to read complaints and reviews, or file yours.27 Şubat saat 18.00’de Ankara’dan hareket eden Doğu Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren Erzincan’ı geçmesine rağmen h...âlâ Erzurum’a bile varamadı ve şu an için yaklaşık 260 dakikalık bir gecikme yaşanıyor. Normalde bu saatte Kars’ta olması gereken trenin hâlâ en az 7 saatlik yolu bulunuyor. 26 saa
28 Şubat tarihinde Kütahya–Eskişehir hattında 09.37’de kalkması gereken TCDD trenine bindim. Görevliler trenin yaklaşık ...10 dakika rötarlı kalkacağını söylediler ancak tren 10.13’te hareket etti. Normal şartlarda 1 saat 15 dakika süren yolculuk bu seferde yaklaşık 2,5 saatte tamamlandı. Yol boyunca s
28 Şubat tarihinde Kütahya–Eskişehir hattında 09.37’de kalkması gereken TCDD trenine bindim. Görevliler trenin 10 dakika... rötarlı kalkacağını söylediler ancak tren 10.13’te hareket etti ve normalde 1 saat 15 dakika süren yolu yaklaşık 2 saatte tamamladı. Yol boyunca sık sık duruldu, ayrıca bir durakt
TCDD Taşımacılık’a bağlı Sincan Başkentray İstasyonu’ndaki asansör yaklaşık bir aydır, gece gündüz hiç çalışmıyor. Engel...li olan annemle birlikte bu istasyonu düzenli olarak kullandığımız için ulaşımımız son derece zorlaşıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Bu süre içinde istasyonda görevli persone
TCDD’ye bağlı Ankara Etimesgut Elvankent durağındaki üst geçidin yürüyen merdivenleri, yaklaşık iki yıldır olmasına rağm...en sık sık arıza yapmakta ve çoğu zaman çalışmamaktadır. Bugün saat 06.22’de yine yürüyen merdivenlerin çalışmadığını gördüm. İki gün önce bu konuyla ilgili şikayette bulunduğumda
5 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Ankara seferi için saat 03.07’ye tren bileti aldım. Buna rağmen tren belirtilen saatte ge...lmedi, hâlâ da perona gelmemişti ve istasyonda bekleyen yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ben sorup bilgi istediğimde arıza nedeniyle gecikme olduğunu öğrendim.
31.01.2026 tarihinde saat 22.20’de Isparta–İzmir trenine bindim. 3. Ve 4. Vagonlarda ısınma sorunu vardı, klimalar çalış...madığı için bu kış günü boyunca çoluk çocuk buz gibi bir ortamda, sabah 06.30’a kadar yolculuk yapmak zorunda kaldık. Sürekli tren yolculuğu yapan ve TCDD’yi severek tercih eden bi
28.01.2025 Çarşamba günü 06:30 İstanbul – 09:25 Konya YHT seferinde Eskişehir Garı’nda inerken ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Bebek arabamla trenden ineceğim sırada 6. vagonun 1. kapısında engelli rampası açılmadığı için, bebeğim arabadayken çantalarla birlikte bebek arabasını kucağıma almak zorunda
28.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında TCDD’ye ait YHT ile Eskişehir Garı’na vardığımda, trenden inerken bebek arabam...ın tekeri raylara düştü. Hemen görevliye durumu ilettim; ancak trenin hareket etmesini beklememiz gerektiği söylendi ve beklemeye başladık. Tren hareket etmesine rağmen yaklaşık 20
23 Ocak 2026 sabahı saat 07:00 civarında Halkalı’dan Gebze’ye giden Marmaray treninde aniden “acil olarak terk edin tren...i” anonsu yapıldı. Bu anonsla birlikte yolcular panik yaşadı, ardından bozulduğu söylenen tren bir süre sonra tekrar devam etti. Ne o an ne de sonrasında yolculara tatmin edici bir
20 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00’da İzmir Basmane’den Bandırma Garı’na gitmek üzere TCDD’den aldığımız ekonomi standart... sınıf tek yön biletlerle (bir genç, bir yetişkin olmak üzere toplam 770 TL) trene bindik. Normal şartlarda Bandırma’ya varış saatimiz, 1 saatten fazla geçen ciddi bir gecikme ve ç
14/01/2026 Çarşamba günü Kars–Akyaka seferini yapan tren, 06:20'de Kars merkezden hareket ettikten çok kısa bir süre son...ra, henüz yaklaşık 3 km dahi ilerleyemeden arıza vermiş ve tren Kars çıkışında beklemek zorunda kalmıştır. Arıza gibi teknik sorunların zaman zaman yaşanabileceğinin farkındayım; a
