"Turun değiştirildi, umarım kalan süreç de sorunsuz devam eder, fiyat farkı için ücret iadesini bekliyorum."
Tatilbudur Sözleşme İhlali
156 şikayet
Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Onayı Gelmedi Ve TB Puanları Kullanılamadı
Tatilbudur üzerinden 5391***35 numaralı rezervasyonu oluştururken TB puanlarımı kullanmak istedim ancak sistemde hata ol...uştu. Buna rağmen TB puanlarım kadar indirim uygulanmış gibi toplam 75.075 TL tutarındaki ödeme tahsil edildi fakat rezervasyonum halen tamamlanmadı ve sistemde “eksik ödeme var” ş
Son 48 Saatte Çıkış Noktasının Değiştirilmesi Ve Tam İade Talebi
Tatilbudur üzerinden satın aldığımız Karadeniz turu başlangıçta Kayseri çıkışlı olarak planlanmışken, tura son 48 saat k...ala yeterli yolcu olmadığı gerekçesiyle çıkış noktası Ankara olarak değiştirildi. Bize sadece “ister rezervasyonunuzu iptal edelim, isterseniz Ankara’ya gelin” şeklinde bir seçenek
Onaysız Otel Değişikliği Ve Acil Çözüm Talebi
"Teşekkürler"
Ben Esra Ş*****, Tatilbudur üzerinden 5100***74 numaralı rezervasyonla Smar...t Holiday Bodrum Gümbet otelinde 29 Haziran giriş, 3 Temmuz çıkış olacak şe
Fiyat Uyuşmazlığı Nedeniyle Tatil Rezervasyonum İptal Edildi
Tatilbudur üzerinden 5349***87 numaralı rezervasyon ile 03.07.2026 giriş, 0...6.07.2026 çıkış olacak şekilde 2 yetişkin ve 13 yaşındaki 1 çocuk için Kuşa
"Özellikle müşteri temsilcisi nehir hanım çok ilgilendi. Özellikle ona ve süreci olumlu sonuçlandıran firmaya teşekkür ederim"
Sözleşmeye Uymayan Tur Değişikliği Ve Tam İade Talebi
Tatilbudur üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce annem, babam ve kendim için 20–26 Haziran tarihleri arasında, 3 kişilik ...konaklamalı Karadeniz Yaylalar Turu satın aldık. Toplam 49.300 TL ödememizi havale ile, taksitli şekilde ve son ödeme gününden önce hiçbir gecikme olmadan tamamladık. Sözleşmemizi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Tatilbudur’da Sözleşmede Yer Almayan Tur Programı Ve İade Talebi
Tatilbudur üzerinden “Kosovalı Balkanların Kalbi Turu THY ile Extra Turlar Akşam Yemekleri Dahil 5 Gece OHD-SJJ” isimli ...tura rezervasyon yaptırdım. Satış esnasında ve internet sitesinde tur programında Tiran Turu dahil, İşkodra, Poçitel Turu dahil, Blagaj Turu dahil ve Mostar Turu dahil olarak açıkç
Tatilbudur Sözleşmeye Uymayan Tatil Şirketinin Erteleme Ve Rapor Reddi
Sözleşmede olmayan bir bahaneyle yükümlülüklerinden kaçan alelade bir organizasyon. Hastaneye kaldırılan eşime rağmen ta...tilin iptali istemedik, kalan günler için ertelenme istedik. Ertelenmeyi bile kabul etmeyen bayağı tatil şirketi. Sözleşmede tam teşekküllü hastaneden alınan raporla iade veya kala
"Sorunumuz çözüldü"
Kredi Kartımdan Yetkisiz Tek Çekim, Taksitli Ödeme Planım İptal Edilsin
24.05.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Dedeman Hotel Antalya Kemer için 36.458,70 TL tutarında, 5 taksitli olacak şek...ilde açıkça seçerek bir rezervasyon oluşturdum. Buna rağmen kredi kartımdan, bilgi ve onayım dışında tek çekim olarak tahsilat yapıldığını gördüm. Konu ile ilgili olarak müşteri h
Tatilbudur Üç Temsilciden Üç Farklı Fiyat Teklifiyle Yaşanan Mağduriyet
01.06.2026 – 06.06.2026 tarihleri arasında, 503272641 numaralı rezervasyonumla tuı Magic Life Jacaranda’da 5 gece 6 gün ...her şey dahil tatil paketi satın aldım. Ailem için planladığım bu önemli tatili, 20.05.2026’da kızımın trafik kazası geçirip kolunun kırılması ve acil ameliyata alınması nedeniyle
Ekstra Tur Yarı Fiyatı Bilgilendirilmedi, Rehber Bizi Otele Bıraktı
Tatilbudur üzerinden eşim ve çocuğumla birlikte “Benelüks 5 Ülke Kurban Bayramı Turu – 7 Gece 8 Gün” paketini, 24 Mayıs ...– 31 Mayıs 2026 tarihleri arasında olacak şekilde satın aldım. Turun ilk günü, 24 Mayıs’ta Belçika Brugge’de, ekstra turların tur başlamadan 5 gün önce yarı fiyatına satın alınabil
Uçak Bileti Yanması İddiası İle Kesilen 11.820 TL Haksız Kesinti
Tarafımca Tatilbudur.com firmasından 05.04.2026 tarihinde, 5105***97 rezerv...asyon numarası ile Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde bulunan Chamada Girne
"Mağduriyetim Giderildi. Ücret İadesi yapıldı."
