TCDD saatleri
743 şikayet
TCDD Online Biletleme Sisteminde Sefer Ara Butonu Çalışmıyor
TCDD'nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.00'dan itibaren, saat 12.00'ye kadar farklı cihazlar ve ...farklı internet tarayıcıları kullanarak defalarca bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu ve seyahat bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen "Sefer Ara" butonuna tıkladığımda herhangi bir işl
Ankara-Eskişehir Treni 1 Saat 15 Dakika Gecikti, Noter Randevum Kaçtı
Ankara–Eskişehir hattında internet üzerinden aldığım biletle yolculuk yaptığım trende 2:25 kalkışlı seferde ciddi gecikm...e yaşadım. Tren yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı geldi ve bu gecikme nedeniyle yetişmem gereken noter işlemim bir sonraki güne ertelendi, hem zaman hem de maddi açıdan mağdur oldu
YHT Kafeteryasında Sıcak Su İsteğim Reddedildi, Sağlık İhtiyacım Göz Ardı Edildi
6 Temmuz tarihinde saat 09.05’te Eskişehir–Konya hattında yaptığım TCDD YHT yolculuğumda kafeteryada beni oldukça rahats...ız eden bir durum yaşadım. Hastayım ve ilacımı sıcak suyun içinde eritmem gerekiyor. Bunun için yalnızca bir bardak sıcak suyu, ücreti neyse ödeyerek satın almak istedim. Kafeterya
Erzincan Otobüs Gecikmesi Ve Yanlış Yönlendirme Nedeniyle 4.000 TL Ek Masraf
05.07.2026 tarihinde TCDD Taşımacılık aş’ye ait 92009 Doğu Ekspresi Kars–Ankara treniyle yolculuk yaparken ciddi mağduri...yet yaşadım. Yolculuk sırasında Sivas’ta tren kazası olduğu, bu nedenle Erzincan’dan Sivas Divriği’ye otobüs ile aktarma yapılacağı bildirildi. Ancak tüm bu durum en baştan biliniy
Kayseri Gar Bekleme Salonunda Hamam Böcekleri Hijyen Sorunu Yaratıyor
06 Temmuz 2026 tarihinde saat 00.30 civarında Kayseri Gar’da bekleme salonunda ve garın dış kısmındaki bankların etrafın...da çok fazla hamam böceği olduğunu fark ettim. Özellikle bekleme alanında bu şekilde haşere görülmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de yolcular için olumsuz bir durum olu
Doğu Ekspresi Aşırı Gecikme: 24 Saatte Bilet İadesi Talebi
04.07.2026 tarihinde Kayseri’den Kars’a Doğu Ekspresi ile başladığım yolculuğum, biniş esnasında yaklaşık 19 saat olarak... belirtilmesine rağmen 05.07.2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam etmekte ve toplam süre yaklaşık 24 saati bulmuştur. Tren çok yavaş ilerlemekte ve sık sık durduğu için, planladığım v
Konya İstanbul Hızlı Treninde Valiz Karışıklığı Ve Acil Çözüm Talebi
03.07.2026 tarihinde Konya Garı’ndan saat 16.39’da hareket eden Konya–İstanbul hızlı treniyle Bakırköy İstasyonu’na yapt...ığım yolculukta valizim karıştı. 4. Vagondaki bagaj bölümüne bıraktığım valizimi, aynı modelde valizi olan bir yolcu yanlışlıkla almış, kendi valizi ise orada kalmıştı. Durumu fark
TCDD Personelin Saygısız Tavrı
02.07.2026 tarihinde saat 18:05 Ankara–Konya YHT seferinde yolculuk yaptım. Hava yaklaşık 32 dereceyken trende içmek içi...n soğuk su almak üzere restorana gittiğimde soğuk su olmadığını öğrendim. Personel dolabı yeni çalıştırdığını, bu nedenle suların soğuk olmadığını söyledi. Sıcak havada uzun bir y


