Yüksek Hızlı Tren Gecikmesi Nedeniyle Aktarma Kaçırıldı Ve Bilet İadesi Talep Ediliyor

16.01 tarihinde saat 19.46 Kırıkkale–Ankara seferindeki yüksek hızlı tren yaklaşık 40 dakika gecikmeli geldiği için Ankara’dan devam edecek olan İstanbul trenine yetişemedim. Hatta istasyonda bilet kontrol noktasından geçtikten ve bilet kontrolü yapıldıktan sonra trenin rötarlı olacağı bilgisi verildi. Bu gecikme nedeniyle aktarma yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım sorun sonrasında istasyondaki görevlilerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Yaklaşık 1500 TL tutarında bilet ücreti ödemiş bulunmaktayım.

TCDD’den, gecikme nedeniyle binemediğim trenler için ödediğim bilet ücretlerinin iadesini talep ediyorum.