TCDD aktarma

15.08.2025 tarihinde saat 19.00’da Malatya Garı’ndan başlayan ve 16.08.2025 saat 12.00’de Ankara Garı’nda olması gereken bölgesel tren, yaklaşık 5 saatlik bir rötarla 17.00’de Ankara’ya ulaştı. Bu gecikme nedeniyle, Ankara’dan İstanbul’a olan aktarma biletimiz yandı ve mağdur olduk. Aktarma biletimi...

Sivas-Ankara 18.59 treni, saat 21.00'e yakın bir zamanda geldi. Ankara-İstanbul 22.00 trenimi kaçırdım. Gitmem gereken önemli bir yer vardı ve bu, benim son paramdı. Bu benim hatam değil, paramı geri istiyorum. Başka param yok, bu hatanın düzeltilmesini rica ediyorum.

12.07.2025 tarihinde 07.30 İzmir Basmane kalkışlı Uşak seferinde Manisa Urganlı'da trenin bozulması üzerine aktarma yaparak yolculuğumuza devam ettik. Ancak gelen tren çok küçüktü, yolcuları alabilecek kapasitede değildi. Birçok yolcu (yaşlılar dahil) ayakta uzun bir yolculuk yapmak zorunda bırakıld...

Devlet kurumu olmasına rağmen, halkına hizmet etmek yerine mağdur eden bir yapı haline gelmiştir. TCDD, verdiği yanlış bilgiler, iletişimdeki yetersizlikleri ve sistematik olarak geç gelen trenleriyle vatandaşın hem zamanını hem de parasını kaybetmesine neden olmaktadır. WhatsApp destek hattında fa...

01.05.2025'te Ankara'dan Eskişehir'e, oradan da aktarma yaparak yüksek hızlı trenle İstanbul'a geçtim. İstanbul'da 10 gün kaldıktan sonra Ankara'ya gitmek için gara geldim. Ankara'ya gitmek istediğimde gişe memuru kara listeye alındığımı söyledi. Çok şaşırdım. Yüzde kırk beş sürekli psikolojik rapor...

TCDD sefer saati değiştiriyor ve haber vermiyor! 13 Mayıs 2025 tarihinde 18.30 a biletim vardı. Bu bileti internet üzerinden aldım. Ancak kafalarına göre 18.50 yapıp, bir de gecikmeyle tren 19.00' da kalktı. Zaten arıza dolayısıyla aktarma yapmak zorunda kaldım ve 16.30 da gara aktarıldım. ( İstanb...

Merhabalar, 01.02.2025 tarihinde aldığım S25N62ZCM numaralı bilet ile Çumra - Arifiye güzergahında seyahat etmek üzere plan yaptım. Ancak, Konya Meram İstasyonu'nun bakımda olmasından dolayı biniş yeri olarak Çumra yerine Selçuklu YHT İstasyonu üzerinden aktarmalı bir seyahat önerildi. 16.03.2025 t...

İzmir-Isparta tren seferinde bize belirtilen sebep yol çökmesidir. Bunun için yolculara aktarma yapılacağını söylediler. Bu sorunu halledememeleri ve Aydın İnciraltı garında bindiğimiz trenin kirliliği, herkesi (numaralı, numarasız) düzensiz bir şekilde doldurmaları, eşyalarımızın ve herkesin rezil ...

TCDD taşımacılık pişmanlığı. Ankaralar gelirken arızalandı, Eskişehir'de aktarma yaptık. Şimdi de Gebze'ye gelmeden 20 dakika tren durdu, trafik sebebiyle durdu dendi fakat sonra da elektrik kesintisi dendi. 30 dakikadır bekliyoruz, böyle bir ulaşım olamaz.

25.10.2024 Saruhanlı-Eskişehir 20.52 seferi gecikmeli olarak başlayıp 04.50 de Eskişehir’de olması gerekirken trenin içindeki ekranda yazan varış süresinde de Eskişehir’de olmayıp 06.40 da Eskişehir’e varmıştır. Bileti alırken veya vagon içinde gecikileceğini dair uyarı yapılmamıştır. Bu sebepten do...

Afyon-Eskişehir treninin 45 dakika Eskişehir'e gecikmesi sonucunda Eskişehir-İstanbul trenini kaçırdım. Benimle beraber 3 kişi daha aynı mağduriyeti yaşadı. İlgili kişilere ulaşmaya çabaladık. Personel bizi soyadını maalesef bilmediğim A** R*** beye yönlendirdi. A** R*** bey yerinde bulunmadığı gibi...