İstanbul Havalimanı’na Ulaşımda M11 Metro Seferi Olmadığı İçin Ciddi Mağduriyet
İstanbul Havalimanı’na hizmet veren M11 metro hattında gece seferi olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dünyan...ın dört bir yanından turist alan bir şehrin, neredeyse dakikada 2‑3 uçağın kalktığı bir havalimanının gece saatlerinde metro ile ulaşıma kapalı olması, bu kente ve yolculara hiç ya

Öne ÇıkanKonular
Bilecik Arızası Nedeniyle 5 Saatlik Gecikme Ve Anıtkabir Ziyareti İptali, Bilet İadesi İsteği
29 Haziran 2026 tarihinde oğlum ve arkadaşı, kendi harçlıklarından biriktirdikleri parayla Anıtkabir ziyareti yapmak içi...n İstanbul Bakırköy’den Ankara’ya gitmek üzere 22.17’de kalkan 12002 Ankara Ekspresi’ne bilet aldılar. Bu trenin saat 06.37’de Ankara’da olması gerekirken, Bilecik’teki arıza neden
Başarısız Bilet Değişikliği Ve Çift Kesilen Ücretin İadesi
"İnternet üzerinden bilet değişikliği yaparken sistem hatası nedeniyle 160 TL tahsil edildi, ancak değişiklik gerçekleşmedi. Çağrı merkezi aracılığıyla aynı ücretle başarılı bir değişiklik yaptım ve ardından hatalı tahsil edilen tutar banka hesabıma iade edildi."
29.06.2026 tarihinde 00:00–00:30 saatleri arasında TCDD’nin internet sitesi üzerinden 18.07.2026 tarihli İstanbul–Sivas ...hızlı tren biletimi 17.07.2026 tarihine almak için sefer değişikliği yapmaya çalıştım. Aynı işlem için 3–4 kez deneme yapmama rağmen sistem sürekli hata verdi; bu denemelerde bilet
Engelli Çocuğum İçin Cinsiyete Uygun Kompartıman Seçimi Gerektiren Bilet Sistemi Şikayeti
03 Temmuz 2026 tarihli saat 20:14 Sivas–Ankara seferi için TCDD mobil uygulaması üzerinden 3 kişilik örtülü kuşetli vago...n bileti almaya çalıştım. Ancak sistem, 7 yaşındaki engelli oğlum için “uygun cinsiyetli kompartıman seçiniz” uyarısı vererek onay vermedi ve bileti tamamlamama izin vermedi. Bu s
Ankara’ya Gecikme Ve Çalışmayan Wi‑Fi Nedeniyle Tazminat Talebi
29 Haziran tarihinde Eskişehir–Ankara arasındaki YHT seferinde, 14.30 kalkış ve 15.54 varış saatleri planlanan, 6. vagon... 15A koltuk numaralı, PNR’si S26a3GL9F olan ekonomi sınıfı bilet ile yolculuk yaptım. İki kişi için toplam 930 TL, kişi başı 465 TL ücret ödedim. Bu sefer için yolculuğun 1 saat 24
İstanbul-Konya Seferinde Personel Tutumu Kaba Ve Yetersiz
29 Haziran günü saat 10.00 civarında İstanbul–Konya seferinde seyahat ederken çay kahve servisini yapan personelin tutum...undan rahatsız oldum. Görevlinin yeni başlamış olabileceğini düşünüyorum ancak hem servis sırasında oldukça beceriksizdi hem de yolcuyla iletişimi zayıftı, bu da yolculuk konforunu
Çelişkili Bilgi Ve Kaba Gişeci Davranışı Nedeniyle TCDD Rezervasyon Mağduriyeti
06.07.2026 tarihli saat 05:55 Konya–İstanbul treni için ileri tarihli rezervasyon yaptırmak istedik. Bu işlem için önce ...TCDD çağrı merkezini aradık, bize bu tür rezervasyonların sadece gişelerden yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine Konya Gar gişelerine gittik; gişedeki görevli, ters ve kaba bir ü
