Yanlış Ürün Görseli Ve Otomatik Onay Sorunu, Sipariş İptali Ve İade Talebi
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Firmanın hızlı çözüm arayışı ve özür dileyerek başlayıp, hatalarını yeni bir çiçekle telafi etmek isteyişlerinden dolayı, bende çok teşekkür ederim, beni çok memnun etti."



2 Nisan’da anneme göndermek üzere Taze Çiçek üzerinden d47048721 numaralı siparişi verdim. Sipariş öğleden sonra saat 2–...3 arası teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek hem solmuş hem de kök kısımları tamamen çürümüş haldeymiş. Bana atılan görselde bunu tam olarak fark edememiştim, annem çiçeği saksısı

"Konu çözüldü. İlgi ve desteklerinden dolayı şikayet var ekibine teşekkür ederim."


13 Nisan 2026 tarihinde Tazeçiçek.com üzerinden verdiğim p47324179 numaralı... çiçek buketi siparişim İstanbul Ümraniye’de teslim edildiğinde görselden ç


"Destekleriniz için teşekkür ederim."
08.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden internetten İstanbul Yeşilköy adresine gönderilmek üzere bir saksı çiçeği sipa...rişi verdim. Ancak sitedeki görsel ile teslim edilen ürün arasında ciddi fark vardı. Görseldeki ürünle hiç ilgisi olmayan, çok daha basit ve görselden uzak bir çiçek gönderildi. B


Taze Çiçek üzerinden Ankara Beytepe’ye gönderilmek üzere d47310073 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ödemesini 83...4 TL tutarında kredi kartımla yaptım. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, alakası olmayan anlamsız bir ürün olarak teslim edildi ve bu nedenle hem gö
04.04.2026 tarihinde tazeçiçek.com üzerinden Bursa’da yeni açılan dolce Via isimli mekan için pachira (para çiçeği) sipa...rişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 10:00–13:00’ü seçtim. Fiyatı 1.170 TL olan ürünü, ilk alışveriş indirimiyle yaklaşık 1.050 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra tarafıma s
11.04.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden İstanbul Şişli adresine gönderilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Sipariş n...umaram d47303113. Ancak sipariş ettiğim ürünle gönderilen çiçek arasında ciddi farklar vardı, görselde beğenerek seçtiğim ürünle bana gönderilen çiçek uzaktan yakından benzemiyordu
6 Nisan saat 16.00 civarında Taze Çiçek üzerinden eşimin yeni işini kutlamak için vermiş olduğum d47159348 numaralı sipa...rişte gönderilen çiçekler, sadece 3 gün içinde tanınmayacak hale geldi. Çiçekler çürüdü, yaprakları parçalandı ve muhtemelen ömrü bitmek üzere olan çiçekler hazırlanarak gönderildi



09 Nisan 2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden verdiğim d47246347 numaralı buket çiçek siparişim Bursa’da alıcıya tesli...m edildiğinde çiçeklerin solmuş olduğunu öğrendim. Taze ve şık bir buket gönderme amacıyla sipariş vermeme rağmen, görsel olarak da kalitesi düşük, solgun bir çiçek teslimatı yapıl


09.04.2026 tarihinde saat 11.00’de Taze Çiçek üzerinden d47220037 numaralı sipariş ile “Yellow Tulips - Lale” ürününü, i...ş tebriği için, Adana Seyhan’daki İletişim Başkanlığı Adana Bölge Müdürlüğü adresine gönderdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görsel ve açıklamaya kesinlikle uymadı. Siparişimde
06.04.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden lilyum çiçeği aranjmanı siparişi verdim. Sipariş öncesinde sit...ede yer alan ürün görselinde, açık ve pembe lilyum çiçeklerinden oluşan, dolgun ve belirli bir tasarıma sahip bir aranjman sunuluyordu. Ancak teslimat öncesi onay için tarafıma ile
27.03.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden eşim tarafından İstanbul Maltepe’deki adresime gönderilen saksı çiçeği, üzerin...den çok kısa bir süre geçmesine rağmen 6 Nisan gibi yarıya yakın kısmı solmuş ve yaprak dökmeye başlamıştır. Bu kadar kısa sürede böyle bir durum yaşanması, gönderilen çiçeğin kali


06.04.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesinden d47150778 numaralı, 09.04.2026 tarihinde teslim edilmek üzere çiçek ...siparişi verdim. Daha önce de severek tercih ettiğim, güvendiğim bir site olmasına rağmen bu siparişte yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Teslimattan önce


Tazecicek üzerinden 6 Nisan tarihinde salon çiçeği siparişi verdim. Adres kısmını yanlışlıkla Başakşehir olarak girmişim..., aslında teslimat adresi Kocaeli olmalıydı. Hemen ardından adres güncellemesi talep ettim. Müşteri hizmetleri beni telefonla arayarak Kocaeli için günübirlik teslimat yapamayacakl
Taze Çiçek’ten “Orange Smile Kauçuk” adlı ürünü sipariş verdim. Sipariş sürecinde, her zaman olduğu gibi teslimattan önc...e mail ile ürün görseli gönderildi ancak gelen görsel, sitedeki orijinal görselle aynı değildi. Boyutu, rengi ve genel görüntüsü farklı olduğu için ilk gönderilen maildeki ürünü on


Kardeşim için Taze Çiçek üzerinden Living Spirit Green Garden Teraryum siparişi verdim. Ödediğim tutar 855 TL ve sipariş... numaram d47149845. Ancak gelen ürün ile sitedeki görsel arasında büyük farklar vardı. Görselde görünen bitkilerin çoğu teraryumda yoktu ve ürün oldukça eksik, özensiz bir şekilde
07.04.2026 tarihinde tazecicek.com üzerinden dün akşam bir çiçek siparişi verdim ve sistemde teslimat zamanı 09:00–11:00... arası olarak görünüyordu. Ancak bu saatler geçmesine rağmen çiçek teslim edilmedi, buna rağmen tarafıma siparişin teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Sipariş numaram d471722
5 Nisan tarihinde taze çiçek üzerinden vermiş olduğum çiçek siparişim, sitede yer alan görselle kesinlikle eşleşmeyecek ...şekilde, bambaşka ve çok daha basit bir ürün olarak teslim edilmeye zorlanıyor. Sipariş verirken özellikle görsele güvenerek tercih yaptım ancak gelen ürünle görsel arasında ciddi

06.04.2026 tarihinde Tazeçicek internet sitesi üzerinden bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Sitedeki görseli beğenerek..., aynı ürünün teslim edileceğini düşünerek siparişi oluşturdum. Gece 22.22’de tarafıma bir görsel gönderildi ve 7 dakika içinde onaylamazsam otomatik olarak onaylanmış sayılacağı b

06.04.2026 tarihinde Taze Çiçek internet sitesi üzerinden Ankara’ya teslim edilmek üzere a47165912 numaralı çiçek sipari...şini verdim. Sistem üzerinden gelen ürün onay görselinde çiçeklerin yaprakları dökülmek üzereydi; bu nedenle düzeltilmesini talep ederek onay görseline ret verdim. Yaklaşık 2 dakik