to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Çiçek Teslimatı Talebi
8 Mayıs’ta Taze Çiçek üzerinden Peach Sorbet papatya buketi siparişi verdim. Sipariş numaram p48152542, toplam 825 TL ödedim. Siparişin 10 Mayıs tarihinde 11.00–14.00 saatleri arasında İstanbul Güngören’de F****** Ö**** adına teslim edilmesi gerekiyordu.
Belirtilen teslimat saatinin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hala herhangi bir teslimat yapılmadı, ne tarafıma bir bilgilendirme mesajı geldi ne de sipariş durumunda net bir açıklama bulunuyor. Bunun üzerine hem telefonla arayarak hem de mesaj yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Zamanı önemli olan bu siparişimin en kısa sürede, acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