Kaybolan Eşyam İçin Telefon Çalışmıyor, Geri Dönüş Uzuyor
"Teşekkürler"
27 Haziran 2026 tarihinde saat 22.26 Ada Ekspresi ile Gebze Tren İstasyonu’...nda indim ve 4. Vagonda, 3D numaralı koltukta oturuyordum. Yanımda bulunan
Konya-Ankara Hızlı Trenin Yolculuk Süresi Sebepsiz Şekilde Uzadı
Yaklaşık 1–2 aydır Konya–Ankara hızlı tren seferlerinin süresinin sebepsiz yere uzatıldığını görüyorum. Daha önce yaklaş...ık 1 saat 45 dakikada tamamlanan yolculuklar şu anda 2 saat 15 dakikaya çıkarılmış durumda. Aynı hat ve aynı tren için yolculuk süresinin yarım saat artmasının nedenini anlamlandı
Söğütlüçeşme YHT İstasyonunda Yetersiz Güvenlik Ve Tek Kapı Biniş Yüzünden Uzun Kuyruklar
27 Haziran 2026 saat 16:20 Söğütlüçeşme – Ankara YHT seferi için Söğütlüçeşme garına girdiğimde, istasyon girişindeki uy...gulamanın yolcuları ciddi şekilde mağdur ettiğini gördüm. Koca İstanbul’daki bu istasyonda yolcu girişinde yalnızca tek bir güvenlik noktası bulunuyordu ve bu yüzden çok uzun bir k
Saime Kadın Banliyö İstasyonunda Otomat Parayı Aldı Ürün Vermedi
26 Haziran saat 11.25 civarında Ankara Saime Kadın Banliyö İstasyonu’nda TCDD Taşımacılık’a ait içecek otomatından su al...mak istedim. Otomat iki denememde de parayı aldı fakat hiçbir şekilde ürünü vermedi. İstasyonda bu durumla ilgili muhatap olabilecek tek bir görevli dahi bulamadım. Ne paramı geri
YHT Yolculuğumda Böcek Isırığı Ve Hijyen İlaçlamasında Acil Çözüm Gerekiyor
26.06.2026 tarihinde saat 08.34’te Eskişehir–Ankara YHT seferinde, 1. Vagonda 5c numaralı koltukta yolculuk yaparken çok... rahatsız edici bir böcek problemi yaşadım. Trene biniş alanında, iç hatlar kısmında daha trene binmeden önce böcekler ayaklarıma yapıştı, ben de ayaklarımı yere kuvvetli vurarak u



TCDD Personelinin Saygısız Davranışı Güveni Sarsıyor
TCDD ile 26.06.2026 saat 21.15'te Ankara-Konya seferinde kız arkadaşımla seyahat ederken, saat 22.35 sularında, üzerleri...nde aykar önlüğü olan ve sorma sebebimle isminin S****** olduğunu öğrendiğim iki personelle bir tartışma yaşandı. Kendileri yiyecek‑içecek servisinde bulunurken bir çikolatanın fiy
İzmit Tren Garında Çalışanın Göz Teması Müşteriyi Rahatsız Etti
Dün saat 18.00 civarında İzmit tren garında Tke firmasının gişesinde görevli, uzun boylu ve renkli gözlü bir çalışanla i...lgili olarak rahatsız olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. İşlem yaptığım sırada çalışan kişinin bakışları nedeniyle kendimi huzursuz hissettim. İş yoğunluğu veya dikkatsizlik
İzmit YHT 09:27 Seferindeki Sürekli 20 Dakika Gecikme İş Ve Randevu Programını Bozuyor
26.06.2026 tarihli İzmit YHT’den 09.27 seferiyle İstanbul Bostancı’ya gitmek için her bilet aldığımda, trenin yaklaşık 2...0 dakika gecikmeli olarak gelmesinden artık çok sıkıldım. Neredeyse her seferimde aynı gecikme yaşanıyor ve bu durum benim iş programımı, randevularımı ve gün planımı doğrudan etki



















