to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat 2026 tarihinde Kayseri–Ankara seferi için saat 03.07’ye tren bileti aldım. Buna rağmen tren belirtilen saatte gelmedi, hâlâ da perona gelmemişti ve istasyonda bekleyen yolculara herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ancak ben sorup bilgi istediğimde arıza nedeniyle gecikme olduğunu öğrendim.
395 TL ödeyerek aldığım bu bilette, asıl sorun sadece gecikme değil, gecikme yaşanmasına rağmen yolcuların zamanında ve net bir şekilde bilgilendirilmemesiydi. İnsanlar işine, randevusuna, planına göre hareket ediyor ve resmi sitede yazan saate güvenerek bilet alıyor.
Ben bu şikayetle, özellikle TCDD’nin sitesinde tren saatlerinin gerçeğe uygun ve doğru şekilde ilan edilmesini, olası arıza ve gecikmelerde de yolcuların zamanında ve açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum. Böylece daha fazla kişinin mağdur olmasının önüne geçileceğini düşünüyorum.
23 Aralık Perşembe günü Malatya – Bismil seferini yapan TCDD treninin saat 04.00'te Malatya garına gelmesi gerekirken, tarafımıza verilen bilgiye göre saatin 10.00'ye ertelendiği öğrenilmiştir. Yaklaşık 6 saatlik bu gecikme, yolcular açısından ciddi mağduriyet oluşturmuş, uzun süre istasyonda beklem...
22.01.2026 Perşembe gecesi TCDD Taşımacılık Doğu Ekspresi Kayseri–Ankara seferi için aldığım biletimin saati 03.07 olarak görünüyordu. Geç kalmamak için 3 çocuğumla birlikte 02.30’da Kayseri Garı’nda hazır bulundum. Ancak tren belirtilen saatte gelmedi ve hiçbir rötar bilgisi anons edilmedi, ekranda...
23 Kasım 2025 tarihinde İstanbul–Ankara güzergahında Ankara Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren kalkış saatine uymasına rağmen varış noktasına yaklaşık 2 saat gecikmeli ulaştı. Bu gecikme nedeniyle işe ve gün içindeki randevularıma geç kaldım ve mağdur oldum. Rötar sonrası TCDD görevlileriyle gö...
Yorumlar