinden bilet aldım. Annem yarım saat öncesinde oradaydı, trene binmek üzereyken biletin engelli bileti olduğunu trene alamayacaklarını söylediler. Uygulamadan satın alırken kesinlikle engelli koltuğu vs. Yazmıyordu zate...
07.05.2024 Çarşamba günü, bir gün öncesinde satın aldığım Edirne-Çorlu gidiş-dönüş tren biletim ile sabah 08:20'de Edirne'den hareketle Çorlu'ya sorunsuz bir şekilde ulaştım. Ancak akşam saat 20:09'da Edirne'ye dönmek üzere Çorlu garına vardığımda hareket memuru hanım tarafından 'Size mesaj gelmedi ...
Merhaba; T.C. Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı engelli kartı ile 20.04.2025 saat 18:00 PNR No: S25E6SY37 / Kütahya-Eskişehir treni ile yolculuk yapt...
Yorumlar