31.04.2024 günü 16.20 saatinde Denizli'den kalkan ve Denizli-Basmane seferini gerçekleştiren TCDD treni, İzmir'in Selçuk ilçesine geldiği sırada arıza bahanesiyle trendeki yolcular Selçuk durağında tahliye edildi ve arıza nedeniyle boşaltılan trene tekrar Denizli'ye dönecek denerek yüzlerce yolcu al...

05.07.2024 tarihinde Sivas'tan Ankara üzeri aktarma ile Bozüyük'e yapmış olduğum yolculuk tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Öncelikle sistem üzerinden aldığım bilette Ankara'ya tahmini varış 20:37 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, yüksek hızlı tren olarak tarif edilen trenin banliyö hattından bile...

İstanbul'dan trenle Ankara'ya geçip oradan Nevşehir'e gidecektik. Tren aktarma yaptı öncesinde herhangi bir bilgilendirme vesaire olmadı o yüzden bileti iptal de edemedik yeniden bilet almak zorunda kaldık. İlk ve son tren deneyimimizdi böyle bir sorumsuzluk görmedim mağdur edildiğimizle kaldık.

14 Haziran 2024 saat 07:30'da aldığım Sivas-Ankara tren biletinde yolculuğun bitişi 10:07 göründüğü için aktarma için 11:00'a otobüs bileti almıştım. Ancak tren saat 11:15'te yolculuğu tamamladığı için tekrar otobüs bileti almak zorunda kaldım. Yaşanan sorunun benimle alakası yokken neden mağdur edi...

3 Haziran 2024 tarihinde Eskişehir-Ankara hızlı treni saat 14:13'te yarım saat geç hareket etti. Artık zamanında gelen tren yok. Madem öyle, neden saatler güncellenmiyor? Bursa aktarmalı seyahat ediyorum ve zaman çok kıymetli. Bir yıldır zamanında gelip kalkan tren olmadı maalesef.

Yıllardır aynı treni bekliyorum ve hep gelecek tren için 20-30 dakika bekletildiğimizi görüyorum. Gebze'ye ulaştığımızda Marmaray'ın gitmiş olduğunu ve İstanbul içi aktarma yapamadığımızı fark ediyorum. 22.17'de varması gereken tren 22.37'de varıyor. Seferleri düzenlemek bu kadar zor olmamalı. Mağdu...

1035 lira değerindeki Yozgat biletim ve 390 lira tutarındaki Yozgat-Ankara biletim kullanılamaz hale geldi. Önceden açık bilete çevirdiğim için bana işlem hakkı tanınmıyormuş. S24D9GFTL ve S24A9ABZV PNR numaralı seferlerimi iade etmek zorunda kaldım ancak paramı geri alamadım. Siz, benim ve ailemin ...

TCDD PNR: S24UCNF9V Tarih: 17.05.2024 özel bir sebepten dolayı arkadaşım ile iade ettiğimiz bilet ücretinin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Dört gündür iade ettiğim bilet ücreti ne yazık ki hesabıma yatırılmadı. En kısa sürede yatırılmasını rica ediyorum. İki iade bilet ücretinin hesabıma akt...

Tren PNR: S24XRT76Y. Halkalı-Uzunköprü treni 24.04.2024 tarihinde, her seferinde geldiğim ve küçük bebeğim olması sebebiyle çalışanların yardımcı olduğu gar'da, Halkalı-Uzunköprü seferini yapacak trene geldim. Kapıdaki bilet kontrol eden görevli, anneme 'Eğer yolcu değilsen geçemezsin, bu tarafa ine...

Niğde-Adana yönünde 16.04.2024 Salı günü tren saati 09:50'de özel bir durumdan dolayı iptal ettiğim 4 biletin ücretinin henüz hesabıma aktarılmadığını belirtmek isterim. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle buraya yazıyorum. Yetkililerin konuyla ilgilenerek, gereksiz yere bekletilmeden ve mağduriy...

21 Ocak tarihinde Ankara dan hızlı trenle İstanbul Bakırköy durağında indim. Saatimi koltuğumun yanında düşürdüm. Bu tarihten beri kimseye ulaşamıyorum. Aktardıkları kimse açmıyor verdikleri dahili numaralar açmıyor. Saatim çok önemli. Bana ulaştırın lütfen

Halkalı-Uzunköprü seferi için bugün iki kişilik biletimiz vardı. İstanbul trafiği nedeniyle sadece 8 dakika geç kaldık ve biletimiz iade edilmedi, ertesi güne de aktarılmadı. Bu nasıl bir sistemdir ki muhatap bulamıyoruz? 8 dakika için 400 TL'miz boşa gitti. Defalarca aradık ve danışmana aktarıldık....