to read complaints and reviews, or file yours.TCDD'nin web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bugün saat 09.00'dan itibaren, saat 12.00'ye kadar farklı cihazlar ve ...farklı internet tarayıcıları kullanarak defalarca bilet almaya çalıştım. Tüm yolcu ve seyahat bilgilerini eksiksiz girmeme rağmen "Sefer Ara" butonuna tıkladığımda herhangi bir işl
29 Haziran 2026 tarihinde oğlum ve arkadaşı, kendi harçlıklarından biriktirdikleri parayla Anıtkabir ziyareti yapmak içi...n İstanbul Bakırköy’den Ankara’ya gitmek üzere 22.17’de kalkan 12002 Ankara Ekspresi’ne bilet aldılar. Bu trenin saat 06.37’de Ankara’da olması gerekirken, Bilecik’teki arıza neden
26 Haziran saat 11.25 civarında Ankara Saime Kadın Banliyö İstasyonu’nda TCDD Taşımacılık’a ait içecek otomatından su al...mak istedim. Otomat iki denememde de parayı aldı fakat hiçbir şekilde ürünü vermedi. İstasyonda bu durumla ilgili muhatap olabilecek tek bir görevli dahi bulamadım. Ne paramı geri
31.05.2026 tarihinde Kars’tan Erzurum’a, aynı gün de Erzurum’dan Kars’a TCDD taşımacılık ile yaptığımız tren yolculuklar...ında ciddi gecikmeler yaşadık. Sabah saat 08.00’de Kars’tan hareket etmesi gereken tren, herhangi bir arıza ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen Erzurum’a ancak 13.10 civar
20.05.2026 tarihinde saat 19.15’te Kars’tan Ankara’ya hareket eden Doğu Ekspresi treninde annem seyahat halindeyken yakl...aşık iki saat boyunca kendisine hiçbir şekilde ulaşamadık. Daha sonra annem dönüş yaptığında, trenin ıssız bir bölgede bozulduğunu ve telefonların çekmediğini, bu nedenle yolcuları
Denizli–Eskişehir hattında uzun süredir Pamukkale Ekspresi seferlerini kullanıyorum ve neredeyse her yolculukta “makine ...arızası” gerekçesiyle ciddi rötarlar yaşanıyor. En fazla 2,5 saate kadar varan gecikmeler oldu, bugün de yine aynı gerekçeyle yaklaşık 40 dakikadır trende bekletiliyoruz. Bu sürek
29.04.2026 tarihinde saat 12.35’te Ankara–Konya hızlı treni ile, Konya’dan Özkaymak firmasına ait otobüs aktarmasıyla Al...anya’ya gitmek üzere yola çıktım. Biletime ait PNR numaram s26qzqgyp’dir. Yolculuk sırasında hızlı tren, hiçbir anons veya açıklama yapılmadan, yer yer çok uzun süreler boyunca ya
10.04.2026 tarihinde Pamukkale Ekspresi ile Denizli’den Eskişehir’e yolculuk yaparken Kütahya’yı geçtikten sonra tren ar...ıza yaptı ve yaklaşık yarım saat ile bir saat arasında gecikme yaşandı. Normalde 18.09’da Eskişehir’de olmamız gerekirken bir süre ray üzerinde beklemek zorunda kaldık, daha sonra
31.03.2026 tarihinde akşam yaklaşık 21.30–23.00 saatleri arasında Halkalı–Gebze Marmaray hattını Sabiha Gökçen Havaliman...ı’ndaki uçuşuma yetişmek için kullandım. Hatta yaşanan arıza nedeniyle uzun süre bekletildik ve bu gecikme yüzünden uçağımı kaçırdım. Bu durum sonucunda yaklaşık 5000 TL tutarında
28.03.2026 tarihinde saat 18:30’da Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yüksek hızlı tren yolculuğunda, trenin içindeki bilgil...endirme sistemleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Duraklara yaklaşırken yapılan anonslar son derece bozuk ve anlaşılmazdı, ne söylendiğini yolcuların anlaması neredeyse imkans
4 Mart Çarşamba günü saat 06.16 civarında TCDD Etimesgut Tren Garı’nda bulunan asansörde yaklaşık 10 dakika boyunca mahs...ur kaldım. Asansörde bende zaten var olan klostrofobi nedeniyle nefesim kesildi, kapalı ve havasız alanda ciddi panik ve stres yaşadım. Telefonum çekmesine rağmen asansörde acil d
27 Şubat saat 18.00’de Ankara’dan hareket eden Doğu Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren Erzincan’ı geçmesine rağmen h...âlâ Erzurum’a bile varamadı ve şu an için yaklaşık 260 dakikalık bir gecikme yaşanıyor. Normalde bu saatte Kars’ta olması gereken trenin hâlâ en az 7 saatlik yolu bulunuyor. 26 saa
