"Firma tarafından aranarak sorun giderildi ilginiz için teşekkür ederim"
Taze Çiçek | tazecicek.com Online Alışveriş Kusurlu Ürün
107 şikayet
Böcekli Ve Solmuş Orkide, Müşteri Hizmetlerinin Mantıksız Açıklaması
"Sorunumuz telafi edildi teşekkürler"



Böcekli Saksı Ve Dengesi Bozuk Orkide Ürünü İçin Değişim Talebi
22 Eylül tarihinde Taze Çiçek üzerinden orkide siparişi verdim. Ürün elime ulaştığından beri saksıdan sürekli böcek çıkı...yor ve bu durum ev ortamında hem hijyen açısından hem de kullanım açısından ciddi rahatsızlık veriyor. Ayrıca saksı dengede durmuyor, orkide desteksiz duramıyor ve en ufak harekett



Kısa Sürede Çürüyen Orkide, Hayal Kırıklığı
9 Eylül’de Taze Çiçek üzerinden H**** C**** adına terfi kutlaması için bir orkide sipariş verdik ve aynı gün teslim edil...di. İlk gün çiçek gayet iyi görünmesine rağmen ertesi gün çiçekleri ve tomurcukları dökülmeye başladı, sadece bir gün içinde görüntüsü bozuldu. Yaklaşık bir hafta bekledik, bu süre

Taze Olmayan Çiçek Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri
"İletişime geçildiği ve mağduriyetim giderilmeye çalışıldı"




Defalarca Bozuk Çiçek Ve Saksı Teslimatı, Yetersiz Telafi
Tazecicek.com üzerinden ilk olarak p5125**05 numaralı Gerbera Buketi siparişimde sorun yaşadım. Elime geçen çiçek, görse...llerdekiyle alakası olmayan, özensiz ve adeta çöp gibi bir buketti. Ürünün iadesini kesinlikle kabul etmediler ve çözüm olarak sadece 98 TL’lik bir indirim kuponu tanımladılar. Bu


Taze Çiçek | Tazecicek.com Çiçek Siparişim Kısa Sürede Soldu, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyorum
02.09.2026 tarihinde Tazecicek.com üzerinden Dreamy Lilac Lila Gül Buketi siparişi verdim ve sipariş saat 15.30 civarınd...a Ankara Çankaya’daki adrese teslim edildi. Geldiğinde de güller canlı değildi fotoğrafta görüldüğü üzere. Çiçeği teslim aldıktan sonra ürünü belirtilen şekilde vazoya suya koyarak


Kusurlu Orkide Gönderildi, İade Talebim Kabul Edilmedi
Tazecicek.com üzerinden sipariş verdiğim orkide bugün Kocaeli Gebze’deki adrese teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığı...nda çiçeğin hem çiçeklerinde hem yapraklarında yıpranmalar, yırtıklar ve kurumuş kısımlar vardı, sanki eski ve defolu bir ürün gönderilmiş gibiydi. Sipariş numaram D5101**25’tir.




"Sorunum gün içerisinde çözüldü firmaya teşekkür ediyorum"
Taze Çiçek | Tazecicek.com Dükkânda Beklemiş, Çürümeye ve Solmaya Yüz Tutmuş Şekilde Gönderdi
21.07.2026 tarihinde saat 15.00–16.00 arasında Taze Çiçek üzerinden eşim tarafından verilen bir siparişle adıma çiçek gö...nderildi. Ancak tarafıma teslim edilen buket dükkânda beklemiş, çürümeye ve solmaya yüz tutmuş bir şekildeydi. Çiçeklerin taze olmaması ve bu halde gönderilmesi hem görüntü olarak

Öne ÇıkanKonular
Taze Çiçek | Tazecicek.com Sipariş Verdiğim Ürünle Gelen Ürünün Arasındaki Fark!
Taze Çiçek’ten Solmuş Gül Teslimatı Ve İade Talebi
D49801443 numaralı, 21 adet gülden oluşan siparişim dün İstanbul Küçükçekmece’ye teslim edildi. Ancak ürünler elime ulaş...tığında güllerin büyük kısmının solmuş ve çürümüş olduğunu, kesinlikle taze bir çiçek görünümünde olmadığını gördüm. Bu şekilde bir ürünün gönderilmiş olmasını hem alıcıya hem de b

