Sipariş Edilen Çelenk Görselden Farklı Ve Müşteri Hizmetleri Destek Sunmuyor

Siparişimde Solmuş Çiçek Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmedi
Sipariş İptalinde Zorluk Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

15.11.2025 tarihinde saat 11:10’da Taze Çiçek’ten d42508732 numaralı orkide siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal ettirmek istedim. Canlı destekle iletişime geçtiğimde, birden fazla kez iptal nedenimi sordular. Her defasında aynı cevabı verd...
İndirim Kodu Ve Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmeyip Mağdur Edildim

14 Kasım 2025 tarihinde Taze Çiçek’in internet sitesi üzerinden hediye kutusu siparişi vermek istedim. Sipariş sırasında indirim kodumu, açıklamasında belirtilen koşullara uygun şekilde kullanmaya çalıştım (Ekte görüleceği gibi aksine dair bir ibare yoktur.) ancak sistemde hiçbir uyarı olmadan kod ç...
Sipariş Görselinden Farklı Ve Eksik Ürün Gönderimi, İade Talebi

13 Kasım Perşembe günü Taze Çiçek’ten “özel aranjman Çiçek Sepeti” siparişi verdim. Sipariş görselinde kulplu, sepetli ve oldukça dolu bir aranjman gösteriliyordu. Siparişim Antalya Muratpaşa Lara adresine gönderilecekti. Sipariş numaram: d42443353. Siparişten sonra beni aradılar ve görseldeki kulp...
Görselle Uyuşmayan Çiçek Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Taze Çiçek’ten biraz önce Ankara’ya sipariş verdiğim çiçek buketi, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Ürün, görseldekiyle ilgisiz ve beklentimin çok altındaydı. Sipariş numaram: d42399859. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim fakat “dağıtımda, iptal edemeyiz” şeklinde yanıt aldım. B...
Taze Çiçek | Tazecicek.com Çiçek Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Tazecicek.com üzerinden bugün kırmızı gül siparişi verdim ve eşime Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi’ne teslim edilmesini istedim. Ancak çiçek, danışmaya bırakılmış ve alıcı hiç aranmadığı için eşime ulaşmadı. Sipariş numaram: 053246018**, teslimat yapılan yer: Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi (Göztepe...
Yağmurda Korunmayan Solmuş Çiçekler Hediyemi Mahcup Etti

12 Kasım Çarşamba gecesi saat 02:00’de Taze Çiçek üzerinden İstanbul Sarıyer Hamidiye Etfal Hastanesi’ne kız arkadaşıma çiçek buketi siparişi verdim. Siparişim sabah 09:30’da teslim edildi ancak teslim edilen çiçekler tamamen ıslanmış ve solmuş durumdaydı. Havanın yağmurlu olmasına rağmen, çiçekleri...
Sipariş Edilen Çiçek İle Gönderilen Ürün Arasındaki Fark Ve Tekrarlanan Mağduriyet

13.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden d42441464 numaralı siparişi Ankara Altındağ adresine, doğum günü için verdim. Siparişimin görseliyle teslim ...
Siparişim Bilgi Verilmeden İptal Edildi, Ücret İadesi Ve Telafi Talep Ediyorum

12 Kasım tarihinde İstanbul Sarıyer ilçesine teslim edilmek üzere Taze Çiçek üzerinden d42439313 numaralı çiçek aranjman siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş. Teslimatın gerçekleştiğine dair bir mesaj almayınca sipariş numarasın...
Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

Taze Çiçek’ten 10 Kasım’da Altın Işık Zeytin Ağacı 40cm ürünü (Sipariş No: d42353513) sipariş ettim. Siparişimin üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sıkça Sorulan Sorular kısmında “kargolanacak ürünler aynı gün kargoya verilir” denmesine rağmen bu bilgi gerçeği yansıtmıyo...
Solmuş Güller, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

11.11.2025 tarihinde, saat 12:00-15:00 aralığında İstanbul Çekmeköy Meclis Mahallesi’ne teslim edilmek üzere Taze Çiçek’ten 5 adet kırmızı gül aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: d42400961). Siparişim elime ulaştığında, 5 gülden sadece 2’sinin canlı olduğunu, diğerlerinin ise neredeyse tamamen so...
Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi İçin Ücret İadesi Talebim

Taze Çiçek firmasından 5 gün önce d42273246 numaralı siparişimle Bursa Uludağ Kirazlıyayla mevkiindeki Swiss Hotel'e karışık çiçek siparişi verdim. An...
İzinsiz Doğrulama Kodları Ve Güvenlik Endişesi Nedeniyle Kişisel Bilgilerimin Silinmesini Talep Ediyorum

D42261971 numaralı siparişimden sonra, iznim ve bilgim olmadan her gün farklı saatlerde, bazen 4-5 dakika arayla Taze Çiçek’ten doğrulama kodu mesajları almaya başladım. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen henüz bir yanıt alamadım. Hesa...
Solmuş Lilyum Gönderimi Ve İade Talebime Olumsuz Yanıt
Taze Çiçek’ten İstanbul’a online olarak a42326321 numaralı siparişimle saksıda lilyum aldım. Ancak ürün bana ulaşmadan, teslimat sırasında çiçeğin solmuş ve bozulmaya yüz tutmuş olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde gönderilmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunun çözümü için müşteri hizme...
Siparişimde Gelen Çiçek Görseldekinden Farklı Ve Bakımsızdı, Hayal Kırıklığı Yaşadım
11.10.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Antoryum saksı çiçeği siparişi verdik. Sipariş numaramız: d42391885. Çiçek, İstanbul Şişli Now Bomonti adresine teslim edildi. Ancak gelen ürün ile sitedeki görsel arasında ciddi fark vardı. Çiçeğin yaprakları ve çiçekleri parçalanmış, bakımsız ve toz içinde...
Görselden Farklı Ürün Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

11.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İzmir Karabağlar adresine, p42387211 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Ancak teslim edilen ...
Teslim Edilemeyen Çiçek İçin İade Sorunu

10.11.2025 tarihinde saat 17.28'de tazecicek.com üzerinden İstanbul Acıbadem Fulya Hastanesi'nde yatan yakınım için Amber Peach Radiance çiçek buketi ...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Belirsiz Ücret İadesi Mağduriyeti
6 Kasım Perşembe günü Taze Çiçek üzerinden Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim (Sipariş No: p42281194). Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi ve kargo ürünü şubede bekletiyor. Kargocu kimseyi aramadı, teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirm...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Çözüm Sunulmadı

9 Kasım tarihinde annemin doğum günü için Taze Çiçek firmasından p42334552 takip numaralı gül buketi siparişi verdim ve teslimat için 9:00-14:00 saat aralığını seçtim. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres firma kayıtlarında mevcuttur. Siparişimin ücretini (1235 TL) ödedim. Ancak seçtiğim saat ...
Eksik Not Kağıdı Nedeniyle Anlamını Yitiren Sipariş Ve Çözülmeyen Sorun

10.11.2025 tarihinde Taze Çiçek üzerinden papatya siparişi verdim (Sipariş No: p42348758). Siparişim İstanbul Kartal adresine teslim edildi. Ancak siparişimde özellikle belirttiğim not kağıdı teslim edilmedi. Bu durum hediyemin anlamını tamamen kaybetmesine sebep oldu ve büyük bir hayal kırıklığı ya...