28 Şubat tarihinde Kütahya–Eskişehir hattında 09.37’de kalkması gereken TCDD trenine bindim. Görevliler trenin yaklaşık ...10 dakika rötarlı kalkacağını söylediler ancak tren 10.13’te hareket etti. Normal şartlarda 1 saat 15 dakika süren yolculuk bu seferde yaklaşık 2,5 saatte tamamlandı. Yol boyunca s
28 Şubat tarihinde Kütahya–Eskişehir hattında 09.37’de kalkması gereken TCDD trenine bindim. Görevliler trenin 10 dakika... rötarlı kalkacağını söylediler ancak tren 10.13’te hareket etti ve normalde 1 saat 15 dakika süren yolu yaklaşık 2 saatte tamamladı. Yol boyunca sık sık duruldu, ayrıca bir durakt
TCDD Taşımacılık’a bağlı Sincan Başkentray İstasyonu’ndaki asansör yaklaşık bir aydır, gece gündüz hiç çalışmıyor. Engel...li olan annemle birlikte bu istasyonu düzenli olarak kullandığımız için ulaşımımız son derece zorlaşıyor ve ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Bu süre içinde istasyonda görevli persone
TCDD’ye bağlı Ankara Etimesgut Elvankent durağındaki üst geçidin yürüyen merdivenleri, yaklaşık iki yıldır olmasına rağm...en sık sık arıza yapmakta ve çoğu zaman çalışmamaktadır. Bugün saat 06.22’de yine yürüyen merdivenlerin çalışmadığını gördüm. İki gün önce bu konuyla ilgili şikayette bulunduğumda
5 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Ankara seferi için saat 03.07’ye tren bileti aldım. Buna rağmen tren belirtilen saatte ge...lmedi, hâlâ da perona gelmemişti ve istasyonda bekleyen yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ben sorup bilgi istediğimde arıza nedeniyle gecikme olduğunu öğrendim.
31.01.2026 tarihinde saat 22.20’de Isparta–İzmir trenine bindim. 3. Ve 4. Vagonlarda ısınma sorunu vardı, klimalar çalış...madığı için bu kış günü boyunca çoluk çocuk buz gibi bir ortamda, sabah 06.30’a kadar yolculuk yapmak zorunda kaldık. Sürekli tren yolculuğu yapan ve TCDD’yi severek tercih eden bi
28.01.2025 Çarşamba günü 06:30 İstanbul – 09:25 Konya YHT seferinde Eskişehir Garı’nda inerken ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Bebek arabamla trenden ineceğim sırada 6. vagonun 1. kapısında engelli rampası açılmadığı için, bebeğim arabadayken çantalarla birlikte bebek arabasını kucağıma almak zorunda
28.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında TCDD’ye ait YHT ile Eskişehir Garı’na vardığımda, trenden inerken bebek arabam...ın tekeri raylara düştü. Hemen görevliye durumu ilettim; ancak trenin hareket etmesini beklememiz gerektiği söylendi ve beklemeye başladık. Tren hareket etmesine rağmen yaklaşık 20
23 Ocak 2026 sabahı saat 07:00 civarında Halkalı’dan Gebze’ye giden Marmaray treninde aniden “acil olarak terk edin tren...i” anonsu yapıldı. Bu anonsla birlikte yolcular panik yaşadı, ardından bozulduğu söylenen tren bir süre sonra tekrar devam etti. Ne o an ne de sonrasında yolculara tatmin edici bir
20 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00’da İzmir Basmane’den Bandırma Garı’na gitmek üzere TCDD’den aldığımız ekonomi standart... sınıf tek yön biletlerle (bir genç, bir yetişkin olmak üzere toplam 770 TL) trene bindik. Normal şartlarda Bandırma’ya varış saatimiz, 1 saatten fazla geçen ciddi bir gecikme ve ç
14/01/2026 Çarşamba günü Kars–Akyaka seferini yapan tren, 06:20'de Kars merkezden hareket ettikten çok kısa bir süre son...ra, henüz yaklaşık 3 km dahi ilerleyemeden arıza vermiş ve tren Kars çıkışında beklemek zorunda kalmıştır. Arıza gibi teknik sorunların zaman zaman yaşanabileceğinin farkındayım; a
15.01.2025 tarihli 32005 sefer numaralı İzmir Mavi treniyle İzmir–Ankara yönünde seyahat ederken tren Eskişehir–Ankara a...rasında arıza yaparak yolda kaldı. Yaklaşık 30 dakikadır trende bekletiliyoruz ve Eskişehir’den lokomotif beklendiği bilgisi verildi. Hava oldukça soğuk ve vagonlarda bekleyen yol
