Tatilbudur müşteri temsilcisi

Yıllardır Tatilbudur üzerinden tatil planlayan bir müşteriyim. 19 Ocak girişli Justiniano Deluxe için Tatilbudur üzerinden 20.800 TL tutarında rezervasyon yaptım. Rezervasyon öncesinde özellikle sorarak, konaklayacağımız odanın otelin ana binası ve bahçe içinde olduğunu netleştirmeye çalıştım. Buna ...

06.02.2026 tarihinde Tatilbudur üzerinden Justiniano Club Alanya oteli için 5001***67 numaralı rezervasyonu 35.914 TL ödeyerek yaptım. Dün gece saat 23.00 civarında aynı tarih ve aynı otel için Tatilbudur sitesinde fiyatın 28.780 TL’ye düştüğünü gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak iptal ya da fiya...

Tatilbudur üzerinden 50 1******67 numaralı rezervasyonumla ilgili “en iyi fiyat garantisi” kapsamında mağduriyet yaşıyorum. 27 Haziran – 2 Temmuz tarihleri arasında iki yetişkin, 7 ve 4 yaşlarında iki çocuk için Justiniano Club Alanya oteline rezervasyon yaptırdım. Bu oteli özellikle en iyi fiyat ga...

01.11.2025 tarihinde Tatilbudur müşteri temsilcisi, erken rezervasyonda son gün olduğunu ve fiyatların değişeceğini belirttiği için 20 Haziran giriş, 25 Haziran çıkışlı olarak Limak Atlantis Otele 2 yetişkin 2 çocuk şeklinde 99.000 TL üzerinden rezervasyon yaptırdım. Erken alarak avantajlı olacağımı...

18.01.2026 tarihli İstanbul – Tayland uçuşum için Tatilbudur Seyahat Acenteliği üzerinden aldığım Emirates havayolu biletimde, pasaport soyadım ile kimlik soyadım arasındaki farklılık gerekçe gösterilerek biletim değiştirildi ve bu işlem sırasında tarafımdan 13.086,97 TL ceza bedeli tahsil edildi. R...

07 Ocak tarihinde, saat 18:00’den sonra Tatilbudur üzerinden 25 Ocak – 1 Şubat 2026 tarihli Baştanbaşa Mısır Turu için 495596200 numaralı rezervasyonu yaptırdım. Telefon görüşmesi sırasında özellikle Sharm El Sheikh konaklamasının daha yüksek standartlı ve denize yakın bir otelde olması gerektiğini ...

Tatilbudur üzerinden 11 günlük İspanya–Portekiz turu satın aldık ve şu an turun ilk günündeyiz. Tura çıkmadan önce tarafımıza avantajlı ekstra tur paketleriyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne sözleşmede ne de açıklamalarda bu paketlere dair bir bilgiye rastlamadık. Aynı tura farklı acente...

27-29 Ocak tarihleri arasında, 5 kişilik konaklama için Mersin Termal Otele Tatilbudur müşteri iletişim merkezi üzerinden yaklaşık 76.000 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle Yapı Kredi Word puan kampanyası olup olmadığını sordum. Bana açıkça kampanya olmadığı, sadece peşi...

İzmir’de yaşayan bir çift olarak 25–28 Aralık tarihleri arasında İstanbul seyahati için Tatilbudur üzerinden Ramada Suites Şişli otelini, rezervasyon numarası 491167677 ile satın aldık. Rezervasyon sırasında otelde otopark bulunduğu bilgisi açık şekilde yer almasına rağmen, otoparkın ücretli olduğun...

Tatilbudur üzerinden Kapadokya’da bulunan Crazy Horse Otel için 1 Ocak–3 Ocak tarihleri arasında, toplam 6.780 TL tutarında bir rezervasyon yaptırdım. Oteli aceleyle satın aldıktan sonra, yerin şartlarını ve durumunu detaylıca incelediğimde otelin beklentimin çok altında olduğunu fark ettim. Bu nede...

Eşimle birlikte Tatilbudur firması üzerinden internet sitesinden “İzmir Çıkışlı Kosovalı Büyük Balkan Turu Sömestre Özel Sunexpress Havayolları ile Extra Turlar ve Akşam Yemekleri Dahil / 7 Gece 8 Gün” isimli, 09.11.2025–16.11.2025 tarihli tura katıldık. Bu turu satın alırken Karadağ da dahil olmak ...

Tatilbudur üzerinden Kıbrıs araç transfer hizmetini 12 Kasım’da satın aldım, transfer tarihimi ise 6 Aralık olarak belirlemiştim. Uçuş saatim değiştiği için sadece transfer saatimi güncellemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Uçağım sabah 07.00’değdi, sistemdeki transfer saatim ise 11.00 olarak...

Ekim ayında Tatilbudur güvencesiyle “Kosova Giriş-Çıkışlı Balkan Turu” na katıldık. Ancak gezimiz, bizim hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğimiz başka bir firma (wtatil) ile gerçekleştirildi ve bunu ancak seyahat esnasında öğrendik. Böyle bir devir söz konusu olduğunu bilseydik turumuzu iptal ...

Tatilbudur.com üzerinden 01.12.2025 tarihli olarak Bursa’da Grand Heykel Otel’den rezervasyon oluşturduk. Otele giriş yaptığımız andan itibaren sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor, elektrikler devamlı gidip geliyor. Havanın soğuk olması bir yana, bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili otelden n...

Tatilbudur üzerinden Crystal Sunset Luxury Resort & SPA için 13–17.09.2025 tarihleri arasındaki konaklamamı 473779337 numaralı rezervasyon ile internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında hem site üzerinde hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu rezer...

Tatilbudur uygulaması üzerinden Kemer’de bulunan Simena Comfort Hotel için yakın arkadaşımla birlikte 14 Temmuz 2025 giriş, 19 Temmuz 2025 çıkış olacak şekilde 5 gece 6 günlük rezervasyon yapmak istedim. Uygulama üzerinden gerekli kimlik bilgilerimi girdikten sonra ödeme ekranında "Tatilbudur müşte...

Tatilbudur üzerinden Mısır Sharm El Sheikh’te bulunan Dreams Beach Otel için uçak, transfer ve otel konaklamasını kapsayan bir paket tur satın aldım. Ödememi 52.000 TL olarak kredi kartıyla tek seferde gerçekleştirdim. Satın alma sırasında, otelde yer olmaması durumunda aynı bölgede ve aynı şartlard...

18.09.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Tatilbudur.com müşteri temsilcisi aracılığıyla Diyarbakır Köprücü Otel’de konaklamak için rezervasyon yaptım ve 2179 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:00 civarında otele vardığımda, otel resepsiyonu bana otelde yer olma...