to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilbudur üzerinden Crystal Sunset Luxury Resort & SPA için 13–17.09.2025 tarihleri arasındaki konaklamamı 473779337 numaralı rezervasyon ile internet sitesi ve müşteri hizmetleri üzerinden satın aldım. Satın alma aşamasında hem site üzerinde hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu rezervasyon için hesabıma %3 oranında Tatilbudur puanı yükleneceği özellikle belirtildi.
Tatilim tamamlandıktan sonra vaat edilen TB puanlarının hesabıma yansımadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri geri bildirim anketinde durumu detaylı olarak belirttim ve ödeme için tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve puanlarım da hala yüklenmedi.
Hem web sitesi üzerinden hem de müşteri temsilcisinin beyanı ile tarafıma taahhüt edilen %3 oranındaki TB puanımın eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını rica ediyorum.
11 Temmuz–16 Temmuz 2025 tarihleri arasında ailem adına Tatilbudur üzerinden çok beğendiğim ve olumlu deneyimlerle ayrıldığım Crystal Otellerinden bir...
13 Ağustos 2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden Crystal Sunset Luxury Resort & SPA otelinde konaklamak üzere 71.000 TL tutarında oda rezervasyonu yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyonumun ardından oteli aradığımda, otelde yer olmadığını öğrendim. Tatilbudur sitesi üzerinden i...
15 Eylül’de Şikayetvar üzerinden Tatilbudur’a, 87.000 TL tutarındaki Dedeman Kemer Resort otel rezervasyonum karşılığında söz verilen 2.500 TP puanımın hesabıma yüklenmemesi nedeniyle şikayette bulundum. Rezervasyonumu 2-7 Eylül tarihleri arasında Tatilbudur iletişim hattı üzerinden, kredi kartı ile...
09.07.2025 tarihinde Tatilbudur üzerinden, Bursa Korupark yakınındaki Çağan Acente aracılığıyla Kirman Calyptus Resort & SPA oteline 458787393 numaralı rezervasyonumu yaptırdım. Ödememi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu işlem karşılığında 2500 TL Bonus puan kazanacağım söylendi. Ancak,...
Tatilbudur sitesinde taksitlendirme seçeneklerinden 6 taksit +2500 Worldpuan seçeneğini seçerek alışverişimi tamamladım. Daha rezervasyonum başlamadan önce puanımı kontrol ettiğimde hâlâ gelmediğini gördüm. Sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bir sorun olmadığını, 7 Temmuz tarihinde puanımın kartı...
Yorumlar