TCDD talep

24 Aralık 2025 tarihinde saat 16.20'de Karaman‑İstanbul (Pendik) seferini gerçekleştiren trende Business koltuğunda seyahat ederken ikram edilen sandviçin içinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Durumu sandviçleri dağıtan görevliye söylediğimde sadece bana yeni bir sandviç verdi ve kalan ürünleri diğe...

24.12.2025 tarihli, saat 11.20’de Ankara’dan Diyarbakır’a hareket etmesi gereken Güney Ekspresi ile yolculuk yapmaktayım. TCDD’den aldığım Cemre K****** adına düzenlenmiş, S255bilet5 PNR numaralı biletimle çıktığım bu yolculukta, tren daha şimdiden yaklaşık 1,5 saat gecikmiş durumda ve personelin ve...

23 Aralık Perşembe günü Malatya – Bismil seferini yapan TCDD treninin saat 04.00'te Malatya garına gelmesi gerekirken, tarafımıza verilen bilgiye göre saatin 10.00'ye ertelendiği öğrenilmiştir. Yaklaşık 6 saatlik bu gecikme, yolcular açısından ciddi mağduriyet oluşturmuş, uzun süre istasyonda beklem...

20.03 tarihli Çerkezköy – Halkalı seferi için TCDD tren bileti aldım. Trende ciddi gecikme yaşandı, trenin ne zaman geleceğine dair istasyonda hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Görevliler, otobüsle Sinekli İstasyonu’na götürüleceğimizi ve oradan trenle Halkalı’ya devam edileceğini söylediler; anca...

24.12.2025 tarihinde saat 18.05’te Halkalı–Çerkezköy hattında yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normalde yaklaşık 1 saat 30 dakika süren yolculuk, sürekli dur kalk yapılması ve rötar nedeniyle 1 saat kadar daha geç tamamlandı. Bu kadar uzun süren gecikmeye rağmen bilet almadan önce vey...

30 Ağustos tarihinde Ankara Gar’da TCDD treninde Bluetooth kulaklığımın tekini düşürdüm. Durumu hemen kabin memuruna bildirdim, kendisi de yardımcı oldu. Daha sonra kulaklığım bulundu ve benimle telefon üzerinden iletişime geçilerek, 2 Eylül'de Ankara Gar’daki kayıp eşya biriminden teslim alabileceğ...

24.12.2025 tarihinde saat 11.00'de Gebze–Sakarya hattında seyahat etmek üzere Gebze'den trene bindim. Tren Diliskelesi İstasyonu'na geldiğinde, trafik gerekçesiyle tekrar geri döndü. Aynı durum son iki seferdir başıma geliyor ve yolculuğum sürekli yarıda kalıyor. Diliskelesi'nde trenin geri dönmesi...

TCDD Bozuk Sandviç Sorunu 23.12.2025 tarihinde saat 15.44’te Ankara’dan İstanbul’a giden trende, Business vagonda yolculuk yaptım. Business yolcularına dağıtılan ikram kutusunun içinden çıkan sandviç küflüydü. Kutudaki diğer sandviçlerde de yenmeyecek derecede kötü ve ekşi bir koku vardı. Bu nedenle...

23.12.2025 tarihinden itibaren Ankara–Kars hattındaki örtülü kuşetli vagonlara ait biletleri TCDD’nin kendi sisteminde bulamazken, internet ve sosyal medyada yer alan çeşitli tur şirketlerinin aynı tarih aralığındaki (23.12.2025 – 31.03.2026) tüm örtülü kuşetli biletleri fahiş fiyatlarla sattığını g...

TCDD Taşımacılık’ın 22.12.2025 tarihli 18:43 hareket saatli 12609 numaralı Ada Bölgesel treni için 2. Vagon 1d koltuk, Sapanca’dan Gebze’ye olacak şekilde S25EQ5TXD PNR numaralı bilet satın aldım. Yeni saat uygulamasına geçildiğinden beri bu trenin kalkış saati 18:43 olarak görünmesine rağmen tren h...

Bugün İzmit Garı’ndan 17.16 Ankara–İstanbul YHT seferine iki kadın yolcu olarak bindik. Daha önceden, özellikle erkek yolcuların yanına oturmamak için 15A ve 15B numaralı yan yana koltukları seçmiştik. Ancak tren gelmeden önce, trende kavga çıktığı, set değişikliği yapıldığı ve bu nedenle herkesin b...

Sakarya’dan Eskişehir’e giden 22.40 treninin sürekli rötarlı kalkmasından şikayetçiyim. Son seferde tren 22.40’ta kalkması gerekirken yaklaşık 20 dakika gecikme yaşandı ve tren 23.00’te geldi. Bu durum daha önceki seferlerde de tekrarlandı ve artık süreklilik hâlini aldı. Sürekli yaşanan bu gecikme...

