Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Görseliyle Uyuşmayan Ve Solmuş Çiçek Buketi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi, İade Talebi

profile
14 Mayıs 17:52
1

14.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden Bursa/Yıldırım bölgesine çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram d48671003. Ancak gönderilen ürünün, sitedeki görselle uzaktan yakından bir alakası yoktu. Görseldeki ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, çok daha farklı ve kalitesiz görünen bir buket teslim edilmiş. Ayrıca gönderilen çiçeklerin bir kısmı solmuş ve yıpranmış haldeydi.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçip hem sipariş verdiğim ürünün hem de teslim edilen ürünün fotoğraflarını gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.

Ürün teslim edilmiş olsa bile, hem görsele ve açıklamaya uygun olmayan bir ürün gönderilmesi hem de çiçeklerin solmuş olması nedeniyle hizmeti ayıplı buluyorum ve mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle ilgili siparişe ait ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Çiçekle Teslim Edilen Ürünün Farklı Olması Ve İade Talebim

profile
21 Kasım 2025 12:46
1.394
Sipariş Ettiğim Çiçekle Teslim Edilen Ürünün Farklı Olması Ve İade Talebim
siparis-ettigim-cicekle-teslim-edilen-urunun-farkli-olmasi-ve-iade-talebim-1.jpg

Gösterilen Görselden Küçük Çiçek Aranjmanı Ve SMS Görseli Gönderilmemesi Nedeniyle İade Talebi

profile
13 Mayıs 17:14
42
Gösterilen Görselden Küçük Çiçek Aranjmanı Ve SMS Görseli Gönderilmemesi Nedeniyle İade Talebi
Gösterilen Görselden Küçük Çiçek Aranjmanı Ve SMS Görseli Gönderilmemesi Nedeniyle İade Talebi
gosterilen-gorselden-kucuk-cicek-aranjmani-ve-sms-gorseli-gonderilmemesi-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz