Tatilbudur müşteri temsilcisi

Tatilbudur.com internet sitesine kendi kullanıcı adı ve bilgilerimle giriş yaparak tatil satın almak istiyorum ancak 3 gündür sisteme girmeye çalıştığımda beni sürekli yeni kullanıcı oluşturmaya yönlendiriyor. Telefon numaram zaten kayıtlı olduğu için de “bu numara tanımlı” uyarısı veriyor ve mevcut...

Tatilbudur üzerinden Kıbrıs araç transfer hizmetini 12 Kasım’da satın aldım, transfer tarihimi ise 6 Aralık olarak belirlemiştim. Uçuş saatim değiştiği için sadece transfer saatimi güncellemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Uçağım sabah 07.00’değdi, sistemdeki transfer saatim ise 11.00 olarak...

Ekim ayında Tatilbudur güvencesiyle “Kosova Giriş-Çıkışlı Balkan Turu” na katıldık. Ancak gezimiz, bizim hiçbir şekilde önceden bilgilendirilmediğimiz başka bir firma (wtatil) ile gerçekleştirildi ve bunu ancak seyahat esnasında öğrendik. Böyle bir devir söz konusu olduğunu bilseydik turumuzu iptal ...

Tatilbudur.com üzerinden 01.12.2025 tarihli olarak Bursa’da Grand Heykel Otel’den rezervasyon oluşturduk. Otele giriş yaptığımız andan itibaren sürekli elektrik kesintileri yaşanıyor, elektrikler devamlı gidip geliyor. Havanın soğuk olması bir yana, bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili otelden n...

Tatilbudur üzerinden Crystal Sunset Luxury Resort & SPA için 13–17.09.2025 tarihleri arasındaki konaklamamı 473779337 numaralı rezervasyon ile internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında hem site üzerinde hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu rezer...

Tatilbudur uygulaması üzerinden Kemer’de bulunan Simena Comfort Hotel için yakın arkadaşımla birlikte 14 Temmuz 2025 giriş, 19 Temmuz 2025 çıkış olacak şekilde 5 gece 6 günlük rezervasyon yapmak istedim. Uygulama üzerinden gerekli kimlik bilgilerimi girdikten sonra ödeme ekranında "Tatilbudur müşte...

18.09.2025 tarihinde saat 18:00 sularında Tatilbudur.com müşteri temsilcisi aracılığıyla Diyarbakır Köprücü Otel’de konaklamak için rezervasyon yaptım ve 2179 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün saat 23:00 civarında otele vardığımda, otel resepsiyonu bana otelde yer olma...

14-16 Ekim 2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Sunthalia Hotel’de konaklama için 484353942 numaralı rezervasyonumu yaptım ve toplamda 12.788,50 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Satış sırasında otelde ısıtmalı havuzun aktif olarak kullanılabileceği özellikle belirtildi. Ancak otele vardığımda h...

11.10.2025-17.10.2025 tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden, Salamış by Conti otelinde konaklama, uçak ve transfer dahil bir rezervasyon yaptırdık (Rezervasyon No: 437350662). Geçen yıl aynı yerde konaklayıp çok memnun kalmıştık, bu yüzden bu sene hem kendimiz hem de arkadaşlarımız için tekrar ter...

19-23 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur üzerinden Marmaris Gölmar Beach Otel’de konakladım. Otele giriş yaptığım andan itibaren, yerli turistlere karşı ilgisizlik ve umursamazlıkla karşılaştım. 3. Katta kaldığım oda, günlerce kalmamıza rağmen hiç temizlenmedi; koridorlarda ise sürekli pislik ve çö...

+1

24-28 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur.com üzerinden Noxin Club Otel için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 475661348). Rezervasyon öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek Noxin Club ve Noxin Deluxe otelleri arasındaki farkı özellikle sordum; çünkü Noxin Deluxe Otel’in fiyatı 50.000 TL’nin üz...

26-27 Eylül tarihleri için Tatilbudur üzerinden Çetinel Otel’e rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 482307288). Gece 12’de yaptığım rezervasyonu, ertesi gün öğlen 12’de iptal etmek istedim. Ancak ne iptal işlemi gerçekleştirildi ne de rezervasyonumda değişiklik yapıldı. Bu süreçte en az 20 farklı müş...

Müşteri temsilcisi a****** hanım tarafında Üstü kapalı tehdit edildiğim için baştan yazıyorum…Tatilbudur'dan rezervasyon yaptırdığımız Calido Maris Otel tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Tatilbudur gibi bir firmaya hiç yakışmadı. Çalıştığınız oteli önceden araştırın, sonra rezervasyon yapın...

10 Ağustos ile 15 Ağustos arası Tatilbudur firmasından otel rezervasyonu yaptırdım. Oteli peşin fiyatına 9 taksit ile alabiliyorken, ben kampanyadan yararlanıp 5000 Word puan almak için 6 taksite böldürdüm. Bu rezervasyonu temmuz ayında yaptırdım. Ağustos ayında aradığımda müşteri temsilcisi, otele ...

17.09.2025 tarihinde 479677202 numaralı rezervasyonum ile giriş yaptığım otelde, Tatilbudur temsilcisinin bulunmaması nedeniyle 4 gün boyunca hiçbir destek alamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tatilbudur müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında sorunun giderildiği söyle...

13-14 Eylül tarihlerinde Tatilbudur üzerinden Antalya/Adrasan’daki Newant Olimpos Hotel’de 616 numaralı odada 4 kişilik aile olarak konaklama için 24.000 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Rezervasyonum “her şey dahil” konseptindeydi ve alkolün de bu kapsama dahil olduğu belirtilmişti. Ancak otele giri...

14 Haziran’da Tatilbudur.com uygulaması üzerinden maja Luxury Otel Çeşme için 6.400 TL tutarında kredi kartı ile rezervasyon yaptım. 1-2 saat sonra otel değişikliği yapmak istediğim için Tatilbudur müşteri hizmetlerini aradım ve otel değişikliğini uygulama üzerinden yapmak istediğimi belirttim. Müşt...

Tatilbudur sitesinden yapmış olduğum 434893047 numaralı tatil rezervasyonunda, gidiş uçağım bilgim dışında değiştirildiği için 01.09.2025 tarihinde uçak biletimin iptalini ve tutarın kartıma geri iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, uçak biletimin iade tutarının kartıma 7 ...

14.09.2025 giriş – 16.09.2025 çıkış olacak şekilde, yaklaşık bir ay öncesinden Tatilbudur üzerinden Newant Olympos Health Resort Kumluca Oteli'ne rezervasyon yaptırdım ve kredi kartımdan 23.742,40 TL ücret tahsil edildi (Rezervasyon No: 477446570). Otele giriş yaptığımda, otelin bir gün sonra kapana...