Tatilbudur Açıklamasız Tek Taraflı İptal Kararı

Utanmadan bir de benden odamız yok doluyuz ye iptal ettikleri odaları farklı yerlerden daha pahalıya satıyorlar.

Ne yazık ki sizin üzgün olmanız benim sorunumu çözmüyor. Bana sunulan alternatif tesis benim aldığım tesise göre çok daha kötü durumda puanı düşük durumda ve benim parasını ödediğim tesisle alakası olmayan bir oteldi. Aynı zamanda sunulan tesis yarı parasına şu anda satıştayken benden iki katı parasıyla oraya kaydırmayı istediniz. Zaten düşünebilen ve hesap yapabilen bir insan bunu kabul etmesi mümkün değildir. Sizin bu teklifi yaparken karşınızdakine hakaret ettiğinizi de söylemek isterim. Ne yazık ki sorun sizin çünkü üç ya da beş gün sonra değil üç ay sonra iptal sağlıyorsunuz demek ki sizin konfirmasyon sisteminizde düzgün işlemiyor. Sizden aldığımız otel otelleri üç gün kala da konfirme edemediğimiz için iptal edebiliyorsunuz demek ki. Size tavsiyem konfirmasyon süreçlerinizi iyileştirmeniz olur. Yer yok diye iptal onayladınız, ve şu an daha yüksek fiyata satış yapmaya devam ediyorsunuz. Yer olmadığı için değil daha fazla para için 3 ay sonra durduk yere benim rezervasyonumu iptal ettiniz. Şikayetim devam etmektedir. Cevaplarınız kesinlikle yeterli değildir. Güven sarsıcı bir şekilde hareket etmenizden dolayı bundan sonraki tüm var olan rezervasyonlarımı iptal edip bir daha sizden alışveriş yapmayacağımıda belirtmek isterim.