15.01.2025 tarihli 32005 sefer numaralı İzmir Mavi treniyle İzmir–Ankara yönünde seyahat ederken tren Eskişehir–Ankara a...rasında arıza yaparak yolda kaldı. Yaklaşık 30 dakikadır trende bekletiliyoruz ve Eskişehir’den lokomotif beklendiği bilgisi verildi. Hava oldukça soğuk ve vagonlarda bekleyen yol
24 Kasım Pazartesi akşamı saat 20.00 civarında Eskişehir’den Kütahya Tavşanlı yönüne giden trene bindim. Yolculuk sırası...nda tuvaletin arızalı olduğunu söylediler. Görevliler, Kütahya’da durulduğunda mola verileceğini ve yolcuların beklenileceğini belirttiler. Buna güvenerek Kütahya’da indim ancak tr
TCDD ile Konya-İstanbul seyahatimizde kahve istedik ancak çay ve kahveyi birlikte içtik soğuk bir şekilde. Bundan sonra ...inşallah daha dikkatli olurlar. Servis yapan kişilere de ilettik mutfaktan kaynaklandığını belirttiler. Ayrıca 1. Vagonda yolculuğumuz buz gibi geçti. Bildirdik ancak radyatörler a
13.11.2025 tarihinde Ankara-Kars Doğu Ekspresi ile İliç’ten Sivas’a seyahat etmek üzere saat 18:30’da trene bindim. Tren..., Divriği’de saat 20:30’da durdu ve kısa süreli bir arıza olduğu anons edildi. Ancak bu “kısa süre” yaklaşık 4 saat sürdü ve tren hala hareket etmedi. Yolcular olarak uzun süre bek
12 Kasım 2025 tarihinde saat 05:30’da İzmir – Ödemiş arası TCDD tren yolculuğum sırasında tren arıza verdi. Bu arıza hak...kında bize önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yetkililer tarafından açıklama oldukça geç yapıldı. Yaşanan bu durum hem yolculuk sırasında mağduriyet yaşamama hem de sü
11.11.2025 tarihinde sabah saat 07:00 sularında yaşanan metrobüs arızası nedeniyle, İstanbul-Malatya yüksek hızlı trenin...e saat 09:00'da olan biletime yetişemedim. Bu durumdan yalnızca ben değil, birçok yolcu mağdur oldu ve biletlerimizi kullanamadık. Biletimi TCDD mobil uygulaması üzerinden, S252TB7
25 Ekim Cumartesi günü saat 15:00 civarında Üsküdar’dan Ataköy yönüne giden Marmaray trenine bindim. Zeytinburnu durağın...da tren anons yaparak tüm yolcuları indirdi ve yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildik. Olay sırasında trenin arızalı olduğuna dair bir uyarı yapıldı ancak detaylı bir açıklama yapı
21 Eylül 2025 tarihinde TCDD Konya-İstanbul hızlı treninde, 4. Vagon 11 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Bilecik’te ...tren durduğunda sigara içmek için aşağıya indim. Daha sonra trene binerken kapıya kolum sıkıştı ve kapı arızaya geçti. Bu sırada görevli hostes, “Sizin yüzünüzden kapı arızalandı”
19.08.2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir Basmane’den Konya’ya giden Mavi Tren’in 7 numaralı yataklı vagonunda, 15 ve 1...6 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Tren hareket ettikten sonra vagonda elektrik arızası olduğu ortaya çıktı. Bu nedenle klimalar, lambalar, lavabolar ve diğer tüm aksamlar çal
28.07.2025 tarihinde Ege Ekspresi Eskişehir-İzmir trenine 9:05 e bilet aldım. Eskişehir'den hareket ettikten bir saat so...nra vagondaki klima bozuldu, dışarısı 40 derece sıcak. Görevliler başka vagona geçebileceğimizi söyledi. Başka vagona geçtik fakat bir süre sonra orada da aynı sorun oldu. TCDD web
26 Temmuz akşamı, saat 19.30 civarında Trendyol kurye olarak sipariş teslimi yapmak üzere Ankara Hızlı Tren Garı ana gir...işinden X-ray cihazından geçtikten sonra, personel asansörünü kullandım. Diğer asansör arızalı olduğu için tek asansörde yoğunluk oluşuyordu. Asansörde güvenlik görevlisi, sert bir
Batmandan Ankara'ya gelmek için yataklı vagondan bilet aldık. Valizleri almıyorlar. Oda sıkış tıkış koltuk altına valiz ...sığmıyor yukarı eşya konulacak bölüm çok dar. Klimalar bozuk vagon değişecek diye 30 dakika fazla bekledik bu seferde gece üşüdük. Lokanta bölümü çok yetersiz ve kirli. Tuvaletler