21.12.2025 tarihinde Kütahya–Eskişehir bölgesel tren hattında yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir gün önce sabah 09.30 trenine bilet almak istediğimde, gişedeki görevli yer kalmadığını söyleyerek bilet vermedi. Bunun üzerine doğal olarak bilet alamadım ve ertesi gün için, b...

Ben ve eşim için 22 Aralık Kayseri–Kars gidiş, 24 Aralık dönüş olacak şekilde Turistik Doğu Ekspresi bileti aldım, toplamda yaklaşık 26.000 TL ödeme yaptım. Biletleri yaklaşık 3 hafta önce satın almıştık. Yakın zamanda eşimin gebe olduğunu öğrendik ve doktorumuz tren yolculuğunun bizim için riskli o...

20 Aralık 2025 tarihinde TCDD üzerinden daha önce açık bilete dönüştürdüğüm tutar ile kendime ve oğluma gidiş–dönüş tren bileti aldım. Daha sonra bir durum nedeniyle sadece oğlumun dönüş biletini açığa almak zorunda kaldım. Ancak benim biletim daha önce açığa alınmış bir bilet olarak göründüğü için ...

20.12.2025 tarihinde saat 07.40 civarında Kazlıçeşme’den Cerrahpaşa yönüne gitmek üzere TCDD’ye ait banliyö trenine bindim. Ancak tren Cerrahpaşa durağında durmayarak istasyonu pas geçti ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Bu olayın neden gerçekleştiği, trenin Cerrahpaşa durağında neden durmadığı kon...

20.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 7.23 hareket saatli İzmit–Ankara Yüksek Hızlı Treni için 1.075 TL tutarında bilet satın aldım. Trenin hareket saatinden önce istasyonda hazırdım, bilet kontrolüm yapıldı ve perona alındım. Trene yetişebilmek için peronda koşarak vagona doğru ilerlerken t...

20 Aralık Cumartesi günü saat 16:15 İstanbul–Ankara treni için 3 kişilik bilet aldım. Bu biletlerin saatini değiştirmek için aynı gün saat 09:00 trenine bilet değişikliği yapmak istediğimde hem web sitesinde hem de E-bilet mobil uygulamasında “İşlem Başarısız! Kimlik doğrulama sırasında hata oluştu....

TCDD Taşımacılık’a ait İzmit–İstanbul YHT hattını düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Her seyahat edişimde trenin kalkış saatlerinde sürekli gecikme yaşanıyor ve tren hiçbir zaman tabelada yazan saatinde perona gelmiyor. Özellikle bugün 20.25’te İzmit’ten kalkması gereken treni hâlâ bekliyor olma...

18.12.2025 tarihinde Nazilli’den Söke–Denizli hattında 08.19 trenine bilet almıştım. Tren yaklaşık 15 dakika gecikmeli olarak istasyona geldi ve varış noktasına vardığımızda toplam rötar yarım saatin üzerindeydi. Bu gecikme nedeniyle önceden bilet almış olduğum otobüse yetişemedim ve yeni bilet alm...

15.01.2025 tarihli 32005 sefer numaralı İzmir Mavi treniyle İzmir–Ankara yönünde seyahat ederken tren Eskişehir–Ankara arasında arıza yaparak yolda kaldı. Yaklaşık 30 dakikadır trende bekletiliyoruz ve Eskişehir’den lokomotif beklendiği bilgisi verildi. Hava oldukça soğuk ve vagonlarda bekleyen yol...

15.12.2025 tarihinde TCDD Denizli–İzmir hattında saat 17.05 trenine bindim ve bugüne kadar hiç karşılaşmadığım kadar kötü bir yolculuk yaşadım. Tren neredeyse her durakta durdu, son derece yavaş ilerledi ve adeta kağnı gibi gitmemize rağmen sadece "trafik var" denilerek geçiştirildik. Biletimi gişe...

15.12.2025 tarihinde Denizli’den 17.05 kalkışlı Denizli – Basmane hattı trenine bindim ve Nazilli’ye gitmek üzere yola çıktım. Tren 17.05’te kalkmasına rağmen saat 18.28 olduğunda hâlâ Sarayköy’deydik. Yani tren yaklaşık 1 saat 25 dakikada sadece Denizli’den Sarayköy’e gelebildi. Personelden aldığı...

TCDD’nin engelli yolcu hakları kapsamında yaşadığım hatalı kara liste uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet içindeyim. 18 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir–İstanbul (Söğütlüçeşme) ve 8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul (Söğütlüçeşme)–Eskişehir seferleri için eşimle birlikte engelli indirimi hakkımızı kull...