to read complaints and reviews, or file yours.Çift Çekim Sonrası Cevapsız İade Talebi
07 Mayıs tarihinde Taze Çiçek üzerinden d48120025 numaralı siparişle bir adet çiçek siparişi verdim. Ödemeyi yaptığım sırada kartımdan 20.35 ve 20.39 saatlerinde olmak üzere iki kez 935 TL çekim yapıldığını fark ettim ve toplamda 1.870 TL tahsil edildi.
Durumu hemen ilettiğimde benden mail atmam istendi, ben de belirtilen şekilde mail göndererek fazla çekilen tutarın iadesini talep ettim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi.
Kartımdan yapılan fazla çekimin, geçen süre de dikkate alınarak faiziyle birlikte en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden Taze Çiçek | tazecicek.com ile yaşadığım süreç şu şekilde: Mail yoluyla iletişime geçtim, iade yapıldı ancak çok geç gerçekleşti ve süreç beni zorladı. Ayrıca bankadan harcama itirazı yaptık.
Firma tarafından arandık özür dilendi. Arzu hanıma ilgileri için teşekkür ederiz
