Isıtmalı Havuz Bulunmadığı Ve Kırık Oda Şartlarıyla Mağdur Oldum

Tatilbudur.com üzerinden 10-11 Ocak tarihleri için Naturel Stone Villaları adlı otele 1 gecelik, 4.061 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında otelde ısıtmalı havuz olduğu açıkça belirtiliyordu, bu nedenle özellikle bu oteli tercih ettim. Ancak otele gittiğimde ne ısıtmalı havuzun var...
Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fazla Ücretlendirmeden İade Talebi
Tatilbudur üzerinden 492868557 numaralı promosyon ile “Beyrut Lübnan Turu Middle East Havayolları ile 3 Gece 4 Gün” paketini iki kişi olarak satın aldık. Rezervasyon öncesinde bize son dört kişinin kalacağı, acele etmemiz gerektiği ve fiyatların yükseleceği söylendi. Bu nedenle online’daki fiyattan ...
Aynı Otelde Web Ve Müşteri Hizmetleri Fiyatı Arasındaki 3000 TL Farkı İçin Güncelleme Talebi

Tatilbudur internet sitesi üzerinden 07 01 2025 rezervasyon yaptırdım. (Rezervasyon no:495364368) Bir gün sonra aynı oda tarih ve kişi sayısı ile aynı oteli için Tatilbudur müşteri hizmetlerinden rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık 3000 TL indirim vardı. Aynı işletmenin internet sitesi ile müşteri hizme...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Word Puanı Kaybı Ve Telafi Talebi

27-29 Ocak tarihleri arasında, 5 kişilik konaklama için Mersin Termal Otele Tatilbudur müşteri iletişim merkezi üzerinden yaklaşık 76.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle Yapı Kredi Word puan kampanyası olup olmadığını sordum. Bana açıkça kampanya olmadığı, sadece peşi...
Tatilbudur Mağduriyeti
30.12.2025 tarihinde Tatilbudur çağrı merkezi üzerinden Kaya Artemis Kıbrıs otelinde 11–15 Ekim tarihleri arasında, 4 gecelik konaklama satın aldım. Telefonda yapılan satış görüşmesi sırasında benim için oldukça önemli olan iptal güvence paketiyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Görüşmede, satın alma...
Şehir Merkezinden Uzak Otel Değişikliği Ve Yetersiz Servis Sebebiyle Ek Taksi Masrafı

Tatilbudur üzerinden Pattaya şehir merkezinde yer alan bir otel için Tayland tur paketi satın aldım. Özellikle gece hayatı ve etkinliklere kolay ulaşabilmek için şehir merkezindeki bu oteli ve çevresini tercih etmiştim. Ancak tur başlangıcından yaklaşık 48 saat önce, 24 Aralık’ta gelen bilgilendirme...
Tatilbudur’un Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Mağduriyetim

Tatilbudur aracılığıyla Kuşadası’nda Ephesus Select - Kirazlı oteline 3 Ocak 2026 tarihinde uygun fiyatlı bir rezervasyon yaptık, sözleşmemiz ve otel giriş belgemiz oluşturuldu, ödememizi de gerçekleştirdik. Tüm planlarımızı bu kesinleşmiş rezervasyona göre yaptık. Ancak 5 Ocak’ta Tatilbudur tarafı...
Kapalı Havuz Ve Spa Açık Olmayacağı Bilgisi Yanıltıcı Ücretsiz Otel Transferi İstiyorum

Tatilbudur Viyana Turunda Rehber Eksikliği Ve Ekstra Turlar Sunulmaması!

Tatilbudur üzerinden 28.12.2025 – 01.01.2026 tarihleri arasında İstanbul hareketli “Yılbaşı Özel Viyana Turu” nu satın aldım ve Viyana’da Grand Ferdinand Otel’de konakladım. Satın aldığım tur kapsamında programda belirtilen ekstra turlar ve rehberlik hizmeti bulunmasına rağmen, kişi sayısı yetersizl...
Tatilbudur Yanıltıcı Turda Hijyen Sorunları, Uçuş Değişikliği Ve Yetersiz Yemek Molaları
Tatilbudur üzerinden 490461444 numaralı rezervasyonla satın aldığımız Tiflis–Batum Noel Pazarları turuna 29 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında, üç gece dört gün ve toplam 5 kişi olarak yaklaşık kişi başı 17 bin tl ödeyerek katıldık. Ne yazık ki tur boyunca hem konaklama hem ulaşım hem de tur program...
Tatilbudur Turunda Yılbaşı Ücretine Karşı Yetersiz Organizasyon ve Rehberin Saygısız Tutumu

