to read complaints and reviews, or file yours.Araç Girişi Gerekçesiyle İptal Edilen Sipariş, Önceki Teslimatla Çelişiyor
17 Eylül 13:40
16.09.2026 tarihinde Tazedirekt üzerinden vermiş olduğum siparişim, bulunduğum bölgeye araç girişi yapılamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı adrese daha önce verdiğim siparişim bir gün önce sorunsuz şekilde teslim edildiği için bu gerekçeyi tutarsız ve ikna edici bulmuyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yalnızca bölgeme araç girişi yapılamadığı söylendi, ancak uygulama geçmişimde de görüldüğü üzere bir önceki siparişim aynı adrese teslim edilmiş durumda. Bu nedenle yapılan iptal işleminin adil olmadığını düşünüyorum.
Siparişimin aynı adrese yeniden hazırlanarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu çelişkili uygulama hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