Balayı Çifti Hakları İçin 6 Ay Ve 1 Ay Arasındaki Çelişki
Tatilbudur üzerinden Sidemarin Kirman Premium oteline 17.08.2026 - 22.08.2026 tarihleri için balayı çifti olarak rezerva...syon yaptım. Rezervasyonu yaparken Tatilbudur üzerindeki otel sayfasında, balayı çifti haklarından evlilik tarihinden itibaren 6 ay boyunca yararlanılabileceği bilgisine güvenerek
Tatilbudur’un Program Değişikliği Ve Tek Gecelik Konaklama Kesintisi İadesi Talebi
16 Şubat’ta Tatilbudur üzerinden 26 Mayıs – 31 Mayıs tarihleri arasında, her şey dahil, 5 yıldızlı otelde konaklamalı Mı...sır turu satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 101.000 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde yaptım. Daha sonra bana mail yoluyla programda değişiklik yapıldığını, turun 1 gece kısal
Tatilbudur’un Tek Taraflı Rezervasyon İptali Müşteriyi Mağdur Etti
27.03.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 508 *****90 numaralı rezervasyon ile La Cielo Otel Bostancı’da 12.08.2026 giri...ş, 14.08.2026 çıkış olacak şekilde iki gecelik konaklama satın aldım. Ödemeyi aynı gün kredi kartıyla peşin olarak 1.400 TL tutarında gerçekleştirdim. Rezervasyonu yapmadan önce fa
İptal Edilen Tatil Rezervasyonunun Tam Geri Ödemesi Alınamadı
Tatilbudur.com 5052***70 rezervasyon numaralı 21 Mart 2026- 22 Mart 2026 arası Ödemiş olduğum tatil rezervasyonumun ipta...lini 24 saatten önce gerçekleştirdim. Aldığım hizmet 24 saat önce iptal edilirse ücretin tamamını iade edilecek şekildeydi. Ancak tarafıma hala bir ödeme gerçekleşmedi. Gereğinin y
Kesin Kalkış Vaadi Aldatıcı: Tatilbudur’un Tur İptali Ve Yanıltıcı Reklamı
Tatilbudur üzerinden 6.4.2026 kalkış tarihli, kesin kalkış ibaresiyle satılan İtalya turu satın aldım. Turu özellikle “k...esin kalkış” vaadine güvenerek tercih ettim. Ancak tur, 16.3.2026 tarihinde vize alamayan yolcular sebebiyle iptal edildi ve bu durumda Tatilbudur, kesin kalkış vaadinin sorumluluğ
Sözleşmede Belirtilmeyen Akşam Yemeği Ücretiyle Mağdur Olunması
Tatilbudur üzerinden 13-15 Mart 2026 tarihleri için İstanbul çıkışlı Kapadokya turu satın aldım. Satın alma aşamasında v...e tarafıma gönderilen sözleşmede otelde akşam yemeğinin ekstra olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu. Ancak tura başladıktan sonra, tur rehberi oteldeki akşam yemeğinin ekstra ücrete ta
Tatilbudur'dan Sözleşmeye Aykırı 9 Gün Önce Tur İptali
19.02.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden 20.03.2026 – 26.03.2026 tarihleri arasında gerçekleşecek Karadeniz turu (Batum... dahil) için 36.800 TL ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Tüm planlarımı ve iş yerinden izinlerimi bu tarihlere göre ayarladım. 11.03.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılar
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















