to read complaints and reviews, or file yours. 
Riva İstanbul’dan 62022 d3676 numaralı sipariş ile bir nevresim takımı satın aldım. Ürün elime dahi ulaşmadan, 10 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum ve iade talebim onaylandı. Ancak üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapıldığını söylediler, fakat banka hesabımda ne herhangi bir hareket ne de bekleyen bir yansıma görünmüyor. 2.500 TL tutarındaki para iadem uzun süredir hesabıma geçmediği için mağdur durumdayım.
2500 TL tutarındaki iademi en kısa süre içinde geri yatırılmasını talep ediyorum insanları mağdur etmeyin paramı geri yatırın
04 Aralık’ta Rivaistanbul’dan nevresim takımı satın aldım, ancak yaklaşık 5 dakika içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen bugün ayın 17’si olmasına karşın hâlâ kredi kartıma iadem yansımadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, en fazla 15 gün süresi olduğunu söylediler, ancak bu sür...
14 Kasım tarihinde Riva İstanbul sitesi üzerinden bir nevresim takımı satın aldım ancak ürün elime ulaştığında defolu olduğunu gördüğüm için iade ettim. Sipariş numaram 35033’tür. İade işlemimi yapmama rağmen ücret iadesi bir türlü hesabıma aktarılmadı. Her görüştüğümde 2-15 gün içerisinde iade yap...
Riva İstanbul’dan 03.02.2026 tarihinde nevresim takımı siparişi verdim. 1.179,60 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün kargoya verilmeden önce, 07.02.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim. İptal işleminin üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapı...
Rivaistanbul web sitesinden 28576 numaralı siparişimle toplam 2.500 TL’ye beş adet çift kişilik pamuklu nevresim takımı aldım. Ürünlerin pamuklu olduğu belirtilmişti ancak gelen nevresimlerin kumaşı pamukla hiçbir şekilde alakalı değildi. Ürünleri teslim aldıktan sonra ikinci gün iade işlemi başlatt...
Yorumlar