to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Taze Çiçek üzerinden Anneler Günü için dün iki adet çiçek siparişi verdim. Bugün için seçtiğim teslimat saat aralığı geçmesine rağmen, p48299535 ve p48297422 numaralı siparişlerim teslim edilmedi ve herhangi bir onay görseli de tarafıma iletilmedi.
Toplamda 809 TL ve 739 TL ödeyerek aldığım bu çiçeklerin, böylesine özel bir günde zamanında ulaştırılmaması hem beni hem de annemi mağdur etti. Teslimat gecikmesi ile ilgili ne telefonla ne de yazılı olarak canlı desteğe ulaşabildim, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Siparişlerimin acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca, yaşanan mağduriyetin giderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istediğimi özellikle belirtmek isterim.
Siparişlerim çok geç, 7‑8 saat sonra teslim edildi ve gönderilen ürün sipariş ettiğim çiçekle hiç alakası yoktu. Hiç kimse bana dönüş yapmadı, uygulamayı sildim ve bir daha kullanmayacağım.
