Geciken Tren Ve Yetersiz Aktarma Süresi Yolculukta Temel İhtiyaçların Karşılanamaması

02.01.2026 tarihinde TCDD ile Malatya’dan İstanbul’a yapmış olduğum yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Malatya’dan saat 08.00’de kalkan trenin 11.54’te Sivas’ta olması gerekirken, yolda tren beklemeleri sebebiyle Sivas’a ancak 12.45’te ulaşabildik. Sivas–İstanbul arası YHT’nin kalkış saati 13.05 olduğundan, aradaki süre son derece yetersiz kaldı ve bu süreçte temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamadık.

Uzun yolculuk boyunca ne lavabo kullanabildik ne su bulabildik, abdest alamadım ve namazımı kılamadım. Sivas’a varınca da hızlı trene yetişebilmek için koşuşturmak zorunda kaldık, dinlenme veya ihtiyaç giderecek en ufak bir zaman tanınmadı. Saat 08.00’de başlayan yolculuğumda 14.25’e kadar su bile içemedim, bir şey yiyip içemedim, ibadetimi yerine getiremedim. Bu kadar uzun ve aktarmalı bir yolculukta yolcuların bu temel ihtiyaçlarının hiç düşünülmemiş olması kabul edilebilir değil.

Durumu YHT personeline ilettiğimde ise “Biz ne yapalım, diğer tren gecikti” şeklinde ters bir karşılık aldım. Hem yaşadığım mağduriyet hem de bu üslup beni fazlasıyla rahatsız etti. Malatya treninin bu kadar gecikmemesi için planlamanın daha dikkatli yapılmasını, gecikme yaşanması halinde ise YHT hareket saatinin kısa süreli de olsa esnetilerek yolculara en azından su, lavabo ve ibadet gibi temel ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri makul bir zaman tanınmasını talep ediyorum. Benzer bir yolculukta tekrar aynı sıkıntıları yaşamak istemiyorum.