Böcekli Çiçek Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Desteği
27 Haziran tarihinde Taze Çiçek üzerinden vermiş olduğum d49668962 numaralı siparişimde gönderilen çiçekler böcekli ve b...itli şekilde teslim edildi. Çiçeğin dip kısımlarında ve yapraklarında net şekilde böcekler vardı, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir görüntüyle karşılaştım. Durumu hem
Taze Çiçek | Tazecicek.com Kusurlu Çiçek Gönderdiler
14 Mayıs’ta Taze Çiçek firmasından çalıştığım kurumda müdürüme doğum günü hediyesi olarak orkide siparişi verdim. Sipari...ş numaram D48652713’tür. Teslimattan önce bana orkidenin hazır olduğuna dair bir fotoğraf gönderildi, fotoğrafta dalların kırık ve solgun olduğunu fark edince hemen arayarak sipari

Taze Çiçek | Tazecicek.com Görselle Alakasız Sipariş!
"Şikayetimden yaklaşık 24 saat sonra şirket yetkilileri tarafından arandım. Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuklarını söylediler ve mağduriyetim giderildi. Yaklaşımlarından dolayı kendilerine teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim ☺️"

Kırık Saplı Orkide Ürünü İade Reddedildiği İçin Şikayet
20.06.2026 tarihinde saat 18:58’de Tazecicek.com üzerinden d49475322 numaralı sipariş ile Antalya Muratpaşa’ya gönderilm...ek üzere bir orkide bitkisi aldım. Ürün teslim alındığında orkidenin hafif yana yatık olduğunu fark ettik ancak bunun saksıdan ya da bitkinin doğal duruşundan kaynaklandığını düşün




Kurumuş Ve Kırık Skulentler Düzeltme Yapılmadan Gönderildi
Skulentler bezmiş kurumuş kırılmış beklemiş çiçeği düzeltmeden göndermişler taban yosunları sararmış Şaşırdım açıkçası.... Yolda gelirken kırıldı yapraklar desem değil kırıldığı yerden kurumaya başlamış maalesef Hediye geldi bu ürün bana üzücü oldu maalesef




Lilyum Buketinin Ertesi Gün Çürümesi Ve Şirketin Sorumluluğu Reddetmesi
Taze Çiçek firmasından eşimin evlilik yıldönümümüz için verdiği d49209084 numaralı lilyum buketi siparişini 11 Haziran g...ünü öğleden sonra İstanbul Kartal’da teslim aldım. Çiçeği daha vazoya koyarken yapraklarında dökülmeler başladı. Eve gelir gelmez suyunu hazırlayıp buketi yerleştirmeme rağmen erte



Geç Teslim Edilen Soluk Çiçekler İçin İade Talebi
12 Haziran 2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden “Blushing Pink Mirage” gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram P49257...072’dir. Siparişin Ankara Karapürçek bölgesine, belirtilen teslimat saatinde ulaşmasını beklerken hem teslimat geç yapıldı hem de gelen çiçekler soluk ve taze görünümden uzaktı. Ö

Solmuş Ve Taze Olmayan Ürün İçin Çözüm Sunulmayan Destek
Ürün tarafıma solmuş taze olmayan bir şekilde ulaştırılmıştır. Kendileriyle canlı yardımdan görüştüğümde asla çözüm odak...lı olmayıp kendilerini haklı görüp çiçeğin yapısı böyle dediler. Tekrardan arayarak görüştüğümde de yine kendilerini haklı görüp mağduriyetime asla çözüm üretmediler.



Taze Çiçek'ten Çürük Çiçek Ve Yanıltıcı Görseller Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
01 Haziran tarihinde doğum günüm için eşim Taze Çiçek üzerinden sipariş no d48903633 ile İstanbul Şişli adresine çiçek s...iparişi verdi. Gelen ürün ne yazık ki tamamen hayal kırıklığıydı. Çiçekler çürük ve solmuş haldeydi, ayrıca üzerine not yazılan kağıt bile bantla yamalı şekilde, son derece özensiz




Evlilik Yıldönümünde Çiçek Buketi Kusurlu Ve İade Talebim Reddedildi
31.05.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden verdiğim p48900312 numaralı siparişimde, evlilik yıldönümümüz için sipariş ett...iğim çiçek buketi yaprakları kopmuş, solmuş ve adeta çöplük halde gönderildi. Bu durum hem beni küçük düşürdü hem de özel günümüzde rezil olmama sebep oldu. Şikayetim üzerine tela




Mavi Orkide Hastalıklı Çıktı, Değişim Sonrası Da Ölümle Karşılaştı, Hizmetler Yanıt Vermedi
16 Mayıs’ta Taze Çiçek üzerinden hediye olarak mavi orkide siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde yapraklarının hastal...ıklı olduğu görüldü ve talep oluşturmam üzerine aynı gün değişim yapıldı. Ancak değişim yapılan orkide de bir hafta içinde geriye doğru kurumaya ve adeta bitkide ölüm başlamaya baş




"Teşekkürler"