Tatilbudur üzerinden aldığım Ankara çıkışlı Rize‑Artvin‑Gürcistan turuna 30 Aralık 2024 çıkışlı, 1 Ocak 2025 dönüşlü olarak, 491074931 numaralı rezervasyon ile katıldım. Tur ücreti olarak 14.880 TL, ayrıca yılbaşı eğlencesi için de 6.000 TL ek ödeme yaptım. Ne yazık ki hem organizasyon hem de tur re...
Satın Aldığım Gala Paketi Sunulmadı Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Talebi
Tatilbudur üzerinden Kıbrıs Acapulco Hotel için yılbaşı galalı bir paket satın alarak 31.12.2025 tarihinde otele giriş yaptık. Otele sabah geldiğimizde resepsiyonda önce bizi bambaşka bir gala programına dahil olduklarını söyleyerek yönlendirdiler, ardından bunun bir yanlışlık olabileceğini, aslında...
Tatilbudur'da Otel Reddi Ve Çözüm Yoksunluğu Nedeniyle Mağduriyet!
29 Aralık – 1 Ocak tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığımız Tiflis–Batum turu, baştan sona organizasyon kötü ve açık bir mağduriyet örneğidir. Tur öncesinde defalarca talep etmemize rağmen otel bilgileri, ulaşım detayları ve net program tarafımıza iletilmedi. Daha en baştan bu bel...
Vaat Edilen Gala Ve Açık Büfe Hizmetinin Sunulmaması

Tatilbudur üzerinden 491658232 numaralı rezervasyon ile Kıbrıs Novel Centre Point Hotel’e 29.12.2025–05.01.2026 tarihleri arasında konaklama satın aldık. Özellikle 30.12.2025 ve 31.12.2025 geceleri için sitede gala olduğu ve yarım pansiyon misafirler için geçerli olduğuna dair ibareyi görerek bu seç...
Ödeme Onaylı Rezervasyon Bilgisi Yok Tatilbudur’da Acil Çözüm Bekleniyor

Tatilbudur üzerinden İzmir Konak’ta yer alan By Katipoğlu Otel için yarınki tarih için konaklama rezervasyonu yaptım. Ödemeyi kredi kartımla 4.172 TL olarak gerçekleştirdim; ancak herhangi bir rezervasyon numarası veya doğrulama bilgisi tarafıma iletilmedi, dünden beri bekliyorum ve hâlâ bir geri dö...
Tatilbudur Turunda Vergiler Dahil Olmasına Rağmen Ek Otel Vergisi Alındı
Tatilbudur üzerinden satın aldığım 25–28 Aralık Belgrad turuna katıldım. 28 Aralık günü havalimanına giderken otobüste rehberimiz Sandra Hanım, bizden kişi başı 20 Euro “otel vergisi” adı altında bir ücret topladı. Kendisine turu Tatilbudur’dan aldığımızı ve belgelerimizde “vergiler dahildir” ibares...
Tatilbudur.com'da Cayma Hakkımın Kullanılamaması Ve İade Talebi

Tatilbudur.com üzerinden Bilem Beach Hotel için 2 gün önce, giriş tarihi 28.12.2025 olan bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram 493588025’tir. Ödemeyi kredi kartımdan yaklaşık 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Eşim rahatsızlandığı için rezervasyonumuz başlamadan önce Tatilbudur.com ile iletişim...
Tatilbudur Mısır Turunda Ekstra Ücret Talebi Ve Hizmet İhmali

04–08 Aralık tarihleri arasında Tatilbudur aracılığıyla satın aldığımız Mısır turu, hayatımızda yaşadığımız en kötü seyahat oldu. 5 yıldızlı otelde konaklama, Kahire gezisi, piramit ve Panorama gezisi, Nil Nehri’nde tekne turu, şehir turu ve ATV turu içeren bir paket için otele 25.000 TL, ayrıca gez...
Yoğun Kar Ve Ulaşım Sorunu Nedeniyle Otelde Tarih Değişikliği Reddedildi

23 Aralık’ta, 27 Aralık tarihinde Sapanca Ramada Wyndham otelinde bir gece konaklamak üzere Tatilbudur üzerinden 11.900 TL’lik rezervasyon yaptım. Ankara’dan yola çıkacağımız için özellikle Bolu aksındaki hava durumunu kontrol ettik ve %85 yoğun kar yağışı görününce yola çıkmanın çok riskli olacağın...
Balayı Konsepti Eksik Ve Odada Temizlik Yok

8 Ekim–12 Ekim tarihleri arasında balayı tatilimiz için Tatilbudur üzerinden Kuşadası’nda bulunan İnfinity By Yelken Aquapark & Resorts oteline, balayı konseptli olarak 4 gece 5 gün rezervasyon yaptırdık ve ödememizi gerçekleştirdik. Hem Tatilbudur sisteminde hem de otele girişte resepsiyona özellik...
Tek Taraflı Rezervasyon İptali Ve Çelişkili Açıklamalar Üzerine Şikayet

20 Aralık 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden 492639847 numaralı rezervasyon ile 3 kişilik, 492640555 numaralı rezervasyon ile de 2 kişilik olmak üzere Girne Park Place Otel’e, 26 Ocak giriş – 28 Ocak 2026 çıkış tarihli toplam iki ayrı rezervasyon yaptırdık. 3 kişilik aile konaklaması için 8.200,50 ...


